Добрый день. Пишу отзыв впервые ,так как очень хочется рассказать всем,кто планирует свой отпуск, чтобы знали к чему быть готовыми!

1. Пляж - его нет. вернее он есть, но неглубокий и вход без спец.обуви невозможен. Если даже и войдете в море в обуви, ходить прийдется долго до глубины. Есть понтон соседнего отеля, вот с него и можно поплавать. За 8 дней,что мы отдыхали всего один раз я встретила охранников,которые не разрешали идти на понтон, и прогоняли всех туристов с нашего отеля.

2. Отель - да, новый отель. Но вот новизны прям особой незаметно. При нас 02.11 красили части зданий повторно. В холле отеля затертая мебель голубого цвета, в номере всё достаточно затёрто, часть стены под столиком покрашена "абы как", вцелом неплохо, чисто. Чистое постельное белье, чистые полотенца и в номере, и пляжные. Были моменты с полотенцами неприятные - ушлые товарищи,которые выдают полотенца, пытались их по тихому забрать,чтобы потом стребовать 10$ за потерю полотенца. Пару раз слышали скандалы туристов с ними, в итоге они потом отдавали карточки и извинялись.

3. Номер - да, хороший номер. В номере было 2 кровати и 1 диванчик, мы жили на 1 этаже в корпусе 17. Уборка номера удивила нас, так как супруг оставлял всегда 1$ уборщику, в течение 2 дней товарищ, который убирал - не мыл полы. И последнее,что убило нас - это то,что мы курили на балкончике, и там стояла пепельница. Придя вечером в номер и выйдя на балкон, мы увидели нашу пепельницу чистой, а под балконом на лужайке пепел и окурки. Т.е. товарищ просто выбросил всё под наш балкон, это очень неприятное событие. Мы всё сами убрали,и утром пришли к Дарине(прекрасный человек,готовый всегда помочь). Оказывается 1$ это прекрасные чаевые за уборку номера, просто товарищи, которые их убирают слегка нагловаты, и не считают нужным убрать всё,как надо.

Похищение из номера денег и ценных вещей: У меня лично из кошелька украли 100 рублей, пропажу я обнаружила естественно, уже дома. Хорошо,что больше в кошельке денег и не было)))

За пребывание в нашем отеле украли у туристов, которые нам об этом рассказали: 5$, 5000 рублей, из сейфа у девушки деньги(сколько не знаем) и айфон 03.11, мы улетали в тот день, и узнали,что у девочки украли телефон, правда, на ресепшене сказали,что у неё был открыт номер, сама виновата.

Вообще на счет кражу меня своё мнение - нужно следить за вещами, деньгами самому. Украли - значит сам виноват.

4. Питание и спиртное - вот это самое интересное!!!Мы приобрели тур в этот отель с питанием и спиртным ультра. По приезду в этот отель нам одели красные браслеты - это all. Придя в номер, и увидев по пути народ с красными браслетами поняли,что что-то не то. Пришли обратно на ресепшен, сотрудники отеля проверили - и одели нам золотые, извинившись при этом, оказывается,что мы были первыми,кто приехал с ультра. Мы это поняли в процессе гуляния по отелю и посещения злачных мест)Потому что придя в бар у бассейна, товарищ бармен долго не мог понять,что одето у нас на руках))Объяснили,что ультра ,сделал вид,что понял, но видно было,что ему непонятно, что это)))

Нам предложили 3 ресторана аля карт, которые работают сейчас, это - ливанский,русский и итальянский. Мы посетили их в первые дни пребывания и это очень даже хорошо, потому что потом приходя в ресторан "Панорама" мы понимали, как нас обманули. В ресторанх Аля карт и в общем - ВСЁ ОДИНАКОВО!!! Спиртное в ультра должно быть импортное - ЕГО НЕТ!

Отличие All и Ultra - НЕТ.

Завтрак: стандартный, каждый день одно и тоже, может и было иногда что-то интересное,но я не заметила. Кушала в основном омлет. Супруг не завтракает,он пил какао, и то иногда ему товарищ на баре,где есть какао говорил,что молока нет или какао нет, требовали у него - 1 минута и он приносит какао, доливает молоко в аппарат.

Обед: Извините ,конечно, но каждый день кушать одно и то же, может надоесть. Ресторан барбекю у бассейна, вот его меню: Печень и мясо-каждый день одно и то же. Гарнир: картофель фри, рис. Салаты: одни и те же, даже иногда не было помидоров, а только огурцы, на этом ВСЁ. Также там на баре было пиво разливное ,которое иногда заканчивалось.

Ужин: Вот ужин радовал, потому что каждый день можно найти что-то новое. Претензий к ужину нет. В первые дни было мало очень десерта, пару маленьких тортиков и пирожные. Через дня три появился большой торт вместо маленьких двух, т.к. приехало в отель много отдыхающих.

Фрукты: Их НЕТ совсем. Завтра, обед - фруктов НЕТ. На ужин были фрукты, и то какие и как подавались. Дыня - при входе в ресторан стоит повар и нарезает дыню, дает 3 кусочка и всё,стоишь и требуешь еще, с неохотой дает еще 3. Бананы - их жарили,не брала и не знаю,какие они были на вкус. Причем бананы и дыни не были вместе поданы, это в разные дни. Один день - дыня, другой день - бананы. Просто подойти и взять себе бананы или дыню - невозможно. Были туристы с детьми и были в шоке от этого,что ребенку нельзя взять банан с собой.

Один раз на ужине я взяла дыню нарезаную и пару пироженых, и хотела унести в лобби бар на первом этаже - не выпустили меня из ресторана с данным набором. Типа пришел в ресторан ,поел и досвидос.

Такой же случай был на обеде в ресторане Барбекю у бассейна, мы хотели вынести 2 бокала пива к бассейну, который находится рядом, нам сказали, что это невозможно, ругается начальство.

А вот теперь самая смешная штука ,мы приехали в ультра 24 часа - ЭТОГО НЕТ, 24 часа нет и всё тут.

Завтрак с 07.00 до 10.00, обед начинается с 12.30 до 15.00 по-моему, и ужин с 19.00 до 23.00, товарищи вопрос ,где УЛЬТРА 24 часа??? Были люди,которые приходили в Лобби бар вечером и спрашивали бутерброды, им говорили "Завтра", это вообще супер фраза этого отеля. Мы постоянно отдыхали у бассена,рядом с которым находится бар Pool bar due и там фраза "завтра" тоже звучала. С нами отдыхала большая семья и мужчины подошли брать пиво, бармен ответил:Завтра. Смешно, правда? Вы приехали отдыхать ,покушать,выпить, а вам говорят,что пиво закончилось...Нам тоже один раз отвечали так,причем требуешь,чтобы он принес, он говорит,что нет пива, только завтра.....

Вода: вот это было моё удивление ,когда мы пришли в номер и посмотрев всё,я удивилась,что в номере нет холодильника. Пришли на ресепшен ,всё выяснилось, нам оказывается забыли его поставить. Принесли холодильник, а воды нет, вот это шок был....И представьте, наши соотечественники приходят на обед, ужин с бутылками и набирают воду в кулере...кошмар...Спустя дня 3-4 нас обрадовали тем,что вода будет в номерах. Бутылка 0,5 на человека. Наш уборщик номера иногда забывал её поставить..Приходилось его искать и требовать воду.

Спиртное: ультра 24 часа - спиртное стандартное местное, удивило, поразило....ну что же, пили,что есть. Я пила текилу, супруг виски и это всё местного производства. Удивило еще в последние пару дней продажа спиртного)))))10$ бутылка виски, товарищи работники баров продают)))Хочешь покупай,хочешь пей в стаканчиках в баре)

Наш выезд из отеля!!! вылетаем 03.11 в 18.30 ,нас забирает автобус в 15.40, выселение в 12.00. Подходим утром и спрашиваем ,как быть. Нам предлагают заплатить 20$ и мы можем остаться в номере до 15.00. Поговорили, и договорились о 15$. Отлично. Пообедали, полежали у бассейна, пришли в номер рано, около 13.00. И тут нам звонок в номер ,типа вам пора выселяться. Удивились, начали собираться, еще один раз позвонили ,сказали,что это с ресепшена, и нам надо срочно выселяться. Пришли на ресепшен около 14.00, нашли Дарину и спрашиваем в чем дело? Она спросила у всех ,все молчат - типо никто нам не звонил....Кошмар...Нам предложили опять идти в номер, но зачем? МЫ пришли уже с чемоданами, одетые и т.д. Остались на ресепшене ,руководство отеля согласилось на оплату 10$ с человека за недоразумение. Оплатили картой, целая история)))Не работает банкомат ,не работает терминал - нам предложили сходить в соседний отель-а нам это нужно? Идти в соседний отель то? В итоге заработал терминал и мы заплатили за 2 часа 20$ за двоих, нормальная цена в принципе.

Забыла напомнить туристам о средствах гигиены - обязательно берите с собой зубную пасту и зубные щетки. Мы не взяли и пришлось покупать, просто до этого отдыхали в разных отелях и разных странах и всегда это было в наличие, а в этом отеле нет.

ПЛЮСЫ: я не могу ничего рассказать про плюсы этого отеля,честно...Дело в том,что отдыхали в 3 звездах в Тайланде ,и в Греции в 4 звездах....Но вот этот отель удивил своими 5 звездами, их нет. Просто нет 5 звезд, может есть слабая 4.

Огромное спасибо хочется сказать девушке Дарине ,которая работает в этом отеле. Прекрасный человек, готовый всегда помочь. Благодаря ей появилась вода в номерах, она как может старается помочь всем. Спасибо ей большое!

Ну что же,всё вроде бы рассказала, если есть вопросы спрашивайте, с удовольствием отвечу.

Данный отель не рекомендую никому!