АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
24.09.13 - 04.10.13
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

2 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Твёрдая двойка !!!!!!!

Я отдыхаю на территории Турции в третий раз, вместе с семьёй и друзьями. В 2012 году были в отеле PGS, который расположен в поселке "Кириш" (точное название поселка не помню), 8-11 киллометров от Кемера. Впечатление - только позитив !!! (данный текст не является рекламой указанного отеля)

В 2013 году решили отдохнуть в Кемере. Выбор пал на Гранд Хабер. Цена проживания в Хабере соответствовала цене проживания в PGS , звездность аналигична, в связи с чем и сделали вывод, что отель должен быть хорошим.

Теперь о самом отеле Хабер:

1. Заселение. Приехали в отель в 8 часов утра по Турецкому времени, дети устали от перелета. На стойке портье я поинтерисовался можно ли заехать в номер раньше назначенного времени (12-14 часов). Портье ответил, что его смена заканчивается и с моим вопросом нужно обратиться в портье в 9 - 9.30 утра, когда будет закончена пересменка. Подойдя к стойке в 9.30 я снова обратился со своим вопросом. В ответ я услышал - "лекцию" о международных правилах заселения в отели. В итоге мне стали намекать, что если я непротив заплатить маленькие чаевые, то мой вопрос решиться положительно (итого: два номера-100 долларов США- за две семьи). Глядя на уставших детей, свою жену и жену друга, пришлось согласиться. Оценка- твердая двойка !!!!

2. Номер. Сам номер ничего плохого сказать не могу, в меру потертый, поток горячей/холодной воды нормальный. Уборка номеров каждый день но при этом смена белья и полотенец - один раз в неделю (неприятно, но что делать). Оценка - четыре с минусом.

3. Питание. Ранее я упоминал, что в 2012 году отдыхал в PGS, который по звездности и цене полностью соответствует Хаберу. В PGS кухня была европейская, что очень радовало. В Хабере же, кухня чисто Турецкая, много противных местных приправ, есть невозможно. Супы - это не супы, а тюремная баланда. Овощи - не первой свежести. Фрукты- не спелые. В разные дни, стол полностью однообразный. В итоге на пятый день желудок устроил забастовку. Оценка - твердая двойка!!!!

4. Пляж. Это не пляж - это ужас, когда Вы лежите на лежаке, а перед Вами ноги соседа - это сильно, в плохом понимании. Пляж маленький, лежаков не хватает, люди лежат на камнях, полностью соответствует отелю с одной звездой. Оценка- твердая двойка !!!!

5. Территория отеля. Сложилось впечатление, что когда проектировщик проектировал территорию отеля он думал о чем угодно, только не о комфорте гостей. Расположение зон отдыха очень не удобное. Оценка - три с минусом.

6. Напитки, Алкоголь. Дорогие друзья !!! те напитки (соки, лимонады), алкоголь который подают в барах отеля Хабер у нас в России называют контрафакт - пойло и за его реализацию привлекают к административной ответственности либо сажают в тюрьму. Алкоголь пить невозможно. Турки подавая нам такое пойло считают нас полными идиотами???? Обидно что мы платим за этот отстой свои честно заработанные деньги. Оценка - у меня нет такой оценки, чтобы оценить это!!!!!!!

7. Развлечения,Анимация, Представления. Развлечения - 0. Анимация, представления - неужели остались люди которым нравятся сумашедшие "аниматоры" засовывающие себе под бутболки надувные шары и изображающие тупизм в самых красочных его проявлениях. Один раз был на представление - такое впечатление, что я побывал на празднике в психиатрической больнице в которой содержаться неизлечимо больные на всю голову люди (аниматоры). Оценка- два!!!

Итог- твердая двойка, отель максимум соответствует Трем Турецким звёздам!!!!!

ЭПИЛОГ - Больше в этот отель я ни нагой. Вам кто читает мой отзыв рекомендую, внимательно выбирайте отели, не верьте положительным отзывам, за эти деньги можно найти много хороших отелей в Турции, с нормальным питанием, хорошими - большими пляжами, положительным отношением персонала и действительно интересными и веселыми развлечениями и анимацией. ДРУЗЬЯ - УДАЧИ ВАМ и ХОРОШЕГО ОТДЫХА !!!!!!

Добавлено 29.10.13 21:40 (3 879 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:02 02.11.13

Полностью соглашусь с Вами!!! Отдыхали с семьей в этом отеле в августе. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!! Отель совершенно не соответствует уровню 5 звезд!!!
Анимация ужас!!! Питание однообразное, алкоголь плохой. Пляж маленький :(

19:16 02.11.13

Александр!Вы были в PGS KIRIS или в WORLD PALACE в 2012 году?Этим летом я был в первом из вышеназванных отелей..Позвольте не согласиться с выставленными Вами двойками..Ваши оценки сильно преувеличены..ВЫ по набережной гуляли?Видели у других отелей огромные пляжи?Еда,напитки и алкоголь-турецкие..Согласен,что лежаков на пляже -маловато.

18:35 05.11.13

Добрый день Александр !

Хотелось бы поблагодарить за оставленный комментарий .
1. По международным правилам гостиничного бизнеса время освобождения номеров в 12/ 00 а заселение после 14/ 00. Когда есть свободные номера то служба по размещению сразу же и выдает свободный номер гостям .
2. Уборка в номере проводится каждый день и только по желанию гостя .
3. Питание в отеле соответствует стандарту 5 звездам . Выбор есть ( мясные блюда; рыба; овощи; фрукты ).
4. Пляж галечный как и на всей территории Кемера.
5. Каждый отель разнообразен своей архитектурой .
6. В летний период отель работает по системе ультра все включено но это не означает что все импортные напитки будут включены в стоимость путевки.Стоимость путевки соответствует качеству .
7. Анимация работает с 10 .00 до 00.00 с перерывами .

с наилучшими пожеланиями
Mila Mariievskaya ( guest relation department )

12:57 06.11.13

С оценкой за прохладительные напитки и алкоголь согласен, с остальным - нет. И потом, в Кемере у ГХ самый большой пляж и территория, а анимация во многом получше, чем в других 5 звездочных отелях.

09:57 20.12.13

Полностью согласен с Александром. Может быть этот отель и был когда-то лучшим, но в сентябре-октябре 2013 отель обделался по полной!
Жаль, что высокий рейтинг на tophotels вводит людей в заблуждение.

20:15 17.01.14

Добрый день Александр!
Многие отзывы наших туристов приводят меня в замешательство. А именно, Вы летящие отдыхать с детьми намеренно выбираете ранние рейсы, ибо выиграть целый день. При этом прекрасно знаете, что заселение с двух часов. Но все равно нам надо заселится все оплачено.
Далее, с питание с вами соглашусь, не соответствует отелю 5*.
Пляж: чем больше отель,тем больше людей на пляже. А теперь посчитайте сами, 218 стандартных номеров, но заселяются в эти номера и по три и по четыре человека, значит на пляже такая толпа народу.
В плане анимации и территории, не могут подстраиваться под каждого отдыхающего, у всех свои взгляды.

11:33 21.01.14

1. Согласен, с заселением и у нас были большие проблемы.
2. Согласен.
3. Не совсем согласен, питание боле менее.
4. Согласен, пляж не очень.
5. Полностью согласен территория спроектирована безграмотно.
6. Не все так плохо.
7. По поводу анимации ничего сказать не могу, находим сами чем заняться.

16:15 26.01.14

а что вы хотите от государственного отеля?

08:29 31.01.14

доборый день!
про Кириш и Ворлд палас скажу след
25 января 2014года, оплатив тур и дождавшись подтверждения брони, мы с друзьями (6 молодых человек), с счастливым видом, обсуждали как мы великолепно проведем майские праздники в Кириш.
каково же было Наше разочарование, когда 28.01 позвонил сотрудник турфирмы и сказал:
"к сожалению, данный отель, с этого года не принимает одиноких молодых людей, а уж тем более компанию из 6. даже если мы расселим Вас по одиночке, Вас все равно не подтвердят. Ваша бронь анулирована, так что придется искать другой отель. Пегас забыл предупредить об этом на сайте."
такое обоснование отказа я слышу впервые та жже песня и в Ворлд Палас
передать состояние неудачно даже не начавшегося отдыха не имею возможности, так как все ожидания были связанны с уже проверенным, хорошим во всех смыслах этого слова отелем.
все друзья из других городов, которые хотели встретиться именно в отеле, в котором познакомились (а таких немало) также пали духом.
не понимаю, связано это с тем, что отель "переобувается" в семейный и одинокие молодые люди по Европейским канонам- это признак однополой любви, которая может ломать психику детей или боятся пъяных дебошей, но тогда, что будут делать в нем одинокие девушки, которые по ошибке взяли тур в этот семейный отель без мужчин?))
с сожалением,
после долгих поисков выбрали Хабер
надеюсь, на майские там будет массовое посещение молодежи

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв