АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
6392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2013
10.10.13 - 16.10.13
- Рекомендую отель
3.8
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

в Турцию ехала второй раз. Первый раз были в 2012г в Дельфин...

в Турцию ехала второй раз. Первый раз были в 2012г в Дельфин Ботанике, ехала наобум начитавшись отзывов и выбирая исключительно для дочери тогда 10 лет, хорошая территория, действительно Ботаник, нам тогда очень понравилось, очень доброжелательные ребята на ресепшн, за 20 долл дали номер на море, хотя я его не оплачивала, правда окно было и на лунапарк и бассейн соседского отеля, вечером было шумно, на след. день попросила поменять на тихий, без проблем дали с окнами в сад. мы были к закрытию сезона, это чувствовалось в небольшом ассортименте в еде, всего 2 наименования фруктов и т.д.но это нас не смущало, супчики каждый день вкусные, мясные, рыбные блюда, вечером шашлык, гриль, утром блинчики глазунья, йогурты и проч, кашки и т.д. Мы не притязательны к еде, но если не вкусно не будем есть. ведь колбасу тоже можно испортить, сделав ее розовой и не съедобной. море чистейшее, теплое, народу мало. я поняла, почему немцы именно в октябре в большом количестве едут в Турцию, это действительно самое комфортное время и по погоде и по морю и по количеству туристов.

доче так понравилось, что она загадала на день рождения приехать еще раз сюда, поэтому в 2013г я опять купила путевки в тез тур сюда, бронировала за месяц, тоже на начало октября. все подтвердили, уговорила свекровь, на троих отдала 98т с топливным сбором на 7 дней, каково же было мое удивление, когда в турции в автобусе мы узнаем, что ботаник закрыли и нас везут в дельфин делюкс, я слышала, что он дороже и типа лучше. дочь в слезы, не хотела никуда ехать. но пришлось. теперь о де люксе, конечно он поимпозантнее. один здоровый корпус. территория меньше, беднее, бассейнов меньше, чем в ботанике, еда богаче и выбор был в начале большой, но атмосфера мне не понравилась. исключительное подобострастие перед немцами, нас особо не замечали, особенно женщины турчанки очень неприветливые, такая нам досталась на ресепшн и в ресторане. тарелки не убирала со стола, пока уже совсем ставить было некуда, даже при пустом зале, делала вид, что чем о все время занята, минут через 20 подойдет спросить про напитки. номер пипец. поселили в мансардном этаже, окна на дорогу, постоянно пахло с улицы канализацией, даже не проветривали, воздух в номере заканчивался. постели широкие удобные, одна большая и одна односпальная кровать. ключ размагнитился, несколько раз бегала на ресепшн, не помогало, потом ждали мастера , до 2ч разбирал дверь, уносил замок, потом приносил ставил, на след. день то же самое. то есть в фиговый номер можно ехать, только при хорошей погоде, тогда весь день, мы были на пляже, только спать приходили, даже телевизор не смотрели, но это кому как. один плюс мансардного этажа тишина, поэтому рано ложились и высыпались, а те, кто поближе к центру, лифтам и пониже, очень мучались, потому что по вечерам вовсе не русские напивались и галдели, а немцы до 2ч ночи, хоть их в отеле и было напополам с русскими, но их было заметно везде. это раздражало. мы попали на гала ночь с салютом, тортом, представлением руководителей отеля, цирком, синхронным плаваньем, бальными танцами, все понравилось, особенно нам, так как на след. утро мы должны были улетать. да еще забыла, в Ботанике, когда наш рейс с 14ч перенесли на 20ч, и в отеле мы должны быть до 16ч, нам спокойно разрешили не освобождать номер к 12 бесплатно. в делюкс при аналогичной ситуации в этом году продлили до 14ч, до 18ч бродили по домикам и лежакам. в целом понравилось, но только не в этом номере. еще, после отъезда большой группы немцев, стали хуже кормить, кабачки, и фигня всякая овощная на горячее, мяса было мало, салаты кроме овощных вообще есть нельзя. пиво вкусное и розовое вино. шампанское не в ресторане было тоже ничего, но почему то разного качества.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 08.11.2013 21:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 720 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Я Вам скажу так, у меня ситуация противоположная... В прошлом году была в ДеЛюксе - восторг. Можете прочитать мой отзыв. А в этом - была в Ботанике. Сплошное разочарование. Даже отзыв оставлять не стала. Официанты, как Вы писали, не подходят - к концу трапезы стол завален грязной посудой, еды нет - каждый день одно и то же, и учитывая тот факт, что я в положении, к третьему дню всю эту прелесть есть уже не хотелось, постоянная нехватка посуды - приходилось постоянно икать то стаканы, то тарелки для первого, то чайные ложки. Анимация - ни о чем... Благо, что в этом году, учитывая мое положение, я в ней не нуждалась. Работало 7-8 аниматоров, из которых 3 в мини-клубе - понятное дело, что с таким количеством народа, как в Ботанике, они просто не справлялись, хотя была в самом конце сезона (21.09-05.10). Убила ОЛИМПИАДА, оказывается всегда побеждает БЕЛАЯ команда. Мне то все-равно, а вот мой 5-ти летний сын, участник красной команды, расстроился. Распределение сил по командам - УРАГАН!!! Красная команда - детки 4-7 лет, белая - 10-12 летние. Первые 3 конкурса - малыши их сделали, а потом началось - то результаты пишет родитель из белой команды, то конкурс, типа баскетбол, где, понятное дело, малыши - не конкуренты, и т.д. В общем те, кто застали ни одну олимпиаду, целенаправленно отправляли детей в белую команду... Как-то так...
В общем... Даже не знаю, как ко всему этому относиться... Завсегдатаи и любители Ботаника, с надеждой говорят, что этот режим экономии из-за строительства Платинума... Так что, наверно, после постройки, как-нибудь мотнусь в Ботаник, но если все так плачевно и останется, то ДеЛюкс однозначно лучше - и по обслуживанию, и по питанию, и по анимации и по номерному фонду. И ездить лучше все-таки в него. Главное что-бы все эти "прелести" не были связаны со смертью основателя, тогда действительно очень жаль будет... Только вроде нашла "свой" отдых, а тут по всем фронтам негатив сыпется :(
Да, вы меня расстроили по поводу Ботаника, дочь только о нем и говорит. Мы то были в 2012году. Некоторых работников включая шеф-повара я в 2013 году увидела в де люксе, я думала, они временно перебрались, т,к закрыли ботаник на ремонт, как мне сказали, наверное, правда все приходит в упадок. Теперь и не знаю куда податься в Турции, в ноябре 2013 в старлайт съездила, (есть мой отзыв) кроме территории и номера хорошего тоже ничего более не понравилось(тур оператор посоветовал, даже не зная, что сменилась концепция, все, чего обещали не было)
Не переживайте,кроме Дельфина есть столько прекрасных отелей!Вот только цены кусаются )))...
Полезный отзыв
Теперь на территории Ботаника 2 отеля - собственно сам Ботаник и Ботаник Платинум. Старые корпуса Ботаника снесли и на их месте выстроили одно большое здание нового Платинума.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (443) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
svetamig1975 Migacheva
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2012
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 654
  • Фото: 81
0 Благодарностей