АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.11.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2881
Фото: 0
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2013
16.10.13 - 29.10.13
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Ездили семьей, с ребенком 9 лет, с 16 октября...

Добрый день!

Ездили семьей, с ребенком 9 лет, с 16 октября на 2 недели.

ПЕРЕЛЕТЫ: прекрасно; в самолете ребенку дали карандаши и раскраску- очень приятно; обратный вылет -вместо вылета утром отьезд был днем, вылет-вечером, было дополнительное время искупаться.

ПОГОДА: 17/10 шторм, потом- замечательная погода, прозрачная и днем очень теплая вода.Утром на завтрак и вечером на ужин- одежда потеплее, днем- солнцезащитные крема и шорты.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Прилетели утром, разместили в 12, в коттедже, 1 этаж. На тихой улочке, недалеко от пляжа, главного ресторана, дискотеки. Мы были рады таком уразмещению, т.к. боялись инфекции и оберегали ребенка, который бы в лифтах в главном корпусе подцепил что угодно (начитавшись отзывов везли много лекарств, конечно). И если бы не первые соседи, было бы совсем тихо :-) Но веселые и "вечно пьяные", ближе к ночи, соседи вносили не совсем приятное разнообразие.

НОМЕР: из-за номера на 5 звезд не тянет точно. Номер не просторный, достаточно простой по необходимым предметам. Нет чайника и чашек. В комнате нет центрального света, только закрытые плафонные светильники, что при раннем вечере (а темнело с 18 до 18:30) очень неудобно- читать, заниматься ребенку нельзя, темновато. Кровати удобные. Карточку выдают одну на номер, что очень странно для отелей, впервые с таким сталкиваюсь. Мебель на балконе- то ли выцвела от сушки белья постояльцев, то ли старая- это не мешало. Комары есть, какие-то нереально больших размеров, но фумигаторов никто не предоставляет, берите с собой.

СЕРВИС: 1) чтобы принесли одеяла (ночи холодные) вызванивали 2 дня. 2) с Днем рождения ребенка- поздравили, принесли типа листовки-открытки, записали в ресторан турецкий вне утренней очереди, на вечерней деткой дискотеки вручили медаль.

УБОРКА: убирались ежедневно, полотенца меняли по мере необходимости, брошенные на пол, обратно не сворачивали. Гели, шампуни, кондиционеры, мыло дополняли регулярно. Постельное белье меняли неоднократно. Пару раз пришли- в номере шла уборка, пришлось подождать, не страшно. Оставляли горничные чаевые, но это принято.

ТЕРРИТОРИЯ:большая, ухаженная. Нельзя сказать, что отель стоит в лесу или окружен лесом, но насаждения есть и новые и старые.В октябре цветут кусты разнообразные-очень радует. Сосны прекрасные.Между коттеджами лужайки. После шторма урон был, но быстро привели все в порядок.

ПЛЯЖ: песок, достаточно чистый в целом, но около наших лежаков муж убирался дополнительно. Лежаки занимали до завтрака или сразу после завтрака, т.к. нужна была тень, а мест под тентовыми зонтами осталось не так много после шторма, остальное снесло, разорвало штормом и натягивать не стали, видимо к закрытию сезона, а потом и вообще конструкции стали убирать (в конце октября).

ПИТАНИЕ: к концу приелось, вроде много всего, но "не наше". Сын выжил практически на блинах на завтраках, суп под названием "рассольник" и картошка фри в снэке и поглощением дынь. Когда в последние дни отдыха ее убрали из меню- пришлось не сладко. Отьедается дома котлетами. Для взрослых- проблем накормить себя не составляет трудности. Места в главном ресторане всегда были. Супы-просто без комментариев, не суп это в нашем понимании. Под конец хотелось кефира и хорошего творога со сметаной.

АНИМАЦИЯ И ДЕТСКИЙ КЛУБ: практически сын не ходил, но футболку и панаму ему дали (приятно). На детской дискотеке- достаточно странный подбор песен (для меня), но детям нравится.

Мы не заболели, и считаем что нам повезло и с перелетами и с погодой и с отдыхом.

Отель пользуется популярностью, т.к.много народа было и приезжает, очень много с детьми. Цены приемлемые. Для себя сделла вывод, что отель может и будет когда-нибудь классической 5-ой (видно, что его стараются таким сделать и что-то делают), но пока это не 5 звезд.

Хорошего отдыха!

Добавлено 01.11.13 16:51 (3 812 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:58 06.01.14

Уважаемая Elenyshka!Большое спасибо за оставленый Вами отзыв и посещение нашего отеля. Приносим свои извинения за маленькие неприятности ,мы обязательно прислушаемся к Вашим замечаниям.Надеемся встретить Вас вновь в Jacaanda Club&Resort.
С уважением департамент по связи с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elenyshka (2)