за последние 30 дней
Как отель испортил отпуск! + ФОТО!!!
Всем добрый день!
Если Вы сейчас читаете отзывы о данном отеле и думаете, что кому-то просто не повезло, что Вы едете просто отдохнуть и не искать минусов отеля, что Вы не предвзятый турист и Ваше оптимистичное настроение позволит не обращать внимание на недостатки... поверьте, мы с друзьями ехали точно в таком же настроение! НО!!! Даже при всем это отель и его персонал полностью испортили весь наш отпуск! Впервые мы с первых же дней мечтали о возвращении домой!!!
Давайте по порядку.
По приезду нас поселили в номера БЕЗ ОКОН (!!!). И это в отеле 5* Элит! Помещение освещало только 2 прикроватные тусклые лампочки. Это максимум можно назвать подсобным помещением для персонала отеля, не более. Так же не работали душ, телефон и телевизор! И Это во всех 3-х номерах! Т.к. мы приехали поздно вечером, нам пообещали, что утром переселят в нормальные номера.
Не буду описывать все происходящее на следующий день, но номера мы получили только после 5 часов ожидания на ресепшн. Наш гид Шамиль от Belmondo на назначенную встречу не приехал, а за помощь в размещении в нормальный номер, по телефону, просил деньги! Что-то стало решаться только тогда, когда дело дошло до скандала и когда мы стали снимать происходящее на видео! Это реально помогло!
Новые номера: они конечно имели балкон, но ванна вся в плесени и грибке! За все 12 дней ее ни разу не чистили. Раза три за отпуск мы оставались совсем без полотенец! На что горничная говорила что их нет и сделать она ни чего не может! Получали мы их опять же через ссору с ресепшн. Ах да ))) И туалетная бумага в номере была роскошью! Опять же сами ходили по этажу в поисках тележки горничной, чтоб самим у нее взять бумагу ))) Номера убирали плохо. Постельное меняли всего раза 2. Ни когда не мыли стаканы и пепельницу.
Столовая - ресторан: завтрак ужасен! Только булочки, сыр и яйца. Одного раза нам хватило! На обед и ужин еда однообразна, все блюда на один вкус... и несъедобны! Огромное количество народа. Ужинали мы за пределами отеля. И потратили на это не мало денег! Алкоголь в отеле только местный (напомню, что отель категории Ultra all!!!) и разбавлен. А чтоб взять его, надо отстоять очередь минут 15. При этом персонал не постесняется как-то нахамит Вам!
Пляж: если это можно так назвать... лежаки старые, разодранные и дико грязные! Для такого огромного отеля пляж оооочень маленький и все лежаки стоят притык друг к другу! В песке бычков и мусора больше, чем самого песка! Тент... старый разодранный брезент! Душ есть ))) только из 12 кранов работает только один! И течет очень холодная вода! Благодаря этому мы все быстро простыли! Бар на пляже совсем печален. Есть булочки и вода! Пива, как правило, нет ни когда! Они всегда ждут его привоза! А пляжные полотенца мы смогли получить только на 5 день отпуска, т.к. их надо брать строго в 8 утра и не факт, что в этот день они вообще будут! Так что добыв их один раз, не сдавали до конца отпуска!
Анимация в отеле отсутствует. Два сонных турка вечером на арене делают представление за счет вытаскивания на сцену туристов. Но чаще всего это просто караоке. Заявленный wi-fi на всей территории отеля ловит только в холле! Уточню, что именно ЛОВИТ! Это абсолютно не значит, что вы сможете посидеть в инете! Зайти в него можно свободно часа в 2 ночи ))) когда уже ни кого нет!
Отзыв специально стала писать спустя месяц, дабы опустить эмоции. Поверьте, это далеко не все факты, которые изо дня в день портили наш отпуск. Очень жаль, что столкнувшись с данным отелем, у нас испорчено впечатление в целом о стране. И в Турцию мы больше не поедем ни в коем случае!
P.s. Подкрепляю свой отзыв небольшим фотоотчетом о данном отеле!
Желаю всем хороших отелей и отличный отпусков!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Жила рядом с этим отелем, видела его со стороны. Могу сказать, что во-первых, "господа русские туристы" могут испортить своим присутствием самый наишикарнейший отель, а судя по динамике он популярен в России и СНГ (всегда в стопе, заполнен на 100%).
Во-вторых, читая ваши ДВА отзыва об этом отеле (зачем нужно было два отзыва писать?), могу сказать, что ваши претензии частично из-за контингента постояльцев, и только. Соки ВЕЗДЕ на олле и ультра олле как юпи на вкус, хотите свежевыжатый, платите баксы.
Выводы, чем меньше наших соотечественников туда будет ездить, тем быстрее отель восстановится.
И лучше всё же не доверять выбор отеля кому-то, а выбрать самостоятельно и в турфирмы идти уже со списком выбранных отелей, ну и конечно не удивляться цене на выписанные хорошие отели с хорошими рейтингами! Вообще лучше листайте отели уже на сайте туроператора что бы сразу понимать цену!
Пы. Сы.
Кстати, по секрету-не всегда отзывы пишутся туристами :)
Стамбул вообще САМЫЙ богатый город на достопримечательности! А Эфес? А дом Николая -чудоворца, а дом девы Марии.. А Памуккале...
А Фетхие лучше даже ,чем греческие рядомлежащие острова, с мягким климатом и виза не нужна!
Идите к ПРАВИЛЬНОМУ турагенту в след. раз!