за последние 30 дней
Отдых испорчен!
Отель средний! когда приехали быстро заселили в номер, комнаты оказались очень маленькие как и кровати, постоянно боялась упасть с нее, окна выходили на оживленную дорогу, очень было шумно! убирались каждый день , постельное белье и полотенца клали каждый день чистые! до моря далеко идти 20 минут, прилично поесть в центре негде, все дорого ( берите в отеле завтрак обед и ужин) на следующий день утром нас ждала встреча с гидом, из-за которой был испорчен весь отдых! Ее звали Светлана она из фирмы тревел системс {удалено модератором}, встреча происходила индивидуально, они так со всеми делают что бы впарить тебе побольше дорогущих экскурсий, она уговаривала нас целый час, говорили что мы подумаем, на что она нам отвечала что мест может и не остаться, цены у нее дороже чем на пляже ровно в два раза, мы купили экскурсию на пляже у Жанны , очень милая женщина , Иерусалим и Вифлием и Мертвое море (один день) -80 $, у гида -150 $ , дело все закончилось тем что под конец уговоров я начала кричать на гида что нам ничего не надо, только после этого она отстала от нас , на этом все не закончилось, за день до отлета нужно было узнать время сборов в отеле , когда нас должны были забирать из отеля в аэропорт, на ресепшене нам сказали звоните гиду( так не хотелось ее звонить ) пришлось позвонить ее , я стала спрашивать про время отлета , на что она мне сказа что якобы наша фирма не оплатила трансфер до аэропорта и она стала говорить что бы мы сами ехали до аэропорта ловили такси и ехали за свои деньги , такси 200 $ (ее фирма где работала эта Светлана занималась как раз этим трансфером), после долгих разборок с ней по телефону , о чем мы так и не договорились, а было сказано многое(и пугала и оскарбляла я ее), пришлось звонить в Москву в турагенство где я покупала путевку, время было уже позднее, через час из Москвы мне перезвонили и сказали что они поговорили с этой Светой и что вопрос решен, было потрачено 2000 рублей на переговоры с Москвой и этой Светланой! ПОСЛЕ ЭТОГО ВСЮ НОЧЬ МЫ НЕ СПАЛИ! СПАСИБО СВЕТЛАНЕ ЗА "ХОРОШИЙ ОТДЫХ"
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
теперь куда бы я не поехала - у гидов от турагенств стараюсь ничего не спрашивать и особо с ними не общаться