АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2409 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Al Ghurair Hotel Manage by ACCORHOTELS (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала Парой в ноябре 2013
01.11.13 - 15.11.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель,но для подтверждения брони надо повоевать

Общее впечатление-oтель великолепный

Номера-большие,просторные ,Кровать-королевский размере (номер бронировали- классик).Душевая кабина в ванне- отдельная комната с стекленной дверью.

Питание- очень разнообразные,вкусное ,свежий апельсиновый фреш,кухня отличная

Wi-fi - платный( 25 долларов в час), хотя в Европе в отелях такого уровня и даже ниже,бесплатный.

Недостаток - в номерах окна не открываются

Сервис - профессиональный везде- и уборка номеров,и в бассейне,и в поездках на пляж(возят три раза в день,что очень удобно),КРОМЕ РЕСЕПШН. По приезду пытались отправить в другую гостиницу, и только после наших энергичных отказов и шумных ссылок на ваучер,где была прописана именно эта гостиница- поселили где-то в течении получаса.

Но это еще не все- пытались и выселить на 1 день раньше,вроде бы по ошибке. Приехали с пляжа, а электронный ключ от номера не работает, так как номер заблокирован.

Опять пришлось доказывать, что мы правы.Отсидели в холле еще полчаса, пока на ресепшен исправляли свою промашку.

Но все это не испортило нам отдых,надо отдать должное , что менеджмент отеля принесли нам извинения по электронной почте. Так , что рекомендовать отель можно ,если рассматривать инциденты,описанные мною, как случайности.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 19.11.2013 22:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 241 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Валерия
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2012
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 13
  • Комментариев: 25
  • Читательский охват: 16 801
  • Фото: 37
0 Благодарностей