АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
октябре 2013
12.10.13 - 20.10.13
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель никак не дотягивает на 5*. Очень давно деньги туда...

Отель никак не дотягивает на 5*. Очень давно деньги туда никто не вкладывает по словам одного из работников. Если так пойдет дальше, то скоро превратится в обыкновенный советский санаторий. По порядку:

Разместили быстро. Дал 10$, но наверное можно было не давать, т.к. ничего особенного не заметил. Номера убираются средне, но регулярно. В номере все необходимое, хотя нет пепельницы. Воду не приносят!!!! Кто-то покупает, кто-то ходит наливает в свои бутылки. Такая ситуация с водой есть и в других отелях. Очевидно, сильный экономический спад в Египте сильно отразился и на сервисе в отелях. Еда примитивная и однообразная, да и не всегда вкусная, фруктов мало. Персонал какой-то вялый с недовольными лицами, хотя все постоянно спрашивают: "как дела?" или "все хорошо?". Корпуса расположены и пронумерованы немного безумно, против всякой логики. Территория в основном ухоженная.

Ездили от Coral, к туроператору претензий никаких, все точно. Принимающая сторона в отеле - Odeon или Sunmar. У нас отельный гид был - Мухаммед (там почему-то каждый второй - Мухаммед). Как обычно с первого дня начинают разводить туристов на экскурсии. Понимая опыт многих, сейчас говорят, что если купить у других, то якобы не работает страховка (вранье, в страховом полисе об этом ни слова), говорят, что купить можно только в первый день (вранье. Расчет на то, что туристы еще пока не узнали про цены без посредников), так же говорят, что в случае чего несут ответственность и будут помогать. Снова вранье. Мне после экскурсий обещали привезти оплаченный диск с видео, везут до сих пор. Обращался несколько раз к гиду, тот куда-то звонил или делал вид, в результате ни денег, ни диска. Денег не жалко, но негатив остался. В любом отеле Египта совсем необязательно (да и не выгодно) покупать экскурсии именно у отельных гидов!!! Будет много предложений в разы дешевле и не отличающиеся ничем!!! Если поедете на экскурсии, будьте очень внимательны. Как правило, под любым предлогом постараются обмануть, что-то впарить ненужное или некачественное, забудут дать сдачу и т.д.

В итоге, несмотря на низкую оценку отелю, все-равно отдохнули, т.к. Красное море не меняется и не зависит от политики и жадности людей. Но в этот отель больше точно не поеду и другим не посоветую.

Немного положительного: в настоящее время там очень мало народу, нормальная анимация (спасибо аниматору Кате с Украины).

Добавлено 30.10.13 15:02 (2 432 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:44 29.11.13

Для того, чтобы принесли воду номер - нужно звонить на ресепшен. маленький ньюанс, по которому вас должны были предупредить.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв