АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
782 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в октябре 2013
26.10.13 - 03.11.13
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель прекрасный, страна отличная, но есть нюансы с перевозчиком и встречающей стороной

На самом деле отзыв скорее обо всем, кроме отеля, так как про него много написано и все хорошее - правда. Отель не новый, но очень чистый и удобный. Зеленая территория, красивый водный сад, нормальная кухня (завтраки), крайне дружелюбный персонал. Кстати, пройдясь по его старшему брату Royal Palms 5*, были неприятно удивлены: территория хуже, персонал злее, хотя и бассейн больше.

В целом сам отель советую. А вот по поводу перевозчика и встречающей компании напишу отдельно:

1. Питание на борту AirArabia. Его надо было заказыdать сразу при покупке билетов, тогда ты гарантированно можешь поесть, иначе ничего не достается. Если бы мы об этом знали сразу - то заказали, так как ребенок хотел есть, а есть было нечего. Правда, сами стюардессы и самолеты отличные. Притом они еду загружают только в Шардже, соотвественно когда летишь из Киева или Коломбо - доедаешь, что осталось от предыдущего рейса, то есть - ничего.

2. Чекин обратно. Куча нервов и ругани ушла на то, чтобы нас посадили вместе. Выдали нам сначала посадочные талоны на разные ряды. После ругани с девочкой на чекине она смогла сделать нам один ряд на рейс из Коломбо, а вот на рейс из Шарджи уже не смогла, так как типа это уже не возможно. После того как я поругался с главным по чекин-менеджерам, оказалось что все можно.

3. Принимающая сторона Exotic Holidays. Нас промурыжили в аэропорту по прилету 4 часа (с 3 до 7 утра), прежде чем повезли в отель, так как они собирали автобусы с нескольких рейсов, прилетающих в разное время. На одном рейсе потеряли багаж, и мы ждали, пока они все оформят, отдельно нас везти не захотели. Ругань не помогла :)

4. Экскурсии от принимающей стороны Exotic Holidays. Они ничего нам предложить кроме однодневной поездки в Канди толпой не смогли, сказали очень много туристов, они не справляются с потоком. Поэтому мы обратились в компанию при отеле Tangerine Tours, и они без проблем устроили то, что мы хотели - индивидуалку на 4 дня на микроавтобусе с водителем и гидом. Притом, что и обычные экскурсии в разных вариациях у них были по схожим ценам. Весьма советую, а гид Ачинта Расанга - просто умничка, очень интересно рассказывал о стране.

А в остальном - все очень классно, страна очень понравилась, люди доброжелательные, отель отличный, короче все классно. Но теперь мы трижды будем думать, лететь ли лоукостом и с непонятной принимающей стороной...

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 04.11.2013 16:19 2 374 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (401) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Святослав Маньковский
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.11.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 782
  • Фото: 0
0 Благодарностей