Отель не понравился категорически!!! Из заявленных 5-ти звёзд, максимум тянет на 3.Ездила с детьми на три недели, еле дождалась, когда этот кошмар кончится. Кухня однообразна и невкусна. На завтрак есть практически нечего: булки и яица в различных состояниях, а именно:вареные, глазунья и перемешанные с молоком (типа "омлет"). Дважды в неделю делались блины, но при жарке они раздувались до размеров той же булки. Короче, людям следящим за своим холестерином и весом, беда!!! Каши не было и в помине, хотя практически каждый отдыхающий приезжал с детьми. Заявленный детский стол отсутствовал напрочь, если, конечно, не считать составленных вместе где-то в углу три пластмассовых стола с едой с общего котла плюс сосиски, которые, во-первых, были не каждый день, а во-вторых, были зажарены и засушены до состояния деревянной палочки. На ужин надо приходить к открытию (19 час.) или даже пораньше, если хочешь занять стол на свежем воздухе, так как позже, а именно с 19.30 свободный столик не найдёшь и придётся подсаживаться к посторонним людям, либо стоять и ждать с тарелками на перевес. Лично наблюдала несколько раз такую ситуацию, а обращение к официанту с просьбой найти стол или хотя бы свободное место за ним не приводило к нужным результатам. Официант отмораживался, поводил плечами, разводил руками и улабался. А что ему ещё оставалось -то делать???))) Собственно, долго засиживаться в ресторане не хотелось, так как вечерний приём пищи больше смахивал на посиделки в сауне. Кондиционеры НЕ РАБОТАЛИ ВООБЩЕ!!! Поел и снова в душ))) Персонал отеля ( в барах и ресторанах) - стажёры и не просто ученики, а дети, самому молодому, как нам сказали, 14 лет. О каком профессионализме может идти речь?! Поэтому просишь содовую, а тебе наливают спрайт и тебе приходится идти и менять напитки. Совет: пробуйте заказ не отходя от кассы))) Была свидетельницей случая, когда горе-официант, катя тележку мимо бассейна, наполненную доверху чашками и блюдцами, не справился с управлением и свалил половину содержимого в бассейн. Естественно всё побилось, благо хоть чашки были чистыми))). Потом аниматоры ныряли и собирали осколки со дна. В этот день я больше не рискнула купаться в бассейне. С медицинским обслуживанием тоже не всё обстоит благополучно, а именно, если вы (не дай бог) заболеете и обратитесь не в свою страховую компанию, а к отельному доктору (у нас был срочный случай, думали, что дочь сломала палец, но слава богу, оказался вывих), то она сделает всё возможное, чтобы содрать как можно больше денег. Хотя изначально созвонившись с клиникой и оговорив с ними наш полис и нашу страховую компанию, докторица дала гарантию, что наш страх. полис в данной поликлинике обслуживается. В итоге, по приезду туда и оказанию помощи нам огласили сумму оплаты в 300 евро!!! (за шину на палец) и добавили, что с данной компанией не работают, поэтому деньги, please, заплатите и разбирайтесь со своими сами. Но это, как говорится, наш косяк: "надо было звонить по указанному номеру" (цитирую нашего гида-оператора GTI) Пляж, принадлежащий этому отелю НИКАКОЙ!!! У меня сложилось впечатление, что за время нашего там прибывания, т.е. за три недели, песок не то чтобы не просеивали, но даже явно валяющиеся на виду окурки, чайные пакетики или какие-то мешочки никогда не поднимались. Я понимаю, что это дело рук тех же людей, которые хотят красиво и чисто отдыхать, но почему то у них не получается, но коли уж это твоя работа (я имею ввиду уборщиков), то её нужно выполнять. Вход в море тоже оставлял желать лучшего: острые ракушки и камушки создавали дискомфорт. И обязательно надо было смотреть под ноги, так как при касании дна ногами можно было поранить ноги о большие камни, которыми кишит именно наш участок моря. Мы вышли из положения, купаясь на соседнем пляже (правее от нашего), там и чище и вход безупречный: сплошной песочек. Понравилось в этом отели - ухоженая, цветущая, зелёная территория. Respekt садовнику ! Да, ещё хотела бы отметить, что номера, у которых вид на море ещё и выходят на бассейн, где днём проходят развлекательные программы, а ночью живая музыка у бассейна. Так что с детьми днём спать было очень проблематично и ночью до 24 не заснуть.Зато вид хороший))) Поверьте, этот отель не стоит внимания. Я бы его никому не посоветовала.