за последние 30 дней
Впечатления)
Отель мне очень понравился,территория большая,зелёная...Обслуживающий персонал большие молодцы всегда было всё чисто...Номер убирали каждый день,радовали нас разными фигурками из полотенец)))Также хочу написать про ресепшен ребята молодчинки,всегда реагировали на какую либо проблему моментально,возникали вопросы они всегда рады были помочь на момент отдыха....Но также не могу умолчать и о плохой стороне,уж простите...У меня случилась неприятность мы из отеля выезжали очень рано сумки, сборы, маленькие дети короче в этой суете я забыла в своём номере 5010 професиональный фотоаппарат,звонила в отель потом мне сказали,извините ничего нет ничего незнаем,но я точно знаю что он остался там даже назвала место,где стоит...Мне было очень неприятен тот факт,что мне мою потерю не вернули,очень обидно(((Естественно осадок остался.......И снова хочу продолжить о хорошем кормили вкусно и очень много,повара баловали нас всякими вкусняшками,на барах тоже умнички всегда готовили вкусные коктейли,но самые лучшие это в Лоби баре прям ребята молодцы....И самое главное от чего я осталась в полном восторге и мои дети так это от группы Аниматоров : Amr,Momo,Boom Bastic,Chipsy,Lito,Таня,Света,Женя они конечно большие молодцы,всегда проводили разные интереснейшие шоу,увлекали играми,занимались Йогой,Водной гимнастикой,Степом,Танцами было правдо весело интересно.....Я была одна с детьми на отдыхе и думала,что будет мне скучновато нет с такими аниматорами скучно уж точно не будет....Детки мои тож очень полюбили этих ребят они прям хвостиками за ними бегали...Умнички правда.... Честно говоря отель прекрасный притензий к сервису и обслуживанию не имею,но я не хотела б больше ехать туда,где у меня остались и неприятные моменты в связи с моей потерей и мне не помогли с кем я только не созванивалась и с гидом и в отель звонила,везде наткнулась на отрицание.....но вот если и вернусь в это отель так это только из за группы аниматоров очень понравились ребята и не смотря на жару и усталость они выкладываются всегда ,внимательны и улыбчивы....
Комментарии к отзыву (1)
Огромный минус отелю по этому поводу!