АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле OTIUM GUL BEACH RESORT, GRAND GUL BEACH KEMER (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2013
14.08.13 - 23.08.13
- Рекомендую отель
3.8
  • 2 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Обман туроператора

Отдых испорчен с самого начала, т.к. заселили нас в здание отеля, расположенного через дорогу от основного корпуса. Номер двухкомнатный с "шикарным" видом на двор, густо посыпанный окурками - см. фото. Советую досконально выяснять у туроператора куда именно Вас поселяют, (нас обманули - требовали главный корпус, пообещали, но втюхали Ресорт). С детьми весь день курсируешь от своего корпуса - к основному: завтрак, обед, ужин, анимация, море и т.д., иногда со спящим ребенком на руках. Питание отменное на 5+, персонал внимателен, уборка каждый день. Больше удивляли наши соотечественники - детскую площадку регулярно разламывали "чудо-дети", но персонал также регулярно все восстанавливал (что возможно).

Раз в номере была замечена ящерица (хорошо не змея), думаю её появление обусловлено полуподвальным расположением номера.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.11.2013 21:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 846 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Чувак,ну что тут сказать,да ты просто победитель по жизни!)))
Алексей, причём здесь отель? Вопрос выбор корпуса нужно было решать ещё дома при приобретении тура. Вы смотрели что вам распечатали в ваучере?
При чем тут то, что печатают в ваучере??? Отельеры разводят руками и говорят "а нет номеров свободных.." и все. И что турагент сделает. Двойное бронирование в Турции идет как стандарт. Итог-кому-то из туристов везет, а кто-то вот в такой гадкой ситуации. В такой ситуации надо звонить оператору, агенту(или писать электронное письмо, чтоб было доказательство, что вы обращались) и требовать нормальный номер на месте.
Полезный отзыв
17:27 27.11.15
Спасибо за отзыв...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 310) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 780