Добрый день, отдыхали в отеле в конце октября 2013 года. Отель рекомендовал менеджер pegas. По приезу разместили сразу, что очень обрадовало, т.к официальное размещение было только через 6 часов. Мебель в номерах оказалась довольно потрёпаной, уборка в номере производилась через день, но тут и начинается самое интересное - туалетную бумагу, шампунь и мыло приходилось выпрашивать, самостоятельно пополнять никто ничего не хотел. Качество уборки в номере оставляло желать лучшего, одним плюсом оставалось пополнение мини бара - ежедневное, без напоминаний. Питание было неплохим, но однообразным, к концу отдыха все надоело. Заявленного песчаного входа в море не оказалось, т.к отель продал тот пляж, вместе с кораблём, представленным на фото отеля. Другие два пляжа были с понтонами, море просто сказка, огромное количество рыб. Анимационная команда НЕ РАБОТАЛА совсем, конкурсы примитивные, на протяжении высего отдыха изо дня в день одно и то же. Имеющиеся рестораны посещать не рекомендую, кроме основного, остальные напоминают дешевую пародию. Персонал доброжелательно относится к туристам. В целом отдых оставил положительное впечатление благодаря морю, солнцу; отель оставил впечатление от проживания в 4*, но никак на 5 НЕ ТЯНЕТ! В будущем при возвращении в Шарм этот отель ни за что не выберу!!!!