Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa 5*

Очень странно,что у вас сняли браслеты!мы в 12 сдали ключи от номера,а сами отдыхали в номере друзей,они позже уезжали. так с браслетами мы улетели в Россию)сняли их только дома)))я специально спросила,нужно ли снять браслеты,на что мне ответили,что мы можем еще пообедать и браслеты не нужно сдавать!и по поводу ресторана тоже в шоке,потому как мы отдыхали в мае и отель был заполнен,но у нас таких проблем не было!мы еще с ребенком маленьким были,поэтому могли на ужин даже по два раза приходить)))

И я очень удивилась! Гид Пегаса сказал, что такая ситуация у них сложилась после волнений... Надеюсь со временем всё изменится

Уважаемая Наталья,
Мы искренне рады, что Вы остались довольны номером и процедурой заселения, обращаем Ваше внимание:официальное время заселения с 15:00, но мы всегда стараемся предоставить нашим гостям номера как можно раньше.
Очень жаль, что, на Ваш взгляд выбор еды в ресторане недостаточно велик. На обед и ужин мы предлагаем 8 наименований горячих блюд с курицей, мясом и рыбой, также 20 вариантов салатов и не менее 12 видов сладостей со свежими фруктами. Мы приняли к сведению Ваши комментарии насчет еды и рассмотрели, как мы можем улучшить ее соответствующим образом.
Другие Ваши комментарии и замечания были переведены и отправлены руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и действий с их стороны.
Мы будем искренне рады Вашему приезду вновь, чтобы Вы лично могли убедиться в улучшении многих из описанных Вами моментов.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.

согласна абсолютно со всем в отзыве. сама только что оттуда и собираюсь написать свой. по поводу комментария хотельера относительно еды в ресторане - справедливо только для выпечки, обычно на обед и ужин: 1 вареный рис, 2 вида макарон, 1 вид рыбы (скумбрия обычно горчит), 1 вид мяса в соусе, 1 блюдо из замороженных овощей в томате, 1 блюдо из картошки в белом мучном соусе (не понимаю, почему ее просто нельзя оставить вареной или жареной) или баклажаны в томате, или кабачки на пару, как правило, 1 блюдо гриль - курица или котлеты и 1 готовит повар типа китайская кухня (но без специй) и в принципе, есть можно. зеленый салат и помидоры не всегда. не понятно, зачем блюдо лимона и каких-то странных овощей вареных... салаты свежие, но я никогда не пойму салата из сосисок... пюре из нута, хумус, который я обожаю, кислый и горький... вот булочки - обалденные! в принципе, я была в отелях всякой ценовой категории, и это еще не самое худшее. но здесь просто выбираешь, что бы поесть, чтобы поесть. а можно было бы - даже не знаю, что выбрать, всё такое вкусное!