4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Отдыхала в отеле с 09.11.13 по 13-11-13. Отель понравился...
Отдыхала в отеле с 09.11.13 по 13-11-13. Отель понравился. Центр Кемера . Все рядом - и торговые центры , и развлекательные клубы , и самое главное - море !. Море , как и везде в Турции , чистое , прозрачная вода , пляж ухоженный , есть хороший бар . Красивые корпуса , хорошая охрана , что не мало важно. Уютный просторный номер с видом на " Лебединый парк" и море. В номере большая 2х спальная кровать и еще 1 спальная. Мини - бар с различными напитками. Номер красиво оформлен. Приветливый персонал. Разнообразная кухня , большой ассортимент блюд на любой вкус . Много фруктов и овощей , свежевыжитые соки , множество сладостей. Просторные , красиво оформленный рестораны и бары , . территория отель внушительных размеров . несколько открытых бассейнов. Есть и для детей уютные уголки с бассейном и горками. При отеле есть три ресторана , турецкой кухни , итальянской и испанской кухни. При заселении каждый турист имеет право один раз поужинать в любом из них бесплатно. Я посетила итальянский " Палермо ". Была удивлена - вино подали турецкое , " отельное "... Странно... Есть небольшие замечания. Почему-то в номере отсутствовали средства по уходу за волосами и телом ( шампуни , бальзамы , крем для тела ) , хотя это должно было быть изначально в номере. Решили эту маленькую проблему после обращения на рецепшен. Так же и с банными халатами. Спасибо Касыму , оперативно реагировал на эти замечания. В целом , проживание в отеле и отдых вообще - очень понравились.. При возможности приеду еще и буду советовать друзьям. Спасибо всему персоналу . Вы молодцы !!
Tatiana оценила сервисы
4.2 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
15:08 23.05.14
Татьяна!
Спасибо большое за Ваш отзыв, за время, которое Вы нашли, чтобы его написать. После таких отзывов хочется работать ещё лучше!
С прошлого года мы внесли изменения:в ванной комнате установили дозаторы с мылом, возле умывальника и шампунь возле душа ,по запросу приносили маленькие бутылочки с шампунем, кремом и лосьеном для тела.Если это доставило неудобства просим прощения.
Надеемся, что это не последний Ваш приезд в наш отель.
С уважением,
Людмила
Guest Relations
Добавить комментарий
Добавить комментарий