за последние 30 дней
Мы приехали в начале ноября, в целом отель создавал...
Мы приехали в начале ноября, в целом отель создавал впечатление как раз на 5*. Наш гид высадил нас у отеля и быстро-быстро уехал, не обьяснив ничего, не показав даже куда идти, когда на ресепшн менеджер на ломаном русском объяснил, что мы курицы(именно так) и нас заселять он будет только в 14-00 (а время было 5 утра. изменили рейс, мы должны были прилететь на 5 часов позже), потому что в наших номерах еще не убирались, нам стало понятно, что 5* здесь и не пахнет. Далее я попросила менеджера дать нам любой номер из свободных за отдельную плату, так как мы добирались почти сутки и очень хотели в душ и спать, на что мне был дан ответ, что номеров нет. Хотя практически все номера были свободные, на момент нашего заезда заполняемость отеля составила 28%. Переодевшись в туалете, нас отправили на завтрак, официант просто стребовал с нас 20 долларов, после звонка нашему туроператору все решилось, но крови с нас попили ведро. Все-таки через звонок на горячую линию нас заселили, но вместо номера Junior Suite, моей сестре дали номер с ЧЕТЫРЬМЯ кроватями!!!! У меня номер был Junior Suite, в душевой нестерпимо выняло, слив не работал, сейф открывался со стука по дверце сейфа, несмотря на код! С момента въезда в мой номер пришли убираться только на четвертый день.. Так что думайте сами, решайте сами, я больше туда не поеду!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?