Только вернулся с очередной командировки из Воронежа.

Останавливался на две ночи в своем излюбленном отеле Valery или Премиум отель классик.

Отмечу сразу, отель знаю давно, и являюсь постоянным клиентом уже лет 5 точно, последний раз был год назад.

Что разочаровало в этот раз:

1. Парковка, как всегда маленькая и неудобная, пока охранник откроет калитку пройдет минут 20, поэтому в последние годы ставлю машину на улицу вдоль дороги, что считаю не ГУД!!!

Господа Управляющие, почему охрана не пускают заехать на главную стоянку, через центральный въезд не понимаю...

2. Мини-бар бесплатный, т.е. включен в стоимость номера-это ГУТ!!!

Но куда делось пиво и чипсы, Нарзан ранее был 0,5 стал 0,33, экономите на клиентах, это очень плохо, учитывая, что самый дешевый номер стоит у Вас 4000 руб., цены растут как на дрожжах!!!

3. Завтрак бизнес ланч, превратился в какой-то скудный кофе-брейк, ничего нет, где то изобилие, которе было раньше, каша, салаты, нарезки сырные, колбасные, мясные, разносолы в виде огурчиков и помидоров, оливок, маслин, и т.д., куда это все делось!!!!

4. Про ужин в ресторане, который на первом этаже, вообще печально говорить, готовят невкусно, цены Московские, пиво всего три вида...

Теперь про плюсы:

1. Персонал, очень отзывчивый и приятный в общении, все девочки на ресепшене молодчины!!!

2. В номере и в самой гостинице идеальная чистоты, всему обслуживающему персоналу большое спасибо! Горничным огромное спасибо за замену полотенец, хотя я их на пол не бросал, за убранную кровать, за уборку, еще раз огромное спасибо!

3. Официанты(ки) умнички, делают свою работу на 5 с улыбкой, большое им спасибо за все советы при выборе блюд!

4. Интернет Wi-fi очень шустрый, спасибо!

Вот вроде и все, в конце добавлю, гостиницу буду присматривать другую, благо на той улице и в том районе есть и Амакс, Бремен, ЯР, не помню название из бывшего роддома, и т.д.

Надеюсь менеджеры, управляющие, хозьева прочтут мой отзыв и правильно отреагируют, примут к действию, без увеличения стоимости номеров!