Отель Britannia Hotel & Villas 3* - Отель выбирали руководствуясь принципом ЦЕНА/КАЧЕСТВО. Выбирали очень ТЩАТЕЛЬНО; перечитали кучу отзывов об отелях на различных сайтах. Об отеле Britannia Hotel & Villas 3* положительных отзывов было больше всего; рейтинг отеля был достаточно высокий; понравилось удобное расположение, описание на сайте, и общий вид. *Интересовало: место для ночлега + питание All Inclusive + близость к морю и пляжу - сидеть в отеле не собирались; бассейном не пользуемся; наличие анимации также не принципиально*

Покупая путевку в отель 3* на многое, конечно, мы не рассчитывали, и по отзывам об отеле Britania 3* были готовы к некоторым неудобствам, но в целом ПО ОТЗЫВАМ отель нас устраивал – как выяснилось по прилёту в этот отель - ОШИБЛИСЬ В ВЫБОРЕ...

Цена, кстати, около 45000 за 2 человек на 7 ночей!!!

Заселение и номер – УЖАСНО! ЗАСЕЛИЛИСЬ ТОЛЬКО С 3-ЕЙ ПОПЫТКИ, ПРОЖДАВ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ… Приехали в отель около 10 утра. Т.к. время завтрака уже заканчивалось, нам предложили для начала покушать, а уже после заняться заселением. Перекусили и пошли на ресепшн узнать насчет номера – сказали ещё подождать, т.к. заселение после 12 (хотя перед нами поселили людей, приехавших позже нас (вроде денег дали)). Просидев 1,5 часа в столовой *Ресепшн – это уголок в столовой* на жаре, отмахиваясь от чрезвычайно назойливых мух, мы вновь обратились на ресепшн. Нам предложили номер 101 на первом этаже главного корпуса с окнами, выходящими на столовую (причем в соседних номерах в столовую выходил балкон, а этот номер без балкона); музыка до 24:00 была обеспечена *Если сказать честно – такой вариант размещения (с выходом на шумное место – столовая или бассейн) нас изначально категорически не устраивал (мы его предполагали) – мы приехали отдыхать, а не тусоваться* - мы, естественно, ОТКАЗАЛИСЬ, мотивируя: здесь очень шумно; мы хотели бы номер потише. Еще примерно через час нас позвали и дали ключи от номера 603, который располагается в корпусе с бассейном (здание примерно в 100 метрах от главного корпуса) - оказалось, что этот номер расположен ниже первого этажа, типа цокольного этажа, хотя скорее подвал... Войдя в номер, почувствовали запах сырости и плесени; на стене был обнаружен источник – ПЛЕСЕНЬ и/или грибок; темно как в подвале соответственно, включенный свет не помогал абсолютно (всего один светильник); балкон (если это можно так назвать) - это проходной коридорчик (света, естественно, никакого); ТВ не работал; шкафы и тумбочка – сломаны; да ещё и шум от работающего «водопада» в бассейне. Определив за пару минут, что в данном номере проживать не только некомфортно, но и может быть небезопасно для здоровья - плесень и грибок - мы снова пошли на ресепшн – ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НОМЕРА. Видя такое ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ в лице товарища в красной футболке (видимо, тот самый Люфти, о котором здесь много написано), мы уже были готовы предложить денег за более/менее хороший номер. Долго пытался объяснить, что там плесень (сказал, что не понимает, что такое плесень, но и пойти вместе с нами посмотреть отказался) и уговаривал дать другой номер, в том числе предлагая деньги (единственное что порадовало – от денег отказался)… На все мои просьбы ответ был один – свободных номеров нет. На что мой ответ был также категоричен – такого быть не может (заселения ждало ещё несколько человек). После продолжительных уговоров – дал ключи от номера в том же корпусе с бассейном, но на первом этаже. Это, по моим ощущениям, был лучший номер из худших… Номер – в номере было относительно чисто; на кровати застелены относительно чистое бельё (чего не скажешь о полотенцах); душ в грибке и грязный (душ принимал аккуратно, не касаясь стен и пола); держатель для душа – отломан (приходилось держать душ в руках); унитаз смывал плохо (извиняюсь за подробности, но не хочется, чтобы в унитазе что-то плавало); жидкое мыло очень сильно разбавлено (практически не мылилось; пришлось купить нормальное); ТВ под потолком; шкаф – сломан; кондиционер – есть и работает, но через минуту начинает шуметь; полотенца – очень сильно грязные – серые и все в пятнах (пользоваться такими неприятно – советую брать свои или купить); холодильник в номере - отсутствует. Отдельного внимания заслуживают подушки – они очень тонкие; вата внутри подушек вся скомкавшаяся – такое ощущение создаётся, что их не меняли с самого открытия отеля в далёком **** году до н.э.; попросили ещё по одной подушке (т.е. по 2 на человека) – дали без вопросов; это немного помогло, а так вообще не представляю, как на одной такой подушке можно было бы спать…

Около 6 утра каждый день читают намаз – очень хорошо слышно...

Еда – Однообразная. Голодными не останетесь, но большого выбора не ждите; мясных блюд мало. Горячее и всё что повкусней - выдают каждому порционно - стоишь с тарелкой в руках в очереди за «подаянием» от здешних поваров (т.е. НЕ самообслуживание, и положить столько, сколько Вам хочется, здесь не получится) (можно, правда, сходить за добавкой). Завтрак - яйца или омлет, сыр, колбасы, салаты, зелень, овощи, оливки, сухие завтраки, йогурт, масло (мне не понравилось), джемы, кофе, чай (выбор очень маленький, и все травяные), рогалики (свежие и вкусные). Обед и ужин - супы-пюре, гарнир, котлетки, овощи свежие, овощи тушеные, зелень, салаты, соусы. Несколько раз была жареная курица; один раз шаверма. На ужин ооочень вкусная пахлава и фрукты (дыня, яблоки, виноград, сливы - не совсем зрелое, но есть можно) – и это всё, что есть из сладкого!!! – выбор ооочень небольшой… Голодным ни разу не остался.

Бар – Неплохо для отеля категории 3*. Бармен - приветлив; наливает без вопросов; ничего плохого сказать не могу. Кофе/соки/чай – самообслуживание; лимонады наливает бармен – тоже без вопросов. Пиво – очень даже ничего; не сказал бы что разбавленное. Красное и белое сухое вино – так себе вино, но пить можно; реально, думаю, нафигачиться. Раки – попробовал. Джин-тоник – отвратный. Алкогольные турецкие напитки наливают с 10 до 22.

Столовая – на открытом воздухе; мухи не дают спокойно покушать…

Посуда - ГРЯЗНАЯ – здесь полная антисанитария - тарелки и столовые приборы грязные; на стаканах следы от губ (хотя, похоже, моется в посудомойке). Приходилось каждый раз всё хотя бы салфетками протирать…

Расположение отеля удобное – море очень близко - около 3 минут ленивым шагом, магазины и клубы (Аура, Инферно, Кристалл) – тоже; до центра города и главной улицы с башней – 3-5 минут пешком; рядом расположен Парк Лунного Света.

Пляж – в 200 метрах, городской, около 3 минут ленивым шагом. Лежаки – платные, но на весь день оплачиваются (можно уйти и позже вернуться). Можно, конечно, загорать у бассейна (бесплатно), но лежаков мало, и после обеда почти все места у бассейна заняты. Пляж - галька, не особо приятно и комфортно, но в море реально зайти без специальных тапочек.

Анимация – отсутствует.

Интернет – бесплатный; в столовой располагается.

Обслуживание – не выдерживает никакой критики; на ресепшн персонал – ХАМЛО! В корпусе с бассейнами – постоянно клянчат чаевые… Единственный плюс - язык русский понимают.

Если Вы собираетесь «зависать» в номере или у бассейна на протяжении всего отпуска - Вам не в этот отель!

ЦЕНА/КАЧЕСТВО – ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Я НЕ СОВЕТУЮ; второй раз не поехал бы.

Отель просто ужасный…

Рекомендую почитать отзыв – всё очень честно:

TopHotels

TopHotels