АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отзыв об отеле Sheraton Sharm Resort & Villas (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала С коллегами по работе в ноябре 2013
07.11.13 - 16.11.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

в принципе хороший отель!

Прилетела вчера с отдыха и решила сразу оставить свой отзыв об этом отеле!

прилетели с утра( 8.00), отправили нас на завтрак, сказали подойти через час.

Пришли на рессепшен, я попросила чтоб нам дали конечно хороший номер (улыбалась во все 33 зуба) и это кстати помогло)))))

короче около 10 утра нам вручили ключи от номера, мы даже не предполагали как нам повезло!привезли нас к Вилле! (№14 комната 5145), на втором этаже, как только зашли нашему счастью не было предела, замечательный вид на морееее!огромный балкон, большая комната, всё чисто!до моря очень близко! не рекомендую заселяться в романтик и манту, вечером там просто воняет и далеко от моря.

Питание. Сначала как мы заехали в отеле не очень много было народа, мы ходили в общий ресторан (забыла как называется, как столовка выглядит) в принципе не плохо там, только офики не успевают убирать и класть приборы. через несколько дней под дверью обнаружили письмо, где было написано жителям вилл ходить в ресторан ла виста. Вот это очень хороший ресторан, тихо, спокойно, народа почти нет, выбор еды хороший, мы наедались. Фруктов разнообразие маленькое (бананы, финики, гранат, мандарины). Официанты очень внимательные, один нас запомнил и уже знал что нам приносить из бара), и всегда занимал для нас столик))

Территория очень большая (мне это не понравилось), заколебались ходить пешком, вместо зарядки, накачали ноги за весь отдых. В принципе не плохая территория.

Аниматоров было всего 6 человек, и думаю они не справляются с таким колличеством людей, стараются ребята, но после 5 вечера и до 9 заняться нечем.

Большинство в этом отеле отдыхает пенсионеры, семейные пары с детьми (хотя для детей вообще ничего не предусмотрено, даже горок нет)

Море хорошее, понтон не большой, есть заходы на берегу, в спец. тапочках можно купаться

Хороший спа центр. рекомендую

не понравилось то, что в день отъезда снимают браслеты и вы не можете пообедать, а вылет у нас был в 21.30.

В основном всё не плохо:)))

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.11.2013 20:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 007 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

А водных горок тоже нет?
19:25 20.11.13
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Ваших впечатлениях о проведенном отпуске.
Нам крайне приятно, что Вам понравилось у нас отдыхать и Вы остались довольны качеством предоставляемых нами услуг, в частности, размещением и работой наших сотрудников, которым мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Наш отель действительно большой - его общая площадь составляет 300000 м2, для перемещений по территории гости могут пользоваться автобусом, который курсирует каждые 5-7 мин. Отель состоит из секции Главное здание, секции Резорт и Вилл, также обращаем Ваше внимание на то, что на территории отеля 11 бассейнов.

Мы поддерживаем уровень сервиса согласно стандартам Starwood, наши сотрудники постоянно проходят тренинги для улучшения уровня обслуживания.
В отеле работает интернациональная анимационная команда, которая проводит развлекательные мероприятия для гостей в дневное время на пляже и в главном бассейне, а также ежевечерние шоу-программы и выезды на самые популярные дискотеки города, чтобы максимально порадовать наших гостей.
Очень жаль, что, на Ваш взгляд выбор еды в ресторане недостаточно велик. На обед и ужин мы предлагаем 8 наименований горячих блюд с курицей, мясом и рыбой, также 20 вариантов салатов и не менее 12 видов сладостей со свежими фруктами. Мы приняли к сведению Ваши комментарии насчет еды и рассмотрели, как мы можем улучшить ее соответствующим образом.
Другие Ваши комментарии и замечания были переведены и отправлены руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и действий с их стороны.
Мы будем искренне рады Вашему приезду вновь, чтобы Вы лично могли убедиться в улучшении многих из описанных Вами моментов.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.
19:25 20.11.13
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Ваших впечатлениях о проведенном отпуске.
Нам крайне приятно, что Вам понравилось у нас отдыхать и Вы остались довольны качеством предоставляемых нами услуг, в частности, размещением и работой наших сотрудников, которым мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Наш отель действительно большой - его общая площадь составляет 300000 м2, для перемещений по территории гости могут пользоваться автобусом, который курсирует каждые 5-7 мин. Отель состоит из секции Главное здание, секции Резорт и Вилл, также обращаем Ваше внимание на то, что на территории отеля 11 бассейнов.

Мы поддерживаем уровень сервиса согласно стандартам Starwood, наши сотрудники постоянно проходят тренинги для улучшения уровня обслуживания.
В отеле работает интернациональная анимационная команда, которая проводит развлекательные мероприятия для гостей в дневное время на пляже и в главном бассейне, а также ежевечерние шоу-программы и выезды на самые популярные дискотеки города, чтобы максимально порадовать наших гостей.
Очень жаль, что, на Ваш взгляд выбор еды в ресторане недостаточно велик. На обед и ужин мы предлагаем 8 наименований горячих блюд с курицей, мясом и рыбой, также 20 вариантов салатов и не менее 12 видов сладостей со свежими фруктами. Мы приняли к сведению Ваши комментарии насчет еды и рассмотрели, как мы можем улучшить ее соответствующим образом.
Другие Ваши комментарии и замечания были переведены и отправлены руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и действий с их стороны.
Мы будем искренне рады Вашему приезду вновь, чтобы Вы лично могли убедиться в улучшении многих из описанных Вами моментов.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.
19:25 20.11.13
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Ваших впечатлениях о проведенном отпуске.
Нам крайне приятно, что Вам понравилось у нас отдыхать и Вы остались довольны качеством предоставляемых нами услуг, в частности, размещением и работой наших сотрудников, которым мы обязательно передадим Ваши слова благодарности.
Наш отель действительно большой - его общая площадь составляет 300000 м2, для перемещений по территории гости могут пользоваться автобусом, который курсирует каждые 5-7 мин. Отель состоит из секции Главное здание, секции Резорт и Вилл, также обращаем Ваше внимание на то, что на территории отеля 11 бассейнов.

Мы поддерживаем уровень сервиса согласно стандартам Starwood, наши сотрудники постоянно проходят тренинги для улучшения уровня обслуживания.
В отеле работает интернациональная анимационная команда, которая проводит развлекательные мероприятия для гостей в дневное время на пляже и в главном бассейне, а также ежевечерние шоу-программы и выезды на самые популярные дискотеки города, чтобы максимально порадовать наших гостей.
Очень жаль, что, на Ваш взгляд выбор еды в ресторане недостаточно велик. На обед и ужин мы предлагаем 8 наименований горячих блюд с курицей, мясом и рыбой, также 20 вариантов салатов и не менее 12 видов сладостей со свежими фруктами. Мы приняли к сведению Ваши комментарии насчет еды и рассмотрели, как мы можем улучшить ее соответствующим образом.
Другие Ваши комментарии и замечания были переведены и отправлены руководителям соответствующих департаментов для ознакомления и действий с их стороны.
Мы будем искренне рады Вашему приезду вновь, чтобы Вы лично могли убедиться в улучшении многих из описанных Вами моментов.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля Sheraton Sharm Hotel Resort Villas & Spa.
Полезный отзыв
Ирина,подскажите пожалуйста, вы жили в барракуде?
нет, я жила на вилле №14
Светлана, горок там нет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Irina Gen
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.11.2013
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 28 693
  • Фото: 73
0 Благодарностей