Orange County Alanya - (Family Concept) 5*

Приехали в отель уже вечером, оставили вещи на ресепшен и пошли ужинать, сразу после ужина заселились в номера- и тут началось..... Мы ездили отдыхать с друзьями, двумя семьями и бронировали один трёх местный номер а второй номер четырёхместный стандарт рядом. Наших друзей поселили в двух местный номер с доп. местом - а оплачивали за трёх взрослых человек на нулевом этаже, но с нами было ещё интереснее: нас поселили в номер фэмели в доп корусе примерно 1,5 км от наших друзей причём чуть ли не в подвальном помещении. Просто УЖАС!!!! Сервис в отеле на нуле: шампунь не принесли не разу, мыло приходилось просить, покрывал на постелях не было .... Глупее анимации просто и быть не может. В целом остались недовольны!!!!!!!!!!! За эти деньги можно отдохнуть гораздо лучше. Хотелось бы отметить не мало важный факт, в данном отеле очень хорошо относятся к туристам из Германии, а к русским как ко второму сорту- очень обидно. Единственное хотелось бы отметить положительно представителей Пегас-Туристик, ребята просто молодцы- всё время пытались скрасить ситуацию. Им отдельное спасибо!