4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Догнать лето
Отдыхали с женой в отеле Sunrise Royal Makadi Resort 5* с 19.10.2013 по 26.10.2013.
В Египте в первый раз, до этого несколько раз в Турции и в Таиланде. Решили слетать, пока революционеры не весь Египет разрушили, как Сирию.
От аэропорта Хургады доехали до отеля достаточно быстро, примерно за полчаса. Весь автобус был укомплектован будущими постояльцами отеля Sunrise Royal Makadi Resort 5*, так что никуда не заезжали и ехали прямо в отель. В отеле сунули в паспорта 20$, на что получили улыбку от служащего reception и высказанное вслух Thank You. Номер был предложен в 21 корпусе. "Жмоты" же жили гораздо дальше от пляжа и ресторана. Не считаю такую ситуацию нормальной, но бороться нет сил и времени. Напитков по приезду предложено не было, в отличие от туристов из солнечной Германии или Чехословакии, которым, кстати, повязывали браслеты серого цвета, в отличие от наших синих. В отеле сразу делят туристов на группы. Кроме вышеупомянутых цветов браслетов есть ещё жёлтые, ими метят аборигенов, и золотые, которыми метят привилегированных туристов. Ещё в прошлом году таковыми считались те из них, которые посетили отель 5 раз, а в этом году планку для получения заветного браслета подняли аж до 8 раз. У привилегированных туристов своя отдельная зона в районе пляжа, в которую строго не допускаются детишки любых возрастов (мамашкам-овуляшкам пламенный привет). Также у них свой бар, в котором, впрочем, обслуживали всех, потому что золотобраслетных было человека 2-3 всего. У детишек красные и белые браслеты. За недельное пребывание в этом отеле у меня сложилось стойкое убеждение, что помеченных жёлтыми и серыми браслетами обслуживают в первую очередь. Особенно это заметно в ресторанах а ля-карт. Иногда получалось так, что нам только приносили закуску, а какая-нибудь простая немецкая семья уже вовсю уплетала десерт. У нас время между сменой блюд доходило до 30 минут, а у немчуры с этим было всё ОК. Приятным исключением стало посещение азиатского ресторана. В нём было самое быстрое обслуживание и самые вкусные блюда. Жареное мороженное просто блеск. Разочаровал так разрекламированный здесь стейк-хаус. Греческий салат там просто оскорбление грекам, а мясо - совсем ни о чём. В итальянском заказывал кальцоне, но так и не доел, очень невкусно. В мексиканском было самое долгое обслуживание, хотя официанты вроде достаточно быстро перемещались, но, наверно, их было слишком мало. В арабском (или бедуинском) заказали в числе прочего суп с фрикадельками. Мне удалось поймать одну маленькую сантиметровую горошину мяса, а жене и соседней паре не повезло вообще. Когда они спросили у официанта, а где, собственно фрикадельки, то официант им начал втирать о том, что это, мол, совсем другой суп.
Питание в главном ресторане несколько разочаровало. Голодным, конечно, не останешься, но всё какое-то невкусное. Даже пицца, которую достаточно трудно испортить, в этом отеле была невкусной. Народ в главном ресторане стоял в очередях за яичницей и пастой со спагетти, и они, опять же, были ни о чём, но, хотя бы, создавали впечатление свежести. Подгоревшие курицы с гриля и телятина выдавались строго дозировано специально обученным человеком. Особое недоумение вызвал недостаток фруктов. Их выносили в основном по вечерам, и каждый день присутствовало лишь два-три наименования. Яблоки и апельсины часто нарезались кусками, наверно, чтобы коварные туристы не брали их в номера. Соки в свободном доступе только порошковые, а-ля юпи, чтобы заполучить сок из пакета, необходимо обращаться к официанту или бармену, но не во всех барах соки были в достаточном количестве и ассортименте. Например в баре Пергола был сок только манго или гуайява. В последние два дня отель заполнили до-отказа (нам даже отказались за-деньги продлевать номер, сославшись на плотную занятость), и стало не хватать лежаков на пляже, а в главный ресторан народ начали запускать порциями, приходилось ждать, поэтому считаю, что мы уехали очень вовремя. Представляю, что там делается сейчас, во время школьных каникул.
Раньше отель был ULTRA, теперь он простой AI, но некоторые турфирмы продолжают продавать туры в него, как в ULTRA, к разочарованию некоторых бедолаг.
У отеля неплохой песчаный пляж с хорошим входом в море. Есть даже полумёртвый риф, но у соседнего отеля Арабески он всё же получше и поживее, а народа там практически нет. Так что покупайте маску у Миши Хохла (он торгует прямо у входа на пляж Арабесок) и вперёд к морским красотам.
Брали экскурсию в Luxor у своего оператора TezTour. Вместо 90$ она стоила у них 75$. Организована была неплохо. В наш и соседний отель приехали на маленьком автобусе, а потом на пол-дороги из Хургады пересадили всех в большой, который был уже почти заполнен, и пришлось садиться на задние места. Автобусы у Теза классные, есть кондиционер, туалет и подобие Wi-Fi (пароль: teztouregypt). Гид был египтянин, египтолог, неплохо говоривший по-русски. Первую половину пути он втюхивал чай и кофе, а вторую половину пути - фирменное египетское украшение: картуши. Ценник был совсем не гуманным в обоих случаях. По пути заезжали в пару лавок: музей-магазин папирусов, где показали, как их делают, в музей-магазин мрамора и базальта со всякими фигурками. Там было прохладно и можно попить чая каркаде. Также нас завезли на обед в ресторан с неплохим шведским столом, и покатали по Нилу.
В целом, к Тезу претензий нет. Разве что на обратном пути самолёт задержали на 12 часов. Вместо Боинга от iFly летели на Airbus A321 от NordWind. Скорее всего из-за того, что не набрали пассажиров на один рейс, и объединили два рейса в один. Большую часть времени задержки провели в отеле. Номер хоть и отобрали в 12, но браслеты не срезали, за что отелю большое спасибо.
Немного о номере. Мебель старая, но добротная. Убирали каждый день. Несмотря на регулярно оставляемый доллар, лебедя скрутили только один раз. Но воду в мини-баре пополняли, даже пепси с фантой тоже пополняли каждый день. Сразу после вселения была проблема с электрикой, не было контакта у вставленной карточки, поэтому свет и кондиционер не включались. Я позвонил на reception, и меня заверили, что всё починят, не успею я придти с пляжа. И действительно, когда мы вернулись с пляжа, всё уже работало. В номере есть бесплатный сейф, но и из того, что лежало не в нём, у нас ничего не пропало.
Отдельных слов заслуживает команда аниматоров. Хозяину отеля удалось заполучить, наверно, самую лучшую из них. Перед поездкой, читая хвалебные отзывы об анимации, я думал, что это какая-то заказуха, но теперь могу точно подтвердить, что все похвалы ими заслужены, и что всё, что о них тут написано в других отзывах чистая правда. Жаль, что тут нельзя выкладывать видеоролики. Днём аниматоры придумывают массу развлечений:аква- и степ аэробика, обучают всевозможным танцам, стрельбе из лука и ещё много-много всего, а вечером показывают увлекательные шоу. Красивые, молодые ребята, все как огоньки яркие и заводные. Из женской половины анимационной команды Лена и Аня, конечно вне конкуренции, а из мужской, конечно, любимец всей женской половины отдыхающих - Бока Бока.
В целом отдых понравился, догнать лето получилось, но повторно приезжать в отель мы не будем. Не в последнюю очередь из-за заложенного в его работу чёткого разделения туристов по привилегиям. Как-то не хочется ощущать себя человеком второго сорта. Это, конечно, во многом субъективно, и многие смогут забить на такой незначительный момент, но меня это как-то напрягало иногда. Из-за сложившейся ситуации в Египте и рекомендации не посещать эту страну, с русскими туристами могли бы быть и полюбезнее. Да и частая смена правил по-типу: сегодня 5 поездок надо для золотого браслета, а завтра - 8 тоже как-то некрасиво. Представляю разочарование бедолаг приехавших с прошлого года в шестой раз, и ожидающих золотого браслета, а также тех, кто рассчитывал на ULTRA.
Отель
Reception
Территория отеля
Вид с балкона номера
Территория отеля
Вид с балкона номера (приближено) в направлении SPA-центра и тренажёрного зала
Территория отеля
Птицы на газоне под балконом номера
Номера
Балкон
Номера
Балкон
Рестораны и бары
Хлебный уголок в главном ресторане
Рестораны и бары
Приправы в главном ресторане
Отель
Reception
Отель
Reception
Рестораны и бары
Типичный завтрак
Рестораны и бары
Интерьеры главного ресторана
Рестораны и бары
Интерьеры главного ресторана
Рестораны и бары
Детский уголок в главном ресторане
Рестораны и бары
Интерьеры главного ресторана
Рестораны и бары
Интерьеры главного ресторана
Рестораны и бары
Интерьеры главного ресторана
Рестораны и бары
Сладкий стол в главном ресторане
Рестораны и бары
Сладкий стол в главном ресторане
Рестораны и бары
Фрукты на завтрак не полагаются
Рестораны и бары
Интерьеры главного ресторана
Рестораны и бары
Воробьи тоже хотят кушать
Рестораны и бары
Воробьи тоже хотят кушать
Рестораны и бары
Вход в главный ресторан
Рестораны и бары
Диспенсер с дезинфицирующим составом
11:35 04.11.13
Cпасибо за обстоятельный отзыв, все бы так писали...
12:23 04.11.13
..и за фото-спасибо.
19:00 04.11.13
Ivan, нам Luxor от нашего туроператора TezTour обошёлся за 75$, в рекламируемой Вами фирме он стоит 70$. 5$ не такая большая разница, чтобы ради неё связываться с другой фирмой, не отблагодарив своего оператора.
В их сообществе вКонтакте есть примечание: "Для туристов отдыхающих в отелях городов Сахл Хашиш, Эль Гуна, Сафага, Макади, Марса Алам стоимость всех экскурсий увеличивается, уточняйте пож-та заранее". Не исключено, что для данного отеля выйдет те же 75$, а то и дороже.
К тому же, офис этой фирмы находится в Шарм-Эль-Шейхе, а значить надо будет связываться с ними по телефону из Макади, и скорее всего на звонки и уйдут те же 5$. А ещё не знаю, какие у них автобусы, а автобусы TezTour'a наверно самые комфортабельные. Мы на них ещё в Турции облизывались. :) Гид нам попался классный, по-русски говорил замечательно, шутил, рассказывал кучу всяких историй и на любой вопрос давал грамотный ответ. Так что TezTour полностью отработал каждый доллар. :) В Турции задалбывают поездками по всяким торговым центрам во время экскурсий, а здесь всё было грамотно. В магазине находились от силы минут двадцать, как раз, чтобы размяться, и попить каркаде. Кто хотел, тот покупал, конечно.
В Турции да, есть смысл на уличные агентства обратить внимание, но в этом отеле мы даже на улицу и не выходили. Во-первых, очень далеко чапать до главных ворот, а во-вторых, ловить там, судя по тому, что мы видели из окон автобусов, совершенно нечего. Рядом только другие отели, а вокруг - пустыня.
00:15 05.11.13
Алекс, мы как то не почувствовали себя людьми второго сорта в этом отеле.И номер без доплат получили в 15 корпусе и продлили тоже без доплат, ограничились лишь урыбками на рецепшен.В ресторанах аля карт обслуживали в первую очередь.) В основном ресторане иногда давала по доллару, так они неслись со всех ног, едва нас завидев.Кстати немчура всегда дают чаевые, может в этом все дело, а не в сортах людей.)
00:39 05.11.13
Татьяна, я же говорю, что это всё очень субъективно, и кому-то не будет мешать наслаждаться отдыхом, а кто-то вообще ничего не заметит. Мы тоже особо не скупились на чаевые, и лично в руки, и в tip-boxы, но увы, что-то не срослось. В принципе, почитав отзывы, я был к такому готов, и особо не удивился. Просто в первый раз встретился отель с разноцветными браслетами. Обычно у всех браслеты одного цвета. Я-то ещё думал, как эти египтяне в приотельных и в напляжных торговых точках безошибочно определяют завидев нас: "рюс" или "юкрейн", а потом дошло. :) А с номером у Вас получилось, скорее всего, из-за неплотной заполненности отеля. Ещё, в плане выбора хорошего номера, есть примеры удачного сотрудничества с Ксенией, она трудится в этом отеле в Guest Service, и с ней можно списаться нажав на ссылку " Задать вопрос отелю". Впрочем, что я Вам рассказываю, ведь Вы так и сделали! ;)
17:01 05.11.13
А вы точно ничего не путаете с цветом?Я как то услышала разговор (женщина разговаривала с аниматором - Леной)Лена спросила у женщины в какой раз вы у нас в отеле:Женщина ответила в 10!(и у нее на руке был как раз серый браслет!)И Лена удивилась, что не золотой,отметив при том ,что опять поменяли цвет у ВИПов.И извинилась,что не обратила внимание на то что она постоянный гость.Я потом обращала внимание на цвета браслетов и не видела золотых.Либо желтые у арабов ,либо серые и синие .Все...
17:02 05.11.13
Татьяна, при нас жёлтобраслетные арабы очень даже посещали а-ля карты, и, конечно, обслуживались в первую очередь, если не в нулевую, такую любовь к собственным соотечественникам можно только приветствовать. Кто-то из туристов высказал предположение, что у немцев и пр. европейцев серые браслеты потому, что у них с их туроператорами достигнута договорённость о несколько другом AI, и им наливают в барах круглосуточно.
А насчёт курбан-байрама, Вы же, вроде, заселялись до его начала, когда свободных номеров было много. Мы приехали как раз, когда местные массово уезжали после этого праздника, в отеле был просто рай: никаких очередей, море свободных лежаков, и пр. Насчёт платить или не- при заселении, тут уж личное дело каждого. Да и от настроения тоже зависит. Мне в этот раз было лень с ними бодаться, перебирая номера, так что я заплатил. В следующий раз, попробую предварительно связаться с отелем, как Вы.
17:05 05.11.13
Tajfun0, нет не путаю. Лично видел на VIP-пляже несколько золотобраслетных, да и в основном ресторане тоже при мне пожилая, огромных размеров немка с золотым браслетом, без очереди брала курятину (наверно, это одна из привелегий :) ). Я даже её сфотал, и цвет браслета там виден, но по этическим соображениям не буду её фото сюда выкладывать. :)
Нашёл сейчас отзыв mischkoff Мишков от 11.07.2013 20:06. Вот что он пишет про цвета браслетов:
=====
Золотой браслет получите при восьмом посещении.
Серебристый - если приедете от основного туроператора этого отеля - Томаса кука, раньше он обозначал Ультра все включено.
Остальным - синие.
Никакой разницы в обслуживании сейчас нет, так как Ультра питания просто нет. Раньше с серебристым браслетом можно было выпить импортное спиртное. Сейчас его в отеле тоже нет.
Золотой браслет дает право отдыхать в VIP зоне. С детьми до 15 тет даже с золотым нельзя. бармен нальет вам напитки не в пластиковый, а стеклянный бокал или стакан. Полотенца получать не нужно, все шезлонги в этой зоне уже с утра (8 часов) заправлены, при чем 2 полотенца на один шезлонг.
=====
17:35 05.11.13
Всем добрый день, в декабре едем в этот отель семьей, с 5летним ребенком, подскажите все кто там был, у вас в ваучере при заселении был указан номер стандарт или промо? Как же все таки получить нормальный номер не в самом дальнем углу? Если платить то сколько? Спасибо
17:46 05.11.13
lene15, у меня в ваучере был стандарт. Свяжитесь лучше с Ксенией, возможно она сможет Вам помочь на месте.
19:36 05.11.13
Алекс, мне ответили на отзыв, ру:серые для англиков, немцев, чехов, поляков и пр-концепция ультра, для русских, украинцев и прибалтов -концепция селект олл.Ну а желтые для своих.)
20:36 05.11.13
lene15 советую Вам подробно изучить карту отеля,а именно набрать инфа по номерному фонду на отзыв ру.Там подробно изучают этот вопрос ,что именно окажется удобным для вас трудно сказать.Не думаю что Вы знаете сейчас что просить у Ксении.Практически всем с детьми предлагают 10 корпус.Если у меня был 5 летний,мне был бы идеален,там бассейн свои горки,Кидс клуб,свой бар ,там и анимация для Вас будет так же,пишут что более новые номера.Но ,он подальше от моря будет ,но там все близко.Не надо ругаться ,вам все и так пойдут навстречу.Нам сначала дали в 38 корпусе(на карте нет его) он близко к ресторану и рецепшен,а потом в 28 ,до моря в итоге одинаково.В 38 все номера сьюты,посимпатичней будут и побольше, балконные двери во всю стену раздвижные ,а в 28 через арочки сама спальня и балконная дверь маленькая .Так что сначало посмотрите.
20:42 05.11.13
Спасибо за быстрый ответ
21:56 05.11.13
Вот только что посмотрела отзыв Василия(из непроветренных пока)Так вот ,им поменяли на 38 (который не подошел нам), а про 28 пишет г .редкое,а мы жили и нам нравился))))Все меняли без каких либо доплат,так что каждому свое))
22:45 05.11.13
Татьяна, это точно, что "Нужно гордо себя позиционировать и гордится, что мы россияне". Немцы ведь так и делают, где надо прикрикнут, где надо, чаевыми отблагодарят. Это - целое искусство. :) Другое дело, что на отдыхе не хочется ни с кем бодаться, а хочется только отдыхать, чем и пользуются.
А насчёт ультры для серобраслетников, мне сами отдыхающие говорили, что отличие только во времени доступности бесплатного алкоголя. Для серых - круглосуточно, а для синих - ночью и до 10 утра платно. Для всех только местные напитки. Хотя, они тоже могут ошибаться...
10:31 06.11.13
так много шума по золотобраслетным...как и все в еги на усмотрение редакцици)) были времена без браслетов, потом ультру-олл начали отделать...и наконец, этот маразм!
по правилам зол браслет цепляют после 8го посещения, но если гости приезжают подолгу и находятся в хороших отношениях с рук-вом, могут посвятить и раньше...випов в этом отеле, как нигде, но раз вип-зона пустовала, видимо старожилы пережидали каникулы и кУрам-баран))
учитывая равные условия (кроме вип-зоны), в отеле аполитично рассуждают(с) метя граждан разных стран!
Alex, добротный отзыв!
11:14 06.11.13
Спасибо, rockset. Ещё интересно, что мало кто в курсе, что в баре вип-зоны наливают и простым смертным. Очередей там никогда не было за счёт малочисленности самих випов, наливали даже крепкий алкоголь, но народ "давился" (слишком сильно сказано, от силы человек 5-6 набиралось иногда) в очередях к основному бару, где из алкогольного, вроде, было только пиво.
11:29 06.11.13
кто посмелее, в курсАх, что вип-бар для всех (хотя было время работал только для випов и сьютов)...а кто не знаком с правилами отеля шарахается, как от лепрозория))
проходя в час пик мимо пляжного бара, просто сердце щимит от убогости и очередей...непродуманный бар для неподъемного кол-ва гостей! бААльшой косяк отеля!
17:10 06.11.13
rockset, может это не косяк, а так и задумано: оттеснить алконавтов с пляжа в отельные бары в целях безопасности для них же, и спокойствия - для остальных. :)
Добавить комментарий
Добавить комментарий