SUNRISE Remal Resort 4*

Только вчера вернулись и Египта и ,в частности с Тирана !

В Шарме второй раз .Прежде ,чем выбрать отель -читала отзывы , обратила внимание,что много негативных,но решила,что мы не привередливые и нам все понравится,так же было и с предыдущим отелем , но в этот раз отзывы оказались на 100 % правдивы .

Прилетели в 19,00 ,нам сразу дали номер ,я принципиально решила не давать денег,вид на горы и дорогу ,но рядом рецепшн и бассейн,мне понравилось.Сам номер мне понравился ,светлый и большой .Уборка в номере отсутствует напрочь ,только крутят из полотенец всякую дребедень,за что и получал свой бакс.На територии отеля много мусора, складывается ощущение что нехватает персонала для уборки територии. Кругом засунуты окурки,под нашим балконом (номер 1164 такое ощущение как будто их из ведра высыпали.Перила повсей територии отеля все в пыли такое ощущение что их протирали в прошлом году. Местами шлепанцы прилипают к плитке от разлитой колы либо фанты.

Кухня !!!Это что-то с чем-то ,при входе в "ресторан"очень воняет кислым,в принципе ,также воняет и возле бара напляже, и Piazza кафе ,т.е. там надо просто делать влажную уборку,но увы...Санитайзер для рук проверяли, ради интереса, каждый день, на четвертый день внего вроде что-то налили.Выбор еды очень большой,но есть нечего ,потому ,как у повара не с того места руки растут,я просто не понимаю,как можно испортить вареную картошку ,то она сырая,то пережаренная ,но нормальной она не была.Овощи -это отдельная тема ,я так была рада баклажанам,но есть их было не реально-они были сырые ,а так отварные пресные кабачки с морковью (((( Гриль : рыба не дожаренная,т.е. они не успевали ее жарить,стоит очередь и они чуть обжарили и на тарелки ,ее разрезаешь,а внутри сыро ,есть побоялась ,жарили говядину -,на вид отлично,прожевать не возможно На завтрак можно поесть сладкое ,не могу ничего написать,т.к. не ем ,не пробовала ,мне оставалось яичница- это отдельная тема,ее жарил повар ,он запросто мог уйти -говорить по телефону,не смотря,что стоит очередь из 8 человек ,яичница та ,что стояла ,сгорала и он начинал жарить по новой .Отдельная тема ЭТО ФИНИКИ- смеялись с мужем долго ,когда он пытался от полностью зеленого финика откусить кусочек, ощющение сказал непередоваемое, как буд-то жуёщь дрова.Так что оставались помидоры ,огурцы,листья салата и рис ,пасту можно есть,но без подливы.Кофе-помои .

Все официанты и повара грязные,столы не убираются, а самое смешное,что я каждый раз садясь за стол вспоминала,что у них проблемы с солью и начинала скакать по столовой в поисках полной солянке,потому ,как пустых немерено ,говоришь официанту-ноль эмоций и начинаешь поиски. С ложками таже беда,они часто отсутствуют ,ждать их надо долго ,официантом говорить бесполезно ,надо искать главного,тогда Вам принесут то,что Вы хотите .Но это нереально постоянно искать главноего,чтобы пожаловаться . Эти телеги,с которыми они ходят и убирают столы -отдельная песня,у меня подступал рвотный позыв при виде возле моего столика этой телеги,ее не мыли со времен ее изготовления ,но я впечатлительная и брезгливая , мужу было все-равно .Столы не протираютя,столовые приборы вовремя не подаются, поверьте ,мне не тяжело пойти их взять,но не тяжело раз,два ,три ,но не постоянно,в конце концов я приехала отдыхать ,а не думать,где взять соль,приборы,салфетки !!!!

На пляже закусок нет,т.е. в любом случае надо ехать в отель на обед,что очень не удобно,особенно то,что автобус не ходит с 14,00 до 14,30 .Сделайте ему перерыв с 15,00-15,30,когда обед закончится и люди не будут мотаться от отеля к пляжу и наоборот. Да,можно сказать ,что пройтись недалеко и т.д.,да,недалеко ,но тогда не надо это писать в услугах отеля.

Лежаки на пляже уже в 9,00-9,30 все заняты , так что приходить надо по-раньше , пляж маленький .Полотенца выдают зеленым браслетам ужасно старые ,я на третий день попросила новое,мне отказали ,хотя их было в достаточном кол-ве.

Дискриминация в отеле есть ,но не настолько сильная,чтобы я по этому поводу нервничала .Англичане также стоят в очереди,как и мы ,делают им классные коктели,но они дают чаевые ,мне также сделали очень красивый,не могу написать вкусный коктель за чаевые,потом подходила к бару,предлагали сделать еще .Так что не жаднячайте,господа .Пиво нормаль,со слов мужа ,сама не пила,алкоголь как везде в Египте,тоже не пила ,пили шампанское с дютифри.

Поражена англичанами , НАШИ ПЬЮТ?????Наши нервно курят в сторонке в сравнении с англичанами .

По поводу Анекс тура ,встретили нормально ,довезли до отеля,встреча с отельным гидом назначена на 9,00 следущего утра,мы пришли,хотя время потраченное зря,долго втирал за экскурсии ,раздал анкеты сказал заполнить и принести в 12,15 ,а потом прийти еще с 18,00 до 19,00 еще для чего то .Т.е. я должна была целый день к нему бегать,не понятно для чего , а не купаться в море ,все эти страшилки ужасно раздражают.

Море шикарное ,риф красивый ,но ради этого моря в Тиран я больше не поеду,рядом есть отели получше и с тем же рифом.

День выезда.

Попросили на рецепшене разбудить в 4,45 ,так как выезд был ранний,нас никто не разбудил ,забыли ,неприятно .....

Сделала вывод,что отель предназначен для персонала ,они там как хозяйва ,а мы так для развлекаловки,работает один парень ,кальянщик,мы его услугами не пользовались,но наблюдали каждый вечер,как он бегал,молодец.А самый финиш был,когда весь персонал смотрел футбол в Piazza кафе и им начхать было на отдыхающих ,что сесть негде,что орут ,как бешенные.

Зато изменилось,когда приехал один из Боссов, сразу все прыгать -бегать стали и даже в столовой тряпочкой стол протирать стали ,но на следующий день мы уехали -так что всей картины не увидели.

Анимация отсутствует в этом отеле напрочь,максимум кружок самодеятельности на троечку.

Пы.сы.Ув.Ольга Измайлова ,прошу Вас не комментировать мой отзыв так как изначально знаю,что Вы напишите :"

Ольга, доброго времени суток!

Прежде всего большое спасибо, что нашли время для написания комментария.

По поводу уборки или столовых преборов -Вам нужно было сразу сообщить мне или на ресепшн и проблему бы устранили быстро.

Нам жаль, что Вам не понравилось питание и сервис в ресторане.

По поводу пляжа-мы передали Ваши комментарии менеджеру ответственному за пляж.

Нам жаль, что Вам не понравилась анимация-как правило она нравится всем.

Риф и вправду у нас самый лучший.

Все же надеюсь Вам удалось хорошо отдохнуть."

ОТВЕЧАЮ : МНЕ НЕ УДАЛОСЬ НОРМАЛЬНО ОТДОХНУТЬ,а Вам все-равно ,это Ваша работа отвечать на такие отзывы.Потому ,что если бы вы доносили всю информацию до руководства-такого беспредела не было бы.

Вывод :даже бесплатно в этот отель я не вернусь!!!!