Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал в
мае 2008
- Воздержался
01.05.08 - 15.05.08
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрался-таки, наконец, до отзыва. Отдыхали в конце мая...
Добрался-таки, наконец, до отзыва. Отдыхали в конце мая – начале июня.
Это было наше свадебное путешествие, поэтому, выбор места отдыха дался потом и кровью.
Сначала хотели в Еги, но потом нас (слава Богу) перенаправили на Турляндию.
Ну вот наконец, паспорта сделали, бюджет определили (2000 американских вечнозеленых президентов максимум) и начали искать. Как и всякий начинающий туристик, мы с будущей женой, в агентство шасть, ну там нам, как полагается всякую ерундень начали впаривать, есснно в Кемере (ну куда же еще русских отправить). Ну, почитали отзывы предлагаемого, плюнули и решили брать все в свои руки.
Вначале был Boran в Кемере, но тот еще в начале марта в стоп ушел, поэтому я сразу на Daima Resort переключился, на ультраоле, цена хорошая, сам отель новый еще. Но пока выбирали опера подешевле тот весь продался. Поревели-поревели, продолжили мытарства, следующий был Comfort flora beach (бывший Belkoy), но и тут собака порылась – отзывов 0, раньше был захудалой четверкой, а тут нате: 5*, и еще неизвестно закончен ремонт или нет, ну конечно и услуг поменьше (а как же, хочется ведь всего и бесплатно). В общем сомневались. Неделю. Как только созрели, позвонили в агентство, чтобы там подтвердили что еще что-то осталось: говорят приходите-покупайте. Пришли – продан на нашу дату, есть на след. День но на 200 баксов дороже. Это к тому чтобы не тянуть с покупкой. Короче, еще одна бессонная ночь, и выбор сделан в пользу Сиде, Дионисос, жди мы едем!
Покупали у Мосов, были и другие операторы, но этот, вроде крупный, ну и скидку за раннее бронирование удалось слупить, в бюджет уложились, Авиакомпания тоже, по отзывам, не дурна (Аэрофлот-Дон), самолет самый любимый соотечественниками (Ил-86, уж не знаю за что его так любят, по аэрбасы покомфортней), время вылета подходит (вылетали по ряду причин из Москвы).
К оператору есть пара претензий небольших: Во первых, про этот отель никто ничего не знает, что не есть гуд; во-вторых, страховка с франшизой (30$), ну и самый безобидный но самый неприятный: курьер в аэропорт приехал самым последним, когда регистрация уже в разгаре была, хотя от мосов этим рейсом летело больше всего.
Аэропорт. Шереметьего-С, непонравился: маленький, мест мало в зале ожидания, сам какой-то, кучный. Но дютик ничешный, цены в $. Наш брат русс, как полагается, набрал алкоголя, в порту и начал грузится на борт. Как только вырулили на полосу, самые отчаянные уже клянчили стаканчики. К посадке они уже были основательно набрамшись и с трудом соображали куда они и зачем (канешна: 1.5 литра мартини в одну харь, ишо не так расквасит). К слову сказать, задержек на вылете и прилете не было совершенно – минута в минуту. Получив багаж и купив марку за 20$ на память о славной стране мы побежали (именно побежали поскольку был неописуемый шторм, а зонт доставать неохото) к стойкам туропов. Вот тут-то я и почувствовал различие в сервисе с Россией в первый раз: у встречающих стоечка, под зонтиком, списки, раз-раз, на каждого секунд 15, по спискам, дали номер автобуса, автобусы тут-же, новехонькие, и все это сопровождается неизменным как долетели, здравствуйте-пожалуйста, приятно было познакомиться; ну прям буржуем себя почувствовал.
По Пути мы были первые (ехать минут 40) на высадку. Как только выгрузились (дождя уже следа не было), я первым делом, побежал смотреть люстру, надо же удостовериться, что она именно такая как на фото. ОНА РЕАЛЬНО ТАКАЯ. Огромная и стремительная. Вот если бы еще вращалась… Еще приятно удивили интерьеры. Ну просто шикарны и уютны, чуствуется старание и душа дизайнеров без свойственной обычной экономии для таких дел.
В отеле нас уже ждали. И туртессовские девочки (встречающая сторона) и сам отель, через минуту дали какие-то анкеты, пока заполняли, одели браслеты, через 3 мин я первый раз пью олинклюзивное пиво, заграницей. Вкусно. Ах, ну да мы же первый раз, лохи значится, ничего не знаем, а надо пробить номерок получше (медовый месяц, да и вообще первый раз), я к девчонкам из туртесса, они меня к гэстрелэйшн отправили (сказав, по-поводу бакшиша за номер, что это тут не практикуется, уж не знаю насколько это правда). По итогу переговоров, номер с видом на бассейн выбить не удалось, но пообещали что будет завтра после выезда, но дали на втором этаже на западной стороне с видом на дорогу с соседним отелем, кортом теннисным на пустыре и кусочком синего моря вдалеке. Переживали по этому поводу минут 5. На шестой минуте было принято решения номер не менять (тихо, не жарко, не первый этаж). Номер хороший, как на картинках, кондишн, когда уходишь не выключается, фен есть, розеток в избытке. Все, мы в раю. Ремарка: внимательно с батарейками в сейфе, у нас при заезде были сдохшие, но поменяли моментально, как только на ресепшн забежали, по-пути на ужин (сейф бесплатный).
На море добрались только на третий день. Не из-за того что «далеко», все далеко заключается в 3.5 минутах хотьбы туда (засекал), и 4 обратно, а кому влом, на электрокаре отвозят, но пешком быстрее. Просто как-то не до этого было. Ну надо же все попробовать и горки и в теннис поиграть, да и аниматоры не дают залеживаться, а мы к этому еще не привыкшие, поэтому активно во всем учавствовали. Горки включают 2 раза по 2.5 часа: в 10 и в 14. В первый вечер познакомились с барменом в пул-баре, он потом весь отпуск моей жене спец. коктейли варганил обалденные, да и готовил – прямо шоу устраивал. Сиддик его зовут, забавный пацан. Другим барменам до него далеко. Есть там же еще один кадр, с лысоватым, вечно улыбающимся лицом, он все себя девушкой Калашникова (или дедушкой, разобрать, ввиду плохого русского произношения и абсолютного незнания им английского, не удалось).
О персонале. Со дня встречи, поразила доброжелательность и участливость каждого (ну или почти каждого) сотрудника, каждое утро всяк проходящий здоровается, менеджеры пытаются вычислить нац. принадлежность и завести беседу в ключе «как отдыхается» на приемлимом вами языке, шутят, часто удачно. Разок главный менеджер отеля к себе в офис приглашал (просто он находился в том корпусе, где мы проживали, ну видать, примелькались), начальник охраны мне руки перематывал (я кисти серьезно повредил) бинтами и давал как мог на птичьем языке рекомендации как лечить. Правда чем дальше от основного здания, тем расслабленней персонал, самые «слабые» на пляже. Русский знают по паре фраз процентов 20% (гэстрелейшн, в спа, магазах, аниматоры, несколько официантов, несколько барменов на пляже и пулбаре (учите английский, с ним не пропадете, на английском на уровне говорят). Убирались хорошо, и без чаевых, белье меняют 3 раза в неделю, минибар пополняют каждый день (кола, фанта, пиво, чай, минералка), я себе сумку наколлекционировал, главное вынимать вовремя, если повесить «Ду нот дистриб» то не побеспокоят и придут позже, разок завалялись в номере до обеда, слышали как убираются в соседнем номере: кошмар, грохот такой стоял, как-будто, капитальный ремонт делают. Гиды. Студенты(ки), стараются как могут, норовят угодить, но налицо недостаток опыта, научились пока без сучка только экскурсии впаривать, разок инфолист забыли поменять на стенде, зато всегда в отеле присутствуют.
Анимация. Поначалу так себе было, но к середине отпуска команда добавилась, сразу стало веселее, зажигают, вполне вменяемы и подвижны, есть русские , и в миниклубе тоже. Миниклуб вообще отдельного отзыва заслуживает. У нас хоть детей нет, но в глаза бросается как нянки там с дитями тусуют, после вечернего детского диско, дети на нянек гроздьями виснут, ревут, со сцены слазить не хотят, один шкет даже в микрофон заявил желание спать с одной из нянек. Уж я не знаю, как они с мамой ребятенка делили… или с папой няньку :-). Вечернее шоу нормально через раз.
Об отдыхающих: народ разношерстный до безобразия, тут и школьники со студентами (и студентками), и семейства с детями, и пенсия, и средний возраст, без ярко выраженного уклона. Русских явно не большинство, оно и к лучшему: примерно % 30-40, еще 20-30 украинцев с их ридной мовой, около 20-30 немцев, на выходные продвинутая турецкая молодежь понаезжает, в абсолютном меньшестве встречаются представители Польши, Голландии, Австрии, Израиля, Азербайджана. Быдла немного: пару раз быкующих на поваров хохлов встретили, разок упившегося на пляже лежащего ногами в море под палящим солнцем, лицо неопределенной национальности, одну опупевшую от оллинклюзивности отдыха самарчанку орущую на весь пляж что за все уплочено, ну и под конец отдыха появились молодые представители столицы нашей необъятной и не всеми любимой родины со своими заморочками и желанием показать кто в доме хозяин. Но конфликтов не было, возмутители спокойствия закруглялись быстро и самостоятельно, видя что вожделенный эффект не произведен. В общем казусы были, но это, скорее, в качестве исключения.
Море. Море потрясно, только вход долгий (может непонравится некоторым, но плевающим не очень и детям самое то). Обошли километр пляжа в округе от Амары до Голденов с РиваБеллой и сделали вывод что наш пляж лучший: самый ровный вход, песок самый чистый и мелкий, нет камней и плит, самые красивые навесы (ну или тенты) с прикольными флажками, с высоты птичьего полета в глаза бросается сразу. Кстати волейбол и футбол, о которых на сайте так много написано происходят как раз на пляже. Чуть в сторонке бар (вернее вначале пляжа). Напрягает несильно, но пляж довольно широкий и за пивом сходить – все-таки зад промять надо. Лежаков в избытке, есть туалет и кабинки. Бар нормуль, только ассортимент алкоголя не такой широкий как в остальных местах, ну так и к лучшему, пиво слабенькое (по возрастанию крепости я его так поделил: бар на пляже, у бассейна, в прочих барах, в лобби (самое плотное). В 11 утра начинается кормежка: помимо разного фаст-фуда обязательно есть свежие овощи и один вид горячего мяса-рыбы, гарниры (пара видов). Возле пляжа шатер, в котором можно отведать гюзлеме. Вкусная штука, но лепешки, которые готовят в основном ресторане понравились больше, когда они с мягким сыром, то прям хачапуры абхазские «лодочка». По дороге на пляж развлекают жабы своими дифирамбами и черепахи (если с утра, когда тех еще хлебом не накормили, им рукой помахать, они замечают, разворачиваются мордами и лапой в ответ машут и пасть разевают, как-будто улыбаются).
Бары. Баров море, все не обошли, на любой вкус (в смысле атмосферы, а не ассортимента), в основном все у бассейна тусуются, немчики предпочитают терассу лобби и кальян-бар. Официанты услужливые, спрашивают чего принести и ведь приносят. Поразило, что денюжку потратить в отеле можно далеко не везде: пара платных баров, кальян, бильярд-боулинг, ну и все наверное. Диско-бар есть. Недурен, звук хороший, мясистый и довольно грамотно установлен (мы даже поражались как спланировали само здание и помещение диско: в жилом здании на этаж ниже номеров, причем если выйти в коридор, то звука не слышно вообще), светоустановки добрые, у нас в Питере не каждая дискотека на такую аппаратуру разорится, не поскупились. А вот потщательней выбирать надо бы – долбежная очень, на основательно разогретых уже рассчитана (хотя можно и алкоголем прям там подогреться). Пару раз сходили, потом жена не пускала.
Основной ресторан. Если честно, то к нему я не был готов. Превзошел все ожидания раза эдак в три. Особенно, пока отель не был под завязку забит, официанты шуршат, сам интерьер вкусный (как везде), зал огромный. Нет, ОГРОМНЫЙ! В самый пик, когда казалось, что отель вот-вот лопнет ресторан не заполнялся полностью. Конечно, места выбирали получше: на улице или у окошка. Еда тоже на высоте: всегда свежее (ни разу не видел на след. день «объедков»), действительно вкусно и весьма разнообразно. Всегда 3 вида мяса (не считая колбас и котлет), 2 рыбы салатов видов 10, птицы 3-4, гарниров 3-4, свежие овощи, заправки к ним всякие, сладкого 5-6, хлеб вообще без счету лежит разный в корзиах, подходи - отрезай какой хошь, суп 2 вида (но только пюре, нкак я понял, обычные у турков не в чести). Причем все это разное день ото дня. А вот чай только пакетики липтон, но тоже всякий гранатовый-яблочный имеется (на завтрак был и из чайника, но отстойный, как оказалось тоже из пакетика, зато за ним всегда очередь была, ну народ, хех…), вино (недурственное, особо красное, хоть и тетрапак), есть и покрепче.
На ужин на улицу вывозят «походные кухни» и всякие вкусности делают на гриле (более всего понравились форель и ребрышки бараньи). Ограничения в еде нет. Хватает всем. Еды валом, хоть вначале приди, хоть к закрытию, пополняется регулярно.
Разок сходили в аля-карт. Мексиканский. Понравилось, не то чтобы ах, но атмосферу создает.
Кстати, нам только раз карт-бланш выписали в аля-карт, больше, сказали, низзя. Каждый аля-карт выдержан в своем стиле, напитки тоже стараются под кухню по возможности соблюдать, но рука повара чувствуется та же, что и в главном ресторане.
Спорт. Из предложенного имеется: корт, одна штука (ракетки бесплатно, можно брать на ночь, но освещения нет), минигольф, вышеописанный волейбол-футбол на пляже, в будке с инвентарем всякие карты-домино, тарелки, сквош; по расписанию бочча, стрельба из духовки, дартс, водное поло организуют. Недурственная тренажерка, имеется инструктор.
Спа нам тоже очень и очень понравился, работает цельный день, наплыв народа только перед ужином, но места всем хватало (3 сауны, хамам довольно большой с отдельными кабинетами, паровая комната, комната релакса, музыка играет, свечки горят -- красотищща), полотенца там свои. Все инклюзив, окромя массажа. Массаж какой хочешь, массажных кабинетов десяток, есть даже на улице аля багамы, кто хочет, может там замассажится.
Есть 2 дорожки боулинга (5$), 3 бильярдных стола(8$), компьтерный класс(4$ час).
Все это надо искать, поскольку и боулинг и компы и диско и спа и тренажерка с парикмахерской глубоко запрятаны на -2 этаже (да, есть и такой в этом городке). Еще есть прачечная, но мы не пользовались (согласитесь цена за глажку платья в 60$ несколько странна, дешевле на базар сходить и 3 новых на эти деньги купить).
Фотографы вновь прибывших одолевают (5 баксов).
Ну что еще: напротив есть остановка долмушей: в Сиде и Манавгат по 2 бакса, в ста метрах ниже есть магаз, телефон (карточки в магазе) и диско. Выше в метрах 300 рынок, довольно большой, цены скачут, на окраинах подешевле, чем ближе к дороге и к Амаре, тем дороже и менее охотно торгуются, аптеки (дорого, но есть), кафешки, турагенства.
Кто едет первый раз: на экскурсию в Памуккалле можно съездить только для галочки, мы не прониклись, Хиераполис красивый, да, но ближе есть Аспендос, не менее красивый. Ну если поедете, то запасайтесь водой и пивом, там цены вообще несусветные. А бассейн Клеопатры вообще не стоит заплаченных 18 баксов (да-да цена подскочила), вонючая лужа с кучей потных (а как-же, если вода 36С то и в воде потеешь) тел, не всегда приятных, уж лучше на фото время потратить (да к тому же на все про все дают 2 часа), и стоит ли трястись почти 6 часов в одну сторону? В Сиде и Манавгат тоже лучше самим, на маршрутке, заблудиться негде, на водопад в Манавгате не ведитесь: тоже разводилово, так ручей с высотой падения в-полметра, а вот на рынок можно. Все центры торговые на экскурсиях либо говно, либо деньгосшибалово, либо и то и другое. Сувениры берите на рынке (мы слона деревянного купили за 5$, которого в Сиде нам впаривали за 25 евро).
Лучше на рафтинг…
Ну, вроде все. Могу сказать, что отель, несомненно, стоит Вашего внимания. Если будет возможность, поеду во второй раз, не сомневаясь.
Сухой остаток:
Плюсы: Новый отель, грамотно и эргономично спланирован, стильный, красивые интерьеры; качественная инфраструктура; вышколенный и доброжелательный персонал; сильная анимация; очень и очень высокое качество питания; обалденный бассейн, спорт и спа; неплохой алкоголь, широкий ассортимент; хороший пляж; нескучный.
Минусы: море не омывает ступеньки отеля (не далеко, но сходить на море воспринимается как событие); недостаток зонтов у бассейна; персонал не знает русский (к их чести, английский знают почти все, немецкий – все), не удалось найти где варят кофе (если его вообще варят) и нет фрешей, вообще, а это, я считаю, огромный минус для отеля такого класса; до сих пор ведутся отделочные работы (по мелочам и в углах, но пора закруглятся). Более минусов не обнаружено.
Можете по почте спрашивать конкретику -- отвечу
Добавлено
24.06.08
22:44
(16 283 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Добавить комментарий
Добавить комментарий