Отель отличный. Новый, красивый дизайн, шикарная отделка, персонал наглаженный, вышколенный, очень приветливый.

Уже много написано всего про отель, постараюсь добавить еще некоторые штрихи, которые, в основном, будут касаться SPA-центра.

Для меня было важно, чтобы был хороший спа-центр в отеле, но об этом информации было очень мало. SPA, что называется, впечатляет сразу с порога: очень красиво :) администратор Анна говорит на русском языке :) остальные девушки на английском, русский не понимают. Красивые, приветливые, внимательные - это важно, потому что их руки прикасаются к вашему телу и несут свою энергетику. Косметика французская высокого качества- Thalgo, Phytomer и др. Сказочные процедуры. Хочу дать один важный совет: не ходите на "похудательные" процедуры! не потому что они плохие, а потому что бессмысленно на них ходить один-два раза, зато вы можете заменить их другими волшебными процедурами, которые подарят полный релакс, незабываемые ощущения эстетики ухода за телом! Лично мне очень понравились вот какие процедуры: Номер 1 - Полинезия! ахх... Вы лежите на водяном матрасе, который все время меняет цвета, как на теплом облаке. Шикарный скраб Thalgo (не удержалась и купила такой себе, невероятный. А цена ниже, чем у нас в магазине), массаж, а потом масло с блестками. Выходишь в полном сиянии и релаксе. №2: массаж тающей свечой. Умопомрачительный запах, чудесное ощущение тающей свечи из масла (совсем не горячо, а очень приятно, об ожогах даже речи не идет). На выходе: выходишь в облаке одуряющего аромата, шелковистой кожей и приятно-пустой и расслабленной головой. Королевой процедур считается Golden Spa. Я её оставила на сладенькое. Но мне не повезло пройти её в Atrium Prestige, полное разочарование :( Не буду расписывать подробно, т.к. администратор Аня в Платинум записала все мои замечания и обещала передать их ответственному лицу на отработку. Уважаемая администрация, мне понравились оба отеля, но SPA в Prestige был ложкой дегтя в моем отдыхе и, напротив, SPA в Platinum - оставил незабываемое впечатление! Молодцы!

Кстати, если у вас процедура, то вы можете пользоваться услугами SPA (сауна, хаммам, бассейны с гидромассажем) целый день бесплатно.

Много упоминаний в отзывах про guest relation Елену. Все правда, спасибо большое, Елена. Но также хочу отметить на ресепшн Любу, вот уж кто ежедневно, терпеливо рассказывает туристам как и что, помогает. Вообще, про персонал хоть отдельный отзыв пиши, только хорошее. Бармен в баре возле ресепшн very intelligent, Христос и девочки, которые встречают в ресторане и рассаживают, официанты красивые, опрятные, работают быстро! ну, молодцы! Даже уборщицы всегда радушно улыбаются и приветствуют.

Мне довелось в один отпуск посетить ещё и Prestige. За это огромное спасибо! Тоже прекрасный отель, но Platinum понравился мне больше! В последний день, когда нужно было уезжать в аэропорт, привезли из Престижа в Платинум, я готова была расплакаться, т.к. соскучалась!!!! Я обошла весь отель и сказала персоналу, что они лучшие!

Высокий уровень сервиса состоит еще и из мелочей: отдельное спасибо за конфетки каждый вечер, за звонок при выезде в номер с благодарностью от отеля за посещение. Спасибо за ваши улыбки, за прекрасный дизайн, за комфорт номеров, за роскошную еду, за ваши старания!