АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1029 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2011
30.04.11 - 10.05.11
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали 10 дней на майские праздники в 2011 году, отдых...

Отдыхали 10 дней на майские праздники в 2011 году, отдых не понравился вообще!

Питание было отвратительным, выбора никакого, для детей вообще ничего!!!

Детский клуб работал только для немцев, не было ни одного русскоговорящего аниматора, развлекали детей сами!

Но самое ужасное - отдыхал контингент хамоватых и наглых немцев с детьми подростками, которые сидели курили в детском клубе, и издевались над русскими маленькими детьми, например, брали их мяч и кидали подальше, в то время как к ним подбегал малыш русский и протягивал руку за мячом, т.е. игра типа собачки, в роли которой русский ребенок, и это им доставляло огромное удовольствие!

Водила ребенка везде за руку, боялась за непредсказуемость этих подростков.

Территория малюсенькая, погулять даже негде!

Никогда больше в этот отель не поеду! Это максимум 3 звезды!

Добавлено: 07.11.2013 16:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 831 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:40 09.11.13
Уважаемая Надежда, прежде всего благодаpим за комментарий, в 2012 и в 2013 отель получил много наград, в частности от Тоphotels quality award for excellence in hospitality а также от Zoover i Holidaycheck и ,В 2013 Наш отель попал в 100 лучших отелей мира. Pуководство уделяет большое внимание сайту, а также комментариям, делает соответствующие поправки. На данный момент мини- клуб является одним из ведущих департаментов отеля, у нас уже 3- й год русскоговорящий персонал и шеф мини клуба. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле. Всего доброго.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (672) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Надежда
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.11.2013
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 777
  • Фото: 4
0 Благодарностей