АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.10.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Doreta Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.06.15)
Отдыхала С семьей в
октябре 2013
13.10.13 - 21.10.13
- Не рекомендую отель

1.7

2 размещение

2 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

МАССОВЫЕ ОТРАВЛЕНИЯ В ОТЕЛЕ! ОСТОРОЖНО

Попытаюсь быть краткой - по горящему туру с семьей поехали на неделю в Дорету - папа, мама и 2-х летний сын. Собственно на Родосе в четвертый раз, и знали, куда собираемся. Номер суппериор с видом на море по заселению оказался с видом на впереди стоящий корпус, ночью по прибытии в замене отказали, а утром представитель туроператора "Библио Глобус" - "Белеон Турс" (весьма надменная дама, искренне "уставшая" от всех просящих) сказала мне, что этот номер с видом на море и мол, замены не будет. После этого разговора я спокойно подошла к девушке на ресепшен, которой по английски объяснила, что хочу МОРЕ и через два дня нам дали оплаченный вид на море. Кстати, с проблемой с заменой номеров подходят 80% русских клиентов Библио Глобуса - почти всех "отсылают отдыхать дальше...". В первом номере грязь была неимоверная - полы там не мыли года два, джакузи было неисправно, фен не работал, а дверь балконную заклинило. Второй номер убирали более тщательно (видимо, зависит от усердия конкретной уборщицы). И все бы было, в принципе, на 3+, НО на 5-й день муж после ужина просто слег. Сильнейшее отравление со всеми вытекающими - всю ночь рвота, понос, как следствие интоксикация организма. Ситуация - просто патовая - по мед.полису пищевые отравления не являются страховым случаем, а оплачивать клинику по сути и нечем было. К вечеру следующего дня благодаря своей привезенной аптечке мужа откачала, но все оставшиеся три дня он не то, что есть в ресторане, а даже заходить туда наотрез отказывался и от одного запаха этой "едальни" его начинало тошнить. Дальше - больше... на три дня к нам "долетела" моя подруга и на следующий день, после того, как моего супруга "отпустило" - ОТРАВИЛАСЬ ОНА, точь в точь повторив всю грустную историю. Я подошла к дамам "Белеона" и задала вполне резонный вопрос - что происходит в отеле? чем кормят людей? С нами в эти же даты я видела как минимум еще 5 чел. которые вообще не ели в ресторане - сидели с пустыми тарелками, а русская девочка у раздачи жаловалась маме, что ее всю ночь тошнило и она категорически отказывается что-либо есть. Муж общался в двумя женщинами в возрасте - обе отравились в эти же дни. В аптеку через дорогу было просто паломничество людей с оранжевыми браслетами Дореты на руках (мы это все наблюдали, т.к. постоянно прогуливались вдоль дороги с коляской). Ответ представителей туроператора обескуражил - отель не виноват, в этом регионе ходит вирусная инфекция и все заболели из-за этого... И еще, пейте Колу, сказала мне девушка, как ни странно, но это помогает...Какой вирус, простите - мы с ребенком все время в одном помещении с папой, а подруга и другом номере и только прилетела? Я с двухлетним ребенком не знала в какую сторону бежать из этой Дореты - кушать в ресторане, да еще и кормить там ребенка было равносильно игре в рулетку - "пистолет в голову" и тут уж как повезет. Самое безопасное - отварные спагетти, и то было страшно. Мы с ребенком остались единственными не пострадавшими, спасибо Господу Богу, уберег!

Честно говоря, хотелось закатить скандал будучи еще там - мол, массовое отравление туристов в отеле и.т.д. и т.п. Но отъезд был на носу, да и искать других пострадавших и стучаться в номера, собирая подписи - было бы глупо. Состояние интоксикации никак не освидетельствовать - врача вызвать - платно, да и неизвестно какое заключение он даст и какую юридическую силу оно будет иметь. Решили, что написать об этом безобразии надо и репутация отеля из-за такого отношения к клиентам должна понести урон. Сейчас в этом отеле 90% отдыхающих - русские со всеми вытекающими последствиями. Менеджмент отеля откровенно экономит на всем, поскольку считают нас неприхотливыми клиентами, для которых "держать марку" совсем не обязательно. Я не рекомендую отель - слишком тяжело нам дался этот отпуск, а подвергать ли свою жизнь и здоровье риску - решать Вам!

Добавлено 29.10.13 21:55 (3 919 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:27 29.10.13

Вот вот. мы тоже отравились(((

14:36 02.11.13

А мы вообще только завтракали.В обед были в других местах на острове.А на ужины ходили в таверны рядом с отелем
Невозможно было есть то. что подавали в этом отеле.Нормальные люди такое не едят!

02:03 09.06.14

Весь отзыв чистая правда, я сейчас здесь с тремя детьми. Не знаю куда бежать и чем кормить((((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виктория (1)