Сервис, размещение и даже питание (скудное , но не помрете с голоду)-все неплохо и сами эти стандартные номера ,которые продаются как суперион в хорошем состоянии, (мебель, сантехника и все пр.), но самое гадкое в том, что этот великолепный отель расположен торцом на очень шумной дороге и все четные номера имеют вид на настройку и помойку, а нечетные номера с видом на торговый павильон с железной крышей и очень шумными дискотеками на всю ночь. Дождь лил каждый день, крыша шумела , музыка гремела. До пляжа Карон 10 мин ходьбы, но шатл везет только на Кату (а там грязновато). Еда приличная в Буффало, Дино(на двоих 500-600, очень большие порции), есть много тайских забегаловок с крысами , но дешево. Если с детьми едите, то очень не рекомендую. Номера делюксы в верхнем корпусе, разница в цене не велика, но оттуда вас будут возить только на Кату. К туроператору Пегасу претензий нет.