АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1019 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
50 комментариев
Отдыхал С семьей в ноябре 2013
01.11.13 - 05.11.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Осторожно!Хозяйка отеля перепродает бронь!Вы можете оказаться в другом отеле!

31.10.2013 группа туристов из России в составе почти 50 человек не была размещена в этом отеле.Тур.операторы Coral travel,Sunmar ничего не хотели и не делали.Людей пытались разместить в отелях с видом на стройку и очень далеко от моря,надо ехать на такси!Люди пробыли на улице 5 часов.дети падали в обморок.Обращались в консульство.но там мы никого не интересуем!Людей распихали до 04.11.13 по разным отелям.тельный гид не появился и Тур.операторы Coral travel,Sunmar бездействовали!Дальше еще лучше.Из временных отелей людей стали выкидывать, а предложенный отель не принимал.Начались опять долгие разговоры с хозяйкой

East Sea Resort ,которая перепродала нашу бронь и продала ее немцам, а наши Тур.операторы Coral travel,Sunmar не проверили и подтвердили бронь российским тур.агентствам.Сам отель сильно переполнен,даже завтракать надо стоять в очереди .куча народа,белье не меняют.плохо убираются в номерах.Мы были в этом отеле не первый раз и такого бардака не видели, но все хорошее приходит в негодность.ПОЗОР Тур.операторам Coral travel,Sunmar за такую работу и потребительское отношение к своим соотечественникам!!!

Добавлено: 05.11.2013 07:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 126 символов в тексте

Комментарии к отзыву (50)

Марина, добрый день! Какая ситуация сейчас с размещением?
Но вас то поселили в отель всё таки.На то она и хозяйка,что б продавать куда хочет,а вот тур операторы это да.......Это только их вина и судебных дел видимо будет нормально.взять деньги
а людей бросить....Очень себе репутацию подмочили....
Что это значит! Хозяйка что хочет то и делает. Она за эту бронь уже лаванду от Корала получила до приезда туристов. Обязана предоставить оплаченное. А косяк у Корала далеко не первый и не только в Тае!
Роман но рулиться та с ней должен Корал.....Значит хорошо поставили себя,что их так швыряют,но страдаем в итоге мы!!!Меня то волнует то ,что туда тоже собрались.....Может ещё кто ,что напишет...
Что там с расселением, в какие отели расселяют?
Я тоже еду в этот отель, и что то пропало желание туда ехать. Могу ли я отказаться, время ещё есть. Кто подскажет? Туристы были от коралла или от Sunmar тоже были туристы?
Считаю, что тут косяк сугубо туроператора.
А что делать тем, у кого бронь в этот отель?
Я тоже еду туда на НГ! Согласен, что разруливать должен туроператор. Кстати, этот отель только Корал предлагает, у других его нет. На российском рынке этот отель недавно, раньше его не предлагали. Думаю надо звонить в Корал и по номеру подтвержденного тура уточнять все ли хорошо с размещением. А еще лучше, направлять запросы по электронке и фиксировать ответы. Это на тот случай, если будут еще косяки и придется бодаться с ними в судах.
Полезный отзыв
Совет кто скоро туда едет. Запросить по электронке непосредственно отель о Вашем заезде. С указанием фамилий и дат заезда. Конечно на английском. Большая просьба отписаться потом на этом сайте о результатах. Кто будет там в ноябре декабре также просьба сообщить, как произошло размещение.
Еду туда в середине ноября, отпишусь. С английским не дружу, не мог бы мне шаблон скинуть, как туда, в отель запрос писать?
Запросили ответ у Корала, ибо в этот отель едут наши туристы, ждем ответ....
Пупкин. Попробуйте Гугл онлайн переводчик, там все просто, пишите на русском, он переводит на английский. Записываете и отправляете. Майл отеля нсть на этом сайте. Удачи!
Во общем все собрались,и все на измене.И Марина эта молчит,там же вай фай бесплатный,хоть бы заглянула ,какие отклики на её отзыв.Будем делать запрос.....напишу....
Natali333 удачи и хорошего отдыха! отпишитесь потом
Роман,а вы проверили свою бронь??
Я еду 28.12 сейчас без толку направлять запрос
Сегодня за просил подтверждение брони, не знаю, они работают в субботу или нет, но жду завтра ответ.
Тоже едем в этот отель 19 ноября, но заявка еще не подтверждена. Может отказаться?
Написал в отель, попросил подтверждение брони, ответили, что у них есть всякие разные номера, привели цены, и типа, вы можете забронировать. Т. е. если бронирует оператор , то отель не подтверждает. Значит потом будут туда сюда переселять. В следующий раз с кораллом и санрайзом НЕ ПОЕДУ. А заодно и не буду связываться с агентством "Сафари тур". Сейчас большой выбор операторов и агентств.
пупкин, спасибо за инфу,а когда у вас тур???
Наtali333, 15.11.13, а у Вас когда? А то может вместе едем?
Спасибо за инфу. Быстрее всего Корал выкупает там определенное количество номеров на постоянной основе, а данные о заезжающих предоставляет отелю за день или два, поэтому отель и не может ничего подтвердить. Удачи Вам в поездке. отпишитесь потом как прошло.
Предстоящий отдых начинается с небольшой нервы :))
Полезный отзыв
Скоро еду, как заселят, отпишусь
будем ждать с нетерпением........
Wi Fi в данном отеле ни у кого не ловил. Очень сожалению тем, кто едет в данный отель на НГ и вообще. Худшие условия были только в Бангкоке...но, по крайней мере без КРЫС!!!!
Были летом ,бронировались на самолет в отеле ,с WiFi было все в порядке.Как то вам совсем не свезло и в Бангкоке и Паттайе все плохо.......
Крысы по всей Паттайе толпами носяться! И что теперь в Тай не ехать! Кто там будет в ближайшее время отпишитесь по вай фаю!
Так на Новый год я еду в этот отель, то через своего оператора сделал запрос принмающей стороне. Привожу ответ:
"...Уважаемые коллеги!
Согласно информации от Odeon, у отеля был overbooking, и отель не проинформировал принимающую сторону, чтобы переселить гостей в другой отель. Именно поэтому Odeon изучил ситуацию только на следующий день, когда гиды пошли в отель. Как только они изучили эту ситуацию, они начали решать эту проблему. Некоторые туристы получили компенсацию, некоторые из них получили апгрейд.
Проведены были переговоры с отелем на уровне руководства для того, чтобы в дальнейшем отель не создавал таких ситуаций.". Одноко, остаются вопросы, что делать в этой ситуации или как ее избежать? Может перебронировать на другой отель?
Была летом в этом отеле,крыс не видела,может нас стороной обходили????В паттайе,их полно-носяться в переулках,согласна с Романом.Мне кажется ни один тур оператор не желает суд. разбирательств,будем надеется,что всё урегулировали и нам повезёт.
Уважаемая Наталья, если вы их не видели, это не значит, что их нет! По поводу"не повезло" с отелями, мы жили также в достаточно престижных отелях и в отелях категории 3* , но, нигде таких ужасных условий не было.
В душе постоянно после уборки были черные волосы на полу, видимо, горничной,не знаю, что она делала, я не спрашивала, но, номер они также плохо убирали. Полотенца по заезду были сероватого оттенка и с дырками, у коллег вообще простынь была с пятнами старой неотстиранной крови!!!! И это ТОЛЬКО в данном отеле, хотя мы жили во многих отелях!!!!Территория тоже не ухоженная, не смотря на все "лести" туристов.
В Паттайе много прекрасных, стоящих трешек, которым я бы дала 4*!!!!! Очень жаль, что вы надеетесь на более или менее условия 3* или вы уже были и понравился отель, но заранее отвечу, потому что , видимо, не с чем сравнить!!!!!
Либо просто успокаиваете себя мыслью, что "это же 3*, для него нормальные условия"))))))))))))
Ольга,а почему вы отзыв не напишите?В комментариях не все прочитают ,а отзыв посмотрят.И что вас так задело?с надрывом пишите....прям пытаетесь подколоть.....На вкус и цвет......Каждый высказался и всё,а то слаще морковки и круглее ведра кроме вас похоже вообще никто ничего не видел....
Вчера приехал, заселили сразу. Домик попался на один номер, т. е. через стенку ни кого нет. Пока сказать больше не чего. Про серые полотенца повторяться не хочу. По поводу крыс: я не видел, но основываясь на своем жизненном опыте, думаю, что они есть во всей Патайе
Спасибо за инфу,хорошего отдыха,видимо вай фай есть....А поселили куда? Где ресепшен или на ту сторону где ресторан??
Пупкин, спасибо за инфу. Значит не все так плохо! Что с вай фаем???? Натали, мне так кажеться, Ольга Кузнецова просто казачек засланный!
Игорь, Вы когда в Тай прилетаете? Я тоже лечу на НГ, буду там 29.12 к обеду!
Не надо меня называть каким-то засланным, я думаю, все мои КОЛЛЕГИ в скором времени напишут отзыв об этом "Чудесном" отеле!!!! Я всего лишь турагент и своим туристам НИКОМУ не порекомендую данный отель и выберу получше варианты 3* отелей.
Ребята, каждый видит то, что хочет увидеть.
Начну по порядку. Приехали около часа дня, по местному это было около 12 часов дня. С гидом, которая привезла, зашли на ресепшен. Вселили уже через пару минут. Мы живем через дорогу от ресепшена. Бассейн хлорируется, запах хлорки ни с чем не перепутать, но сам не видел. Утром вокруг бассейна ходит танец с сачком, вылавливает падающие с деревьев листья.
В номере уборка сносная, половая тряпка у уборщицы на швабре, а пыль она протирает другой тряпкой. Пастельное беле не новое, но чистое, у меня к этому претензий нет.
Полотенца в отеле чистые, белые, одно коричневое, его на второй день тайка по стелила на пол на выходе из деша. Полотенца пляжные сероваты, но ведь на пляж белоснежное и нельзя брать, мне было очень не удобно сдавать свое, потому что я с ним ездил на Квай и там поднимался на седьмой уровень водопада, ночью был дождь и в верху между 6 7 уровнями бала грязь. Ну короче я в эту грязь и .... Полотенце хоть и в пакете, но грязь увидело.
На ресепшене его забрали и ни чего не сказали. По поводу черного бассейна, они здесь все одинаковые, и кусков грязи, или темных пятен на голубом кафеле я не видел,но в этом можно даже понырять, глубина позволяет.
По поводу завтрака, ел пока один раз. Как и пишут в других отзывах, скудный, но и я в этом отношении не притязателен, забыли положить кусочки ананасов и арбузов. Но да ладно, они тоже есть хотят.
Вай фай работает. Но не всегда хорошо. Иногда можно и по скайпу поговорить.
Разобрался с ананасами и арбузами, зачатки шведского стола в отеле есть, ананасы и арбузы надо брать самим, они лежат в чашке на столике, а остальное вам принесут.
Спасибо за отзыв, тов.Пупкин -))). Вы вернули веру в лучшее и оптимизм назад. А то тут появились дамочки,"а-ля турагенство" и напустили черни. Я чесслво хотела отель менять, хотя не впервые еду в Тай и видала отели разные. Можно выдохнуть спокойно. Приятного Вам отдыха!
Все правильно, листья они убирают в бассейне, но грязные стены никто давно не чистил, стоит только провести пальцем... Завтраки в данном отеле нормальные, хоть какой-то позитив. Слава Богу, что мы недолго жили здесь, а то бы повесились)))) Как сказал мой коллега, который директор сети турагентств и у которого, кстати, при заселении в "чистой" постеле было гнездо ящериц: "В данном отеле трезвым нельзя находиться". Сразу скажу, что человек не пьющий вообще.
Уважаемый Пупкин и все кто тут напали на меня, вот именно, я адекватно оцениваю отели, в этом и состояла моя работа в Тайланде, но элементарные нормы отелей никто не отменял, когда у моих коллег при заселении была простыня со старинными неотстиранными пятнами крови, когда полотенца в нескольких номерах были серого оттенка и с дырками, а волосы на полу в моем душе, причем после каждой "уборки" это нормально??? Гнилые двери в душе, вешалки самокрутки, нечищенный бассейн (стены 100%!), в раковине кран ТОЛЬКО с холодной водой и засохшая ржавчина вокруг вешалки для душа.... это еще пока что вспомнила! После экскурсий нам не хотелось вообще ехать в отель!!! Очень хорошо, что я сама побывала в отеле, увидела все своими глазами и теперь смогу предостеречь своих туристов.
Роман, привет! Из Питера 27/12/13, 28-29/12/13 -Бангкок, 30/12/13 скорее всего после обеда в отеле, 31/12/13-01/01/14 - НГ на о.Самет, остальное время в Паттайе, 11/01/14 - обратно в Питер. Из обязательных поездок : 2 дня - в Камбодже, 2- дня река Квай, 1 день -Бангкок, из необязательных: тарзанка (если выдержит 95 кг :)... ), полет над джунглями и прочее. В реализации культурной программы - ограничен :(, едем в двоем. В Тайланде - первый раз. До встречи!
Игорь привет! Я прилетаю 29 к обеду, буду до 07.01 Там как сложиться, на форуме Винского собирается большая компания для встречи НГ! Вы Самед забронировали уже? А то туда на НГ можно не попасть!
Роман, добрый вечер! о планах на НГ на форуме Винского читал, но, мне кажется это для Вас - опытных знатоков Тайланда. Пытаюсь забронировать поездку с ночевкой на Самете через экскурсионные бюро в Паттайе, пока не получается, т.к. 31-го и 1-го у всех агентств выходной. Какой отель на Самете посоветуете? Через кокое местное агенство заказать такую поездку? Или м.б. забронировать через букинг, а добираться до острова самостоятельно? Моя почта: artroof@yandex.ru
ответил в личку
Ольга, я на Вас не нападал, я вообще ни на кого не нападал, когда прочитал последние отзывы, сам ужаснулся, т.е. такого не должно быть. Корал и Сонмар обязаны заботиться о своих соотечественниках. Я приехал в отель и пишу то, что вижу. Стараюсь быть объективным. Ни кого не хочу обидеть. Вот как то так.
Да, можете позвонить в Сафари тур, в Красноярске, и спросите Екатерину, она подтвердит, то что я их перед поездкой, мягко говоря, достал. Да и прочитайте мои посты выше.
Ув.г-н Пупкин Проинформируйте пожалуйста по поводу сейфа,берут ли депозит,а то везде разная информация.Летим 1 декабря, хотелось бы уточнить.
Все отзывы по отелю (129) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Марина
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей