АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3458 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в октябре 2013
01.10.13 - 15.10.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Видимо, нет особого смысла теперь детальный отзыв оставлять, раз отель переходит под управление другой сетки...

...но тем не менее. Возможно, менеджмент и поменялся, но персонал вероятно останется тот же. Я к тому, что персонал этого отеля - самый дисциплинированный из всех, к-е я встречал в Турции за многи годы поездок. Без преувеличения. Более приветливых и исполнительных сотрудников я не видел. На рецепции любые вопросы решались в течении минуты. Без требования "дрюк дай доляр пажялюста". То же в самое в главном ресторане. В отличие от еды, которая в принципе вполне съедобна, но скудновата в ассортименте (в общем, не фонтан), официанты просто оказались вышколены до наступления у меня когнитивного диссонанса: такая дисциплина - и в Турции? Как??? Ни ухмылок девушкам, ни идиотских шуточек, искренняя симпатия к отдыхающим и их детям; если сам с ними не заговоришь - молчат как рыба и просто хорошо работают: грязная посуда исчезала со столов практически моментально - т.е. не нужно по 10-15 минут ждать пока приберут столик после предыдущих посетителей.

Пляж - не без изъянов, но море от этого хуже не стало. Если бы еще отдыхающие окурки в урны (коих десятки) выбрасывали, а не в песке "хоронили" - вообще было бы красиво.

Очень позитивно доставило самообслуживание по всей территории. Не нужно ждать, пока выстоишь очередь к бармену - просто подошел и сам налил себе напитков/пива/кофе сколь душе угодно.

Территория в целом - мегапозитив. Нет практически ни одной точки обзора, с которой можно было бы посмотреть и сказать - "лажа". Ландшафтный дизайн/бассейны просто выше всяких похвал. За такой шикарный антураж можно простить косяки даже посерьёзнее, чем встретились мне с семьей в этом отеле.

Как-то так...

Если будут вопросы - welcome!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.11.2013 17:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 678 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
17:56 21.12.13
Уважаемый пользователь Fer79,
Благодарим Вас за положительный отзыв.
Разрешите сделать некоторые добавления к Вашему комментарию от имени нового руководства отеля Bellis Deluxe.
В течение последних 5ти лет отель находился в аренде у испанской сети Iberostar, с ноября 2013 года отель перешел в управление владельцу отеля турецкой фирме Calıskan Kardesler. Других отелей у фирмы пока нет, так что сетью Bellis пока назвать сложно.
Как Вы совершенно справедливо заметили, большинству хорошо зарекомендовавшим себя сотрудникам предложили продолжить работу в Bellis Deluxe после открытия. Что касается команды менеджеров во главе с генеральным координатором, они перешли из других хорошо известных отелей Белека.
Пользователь Rich, по поводу ценовой политики Bellis Deluxe можем сказать следущее - не смотря на значительные вложения в обновление отеля, масштабного повышения цен не было. Цены уже появились у операторов, можете поинтересоваться.
Обращайтесь, если возникнут вопросы или пожелания.
С уважением,
Anna Yigit
Sales & Marketing Manager
Полезный отзыв
Надеюсь пойдёт всё к лучшему , когда была в отеле продавцы у магазинов говорили/советовали нам там больше не отдыхать .
Диана, все предельно просто - продавцы могли нести абсолютно любую чушь, т.к. с новым владельцем банально аннулировались их договоры аренды торговых точек. Так что им можно было трепать языком без последствий. По делу - я, например, собираюсь с женой и сыном еще раз туда вернуться.
Добрый день! Какие изъяны конкретно на пляже? Надеюсь, они не касаются входа в моря, глубины и размеров самого пляжа, так как все остальное очевидно поменяется (имею в виду шезлонги, бары и т.д. будут обновлены)? И как далеко от отеля до каких-либо магазинчиков и центра Белека, реально ли пешком или такси (местный автобус)))? Все остальное думаю поменяется, поэтому вопросы не задаю касаемо размещения, питания и бассейнов.
Елена, касательно шезлонгов и проч. - думаю Вы категорически правы и все явно обновят. В плане изъянов по пляжу - дорожки местами были не деревянные (сбитые из планок), а квадратными плитами (помните, такими были уложены все главные городские площади при совдепе). С коляской по ним перемещаться, мягко сказать, было не очень удобно из-за широких стыков + некоторые вздыбились, и это не устраняли. Навесы и растояние между ними также можно было бы пошире сделать.Но это частности, на общее моё впечатление не повлиявшие.
Насчет магазинов - такси или долмуш (маршрутки) - вообще без проблем, как в Белек, таки в Кадрие (к-й в плане покупок даже лучше т.к. торговцы активнее подвигаются по ценам).
Спасибо за ответ. Мы забронировали сегодня на июль. Очень любопытно как все будет обновлено
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (896) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Евгений
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2012
  • Страны, города: 22 / 29
  • Отзывов: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 345
  • Фото: 28
0 Благодарностей