АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
938 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2013
01.08.13 - 31.08.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск реально удался

В отеле до моего путешествия (в апреле 2013) была моя мама. Об отдыхе рассказывала с восторгом. В Шарме была раз 10-15, раньше только про Конкорд слышала от нее подобные отзывы. Говорит, что Сентидо лучше. Я путешественник не такой уж опытный, в Шарм всего второй раз собралась (была до этого в мае в Домине Оазис). В Сентидо собирались отметить день рождения ребенка (12 лет). Больше всего привлекал. свой бесплатный аквапарк. Отдых пришелся на август, страшновато, война. Но решились в конце концов. Правда, на 2 день пребывания под дверь бумагу сунули, что комендантский час в городе. Ну мы за отель не выходили. Как раз собирались на вечернюю экскурсию по Шарму, купить маски-ласты, гид позвонил, сказал, что отменяется, деньги за экскурсию вернули без проблем.

Отдыхающих было мало, отель заполнен на треть, в основном - итальянцы, англичане, египтян немного и немного русских с украинцами. Персонал в основном англоговорящий, на русском мало кто говорит (мне нисколько не мешало). А вот в отеле Риф Оазис Бич Резорт народу поболе было, пошумнее, повеселеее. Но обслуживание хуже намного.

Размещение, номера.

Для бюджетного отдыха даже при 5 звездах при заезде носильщик забирает чемодан, а на ресепшн предлагают мокрые холодные полотенца и сок (юпи скорей всего, но после самолета, когда нет с собой попить, сойдет) - это уже впечатление и настрой на позитивный отдых. А вот на ресепшн стали денег вымогать или шоколадку за номер. Сошлись на 20 долл. за вид на бассейн возле ресепшн. На карте выглядит, что территория большая, да и доминовский опыт дал знать, что могут заселить к черту на куличики. Ан нет, территория маленькая, все рядом, не надо вышагивать километры до ресторана, ресепшена, баров и т.д. Только на море далековато, мин. 10-15 под горку и через территорию Бича (но это совсем не минус).Минибасы курсируют до 21.00. Номер в ваучере значился как superior pool, моим желанием было ground floor (терраса с выходом прямо к бассейну), однако были только "вторые" этажи. Как оказалось, часть корпусов не заселена вообще и все номера в любом случае были возле ресепшн, который вместе с заселенными корпусами и главным рестораном образовывали дворик (очень красивый), в центре которого 3 бассейна. Кондиционер в номере бесшумный, работал заранее, что было приятно. В номере чайник, чашки, одноразовые кофе и чай, сахар, 1,5 литр. бутылка воды для чайника. Халат, тапочки, полный набор мыльных принадлежностей. Телевизор ЖК и относительно большой, сейф. Курить можно только на балконе, если второй этаж по нашему, или на террасе, если первый. Уборка каждый день, по 1 долл. оставляли через день. Правда, нам лебедей не крутили (кроме как в день рождения сына, или потому что оставили в тот день 2 долл., опять же в честь дня рождения) но не суть, нам с сыном и не надо было. Недостаток - темно, читать невозможно. Еще в первый день должны были заполнить напитками (кола, фанта, соки) холодильник. На утро гид поинтересовался, было ли. Я сказала, что нет, он на ресепшн поговорил, оправдались тем, что я меняла номер, они и не заполнили холодильник. Тут же исправились, все положили. Опять же не принципиально, подумаешь, в номере нет 300-500 грамм сладкой воды, ее на территории без ограничений, и в номер можно носить. Вода в бутылках по 0,6 и 1,5 л. без ограничений в любом баре Сентидо. В Биче им не дают с собой по-моему, только если в свои бутылки набирать в столовой.

Территория.

Компактная, ухоженная, красивая. Бассейны и бары для гостей Сентидо на территории соседствующего Бича открыты для посещения (наоборот - нет). Мы с сыном один день посвятили тому, что "отмечались" на каждом встреченном по пути к морю басейну справа от главной аллеи. Один день - слева. На память помню 9 бассейнов на территории Бич, из них 4 не работали (мало людей). А те, что работали, разной глубины на любой вкус, до 240 метров. Правда там написано "Только для дайвинга", но мы купались, никто не выгонял. И то на бассейнах никогда не были заняты все лежаки, а на некоторых мы вообще были одни. Почти на всех бассейнах есть бары с напитками. Ребенку понравился poolbar с сиденьями прям в басейне. Там больше всего плескался. И бассейн еще с мостиком, самый высокий и близжайший к пляжу, напротив амфитеатра. По левой стороне от аллеи работал только 1 бассейн на территории Сентидо, а в корпусе не жил никто ( в апреле в том корпусе жила моя мама) так что там одни мы и тусовались. Один "засохший" бассейн с poolbar тоже слева встретили. там вообще много корпусов как бы заброшенных. И набрели на "президентский люкс", тоже пустой. Никто нас не гонял, что характерно)))

На территории пляжа тоже разделение: Сентидо - отдельно, Бич - отдельно. У Сентидо - только палатка "Пиво-Воды". Но бармен может и к лежаку принести, как себя поведешь. Бывало, что на территории Сентидо насчитывалось занятыми 3-5 лежаков. Есть еще джакузи, надо подняться по лестнице с пляжа, но детям нельзя. На территории Бич - Снек бар. Мы с сыном обедать в главный ресторан почти не ходили, можно было и крылья поесть, гамбургеры, пиццу и бесконечную картошку - фри. Пляж чистый, малолюдный, понтон "принадлежит" Бичу, а к своему надо плыть, либо идти в спец. тапках. Риф красивый, туда кораблики привозят толпы людей на экскурсию. Мы неопытные снорки, ребенок так вообще первый раз поехал, так что далеко и по одному не заплывали, может и не видели всех основных красот. Что характерно, сын плавать вообще не умел, а на глубине так вообще боялся. Так на второй-третий день уже прыгал с понтона на глубину и плавал не хуже других детей.

Аквапарк напротив ресепшн, работает с 13 до 18, небольшой выбор бутеров, соки, пиво, воды. Горки достаточно круты и подходят и для детей и для взрослых. Для малышей отдельный комплекс, в котором, кстати, можно делать массаж плеч, посидеть в прохладе под водопадом, и получить целое ведро (ушат) воды с периодичностью в мин. 5 (по мере его наполняемости).

Питание.

У входа в главный ресторан Mo's встречают менеджеры и аниматоры. Тарек и Несма - молодцы!!! Всегда с улыбкой и готовностью помочь, если что. Завтрак - яйца в трех-черырех видах, яичница при тебе, нарезки сыра, колбасы, овощи, фрукты, детский стол - хлопья. Писали в отзывах про каши - не нашла. Да и мама говорила, что дают...Фреш не заказывала. Там официант (мы в основном к Каледу садились) как только нас увидит - уже на столе, что в первый раз заказывали (кофе и кола). Не успеешь выпить, новые порции несет, не спрашивая. Неудобно было поправлять))) сильно старался, за что в последний день был вознагражден 5 долл. К слову о чаевых - заслужил, а не выклянчил.

Еда была разнообразной по вечерам, вечера турецкой кухни, японской, китайской и т.д. кухни. Очень понравились утка и баранья нога. Картошка действительно жаренная, с корочкой. Лапша с овощами, как обычно рис (тоже все очень вкусно).

Один раз можно поесть в Кактус баре по предварительной записи (барбекю при тебе готовят) наелись с удовольствием.

Отдельно про Патио Бар, который напротив ресепшн через бассейн. Огромное спасибо повару Набилу за его вкусняшки: рыба, сендвичи, гамбургеры, пасты, пиццы (с 11.00 до 17.00). Все подается (кроме пасты и пиццы) опять же с фри. Там же бесплатное мороженое в это же время. Проспать завтрак или не ходить на обед для нас нормально, там и спасались периодически, сын даже с пляжа к ним ездил. А также проводили вечера после ужина, если не ходили на анимацию, например. Бармены Ахмед, Мохамед, Бассем и их шеф Габер приветливые и расторопные, готовят вкусные коктейли (и для детей тоже). Еще можно покурить у них кальян, но я не ходила. Ребенок подружился с ними со всеми, они радовались нашему приходу, как родным. Когда прощались, мы оба с сыном чуть не плакали.

Еще мы поели один раз в ресторане на пляже (это для Бич ресторан). Ничего особенного. Много людей. Также есть Cibum бар, там не были, еще есть Джоконда, итальянский рест. там по отзывам не очень (это на территории Бич). Я так поняла, что Розовый слон (это возле пляжа) не работал.

Ребенка с днем рождения поздравляли в главном ресторане тортом со свечой и декорировали кровать лебедями, спели песню.

Продавцы в магазинах (Виктор и Джордж), которые возле кальянов, приставучие, но не обнаглевшие. Просто у них выручки нет, они заманивают к себе всеми правдами и неправдами. При этом они не работники отеля, ругаться на них бесполезно.

В целом персонал отеля вышколен, они не выпрашивают чаевые, а ЗАСЛУЖИВАЮТ качественным обслуживанием и очень доброжелательным отношением. Разделения на "русский / итальянец/великобританец не заметила. Была российская компания в бассейне, которая нагло требовала пиво от официанта, но и то он безропотно приносил.Еще они носят ледяные полотенца по лежакам. Только мы как раз возле наших бассейнов во дворе почти не лежали. Еще видела, что и напитки из бара носят по лежакам по заказу.

Почему отзыв решила сейчас написать... Освежить в памяти приятные воспоминания, потому что поеду туда в конце ноября уже с другим ребенком, со старшим. И если ничего не изменится, (например, есть тенденция у отелей с каждым разом все хуже и хуже обслуживать) то уже и втроем поедем опять. Обслуживание такого уровня за средние деньги (примерно от 20 до 40 т.руб за чел. в зависимости от кол-ва дней и сезона) дает достичь во время отпуска полного релакса.

Всего медиа - 33 Фотографий - 33 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.11.2013 17:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 307 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте Анна!
Выбираю между этим отелем и доминой гарем, подскажите какой вам больше понравился, вы ведь были в домине.
Добрый день! Была в домине оазис, про гарем ничего не скажу, могу по территории и морю только сравнить. Территория в домине раз в 5 -7 больше Сентидо и риф оазис бич вместе взятые. Ходить нужно много, например воду можно в оазисе взять только в столовой, на ресершн нет ничего. В Сентидо все рядом и под рукой. Персонал в домине от большого количества людей заезженный, могут и нагрубить или проигнорировать на общей со всеми отелями Домины территории. Повторю, в гареме не была, может у них и персонал другой, и кухня. На главной аллее много магазинов, главный понтон очень большой( самый большой в шарме) . Море - стена вдоль берега, но длина приличная, плаваешь, как в бассейне по одной дорожке, людей опять же много. Если тусовка нужна, то домина лучше. В Сентидо люди вроде есть, а впечатление, что никого нет, в отличие от Домины, к русским отношение отличное, ну как сам себя поведешь. В Домине итальянцам и местным приоритет во всем, в Сентидо такого нет. В Сентидо и анимации нет практически, в домине более менее, но напитки платные. Море однозначно лучше в Сентидо, рифы разнообразные. Можно плавать по всей бухте. Мне в Сентидо больше понравилось намного, и я туда вернусь, а в домину не хочу...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (281) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 370
  • Фото: 40
0 Благодарностей