Отзыв об отеле Hotelux Marina Beach Hurghada, Marina Beach Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2012
- Не рекомендую отель
25.07.12 - 05.08.12
2.3
4 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Все отравились. Откачивали уколами.
Отель не могу порекомендовать. Поехали туда из-за цены. Но скупой платит дважды. За 10 дней нахождения в отеле отравилось более 25 человек. Русская медсестра предупреждала, чтобы не пили воду, они в большие бутыли для питья наливают воду из водопровода. Все с поносами, больными животами и коликами. Еда ужасная, приехала похудевшая на 2 кг))! Менеджеры и весь персонал "не о чем". Просто, глядя в глаза задают вопрос: А вы что не знали куда едите?
Добавлено
04.11.13
16:14
(456 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
21:51 17.11.13
Полностью согласен, были с супругой в январе 2012 это просто ужас.
17:21 27.11.13
Уважаемая Елена. В начале хочется искренне извиниться за то, что отель не оправдал Ваши надежды и Вам пришлось платить дважды. Хочу уверить Вас, что во всех отелях, на пищевых территориях, установленны фильтры для очистки воды! Но туристам, для питья предоставляется вода исключительно в новой, запечатанной пластмассовой бутылке. Если Вы говорите об отравлении водой, то хочу заметить, что отравилось, как Вы пишите, более 25 человек. Значит, остальные туристы воду не пили совсем....Оклиматизация не всех действует по разному. По поводу менеджмента, уверенна, возникло недопонимание, так как, в контакте Менеджер&Гость наглость не практикуется. Спасибо, что были нашим гостем, надеюсь Вы пересмотрите свой негатив и вновь будете нашим гостем. Отель открывается 1-го Декабря, после завершившегося ремонта. Хорошего настроения и добро пожаловать!
С уважением представитель отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий