АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2013
05.10.13 - 13.10.13
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых испорчен!

Отель средний! когда приехали быстро заселили в номер, комнаты оказались очень маленькие как и кровати, постоянно боялась упасть с нее, окна выходили на оживленную дорогу, очень было шумно! убирались каждый день , постельное белье и полотенца клали каждый день чистые! до моря далеко идти 20 минут, прилично поесть в центре негде, все дорого ( берите в отеле завтрак обед и ужин) на следующий день утром нас ждала встреча с гидом, из-за которой был испорчен весь отдых! Ее звали Светлана она из фирмы тревел системс {удалено модератором}, встреча происходила индивидуально, они так со всеми делают что бы впарить тебе побольше дорогущих экскурсий, она уговаривала нас целый час, говорили что мы подумаем, на что она нам отвечала что мест может и не остаться, цены у нее дороже чем на пляже ровно в два раза, мы купили экскурсию на пляже у Жанны , очень милая женщина , Иерусалим и Вифлием и Мертвое море (один день) -80 $, у гида -150 $ , дело все закончилось тем что под конец уговоров я начала кричать на гида что нам ничего не надо, только после этого она отстала от нас , на этом все не закончилось, за день до отлета нужно было узнать время сборов в отеле , когда нас должны были забирать из отеля в аэропорт, на ресепшене нам сказали звоните гиду( так не хотелось ее звонить ) пришлось позвонить ее , я стала спрашивать про время отлета , на что она мне сказа что якобы наша фирма не оплатила трансфер до аэропорта и она стала говорить что бы мы сами ехали до аэропорта ловили такси и ехали за свои деньги , такси 200 $ (ее фирма где работала эта Светлана занималась как раз этим трансфером), после долгих разборок с ней по телефону , о чем мы так и не договорились, а было сказано многое(и пугала и оскарбляла я ее), пришлось звонить в Москву в турагенство где я покупала путевку, время было уже позднее, через час из Москвы мне перезвонили и сказали что они поговорили с этой Светой и что вопрос решен, было потрачено 2000 рублей на переговоры с Москвой и этой Светланой! ПОСЛЕ ЭТОГО ВСЮ НОЧЬ МЫ НЕ СПАЛИ! СПАСИБО СВЕТЛАНЕ ЗА "ХОРОШИЙ ОТДЫХ"

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.11.2013 10:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 054 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Не совсем понятно какая связь не оплаты трансфера с предоставлением этой услуги? Или трансфер не был включен в перечень услуг в ваучере?
Связь в том что я сначала стала спрашивать про экскурсии, а потом сказала ей просто спасибо , она и решила мне испортить отдых!
теперь куда бы я не поехала - у гидов от турагенств стараюсь ничего не спрашивать и особо с ними не общаться
Судя по карте - расстояние до аэропорта такое же (Если не ближе) чем до моря, вы уверены про цифру 200$ на такси?
вылет был из военного аэропорта который находился далеко
Полезный отзыв
первый раз вообще слышу про вылет с военного аэропорта, это копец какой то)
самое главное четко отвечать на все вопросы которые будут задавать сотрудники аэропорта
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Оксана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.01.2013
  • Страны, города: 11 / 16
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 48
  • Читательский охват: 19 333
  • Фото: 0
0 Благодарностей