АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал в июне 2008
01.06.08 - 15.06.08
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель очень подустал,требует ремонта.На этажах,в лифтах...

Отель очень подустал,требует ремонта.На этажах,в лифтах не убирают,везде валяются грязные тарелки и стаканы.На вопрос-почему не убирают,отвечают,что не успевают.Если не успевают надо набрать больше персонала(экономят).В номерах толком не убирают.В рестаране стулья все засаленные.Отель переполнен турками и украинцами.Одно удовольствие-пляж и море.

Добавлено: 25.06.2008 17:11
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 348 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Нам очень жаль что вы остались недовольны отдыхом. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс вернуть ваше доверие, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.

С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Тимур
Неподтвержденный аккаунт
Турист