Серебряный статус
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
01.09.13 - 15.09.13
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Должны были поехать в другой отель , но в связи...
Должны были поехать в другой отель , но в связи перепродажами нам предложили этот отель, настроение было испорчено , выбрали отель сами а тут за неделю до вылета нас ставят перед фактом, поэтому ехали с колючками в душе. Туроператор и наш менеджер сделали все возможное и невозможное, чтобы такой косяк исправить- и отправили нас бизнес классом , и номер дали как и обещали( чему я не поверила и была приятно удивлена) в бунгало в первой линии от моря . Номер семейный, как мы и хотели , просторный, чистый , убирали когда нас не было- придраться было не к чему. Очаровала ухоженность отеля , гранаты, растущие прямо в саду, и то что сделали с пустынной землей , во что ее превратили. Красиво, чисто, продуман каждый цветок и каждый куст.
На пирсе стоят замечательные диванчики- лежаки, проблем с лежаками на пляже и у бассейна не было, но чтобы занять поближе к пирсу места приходилось утром идти и занимать места.
То что территорию двух отелей объединили - это отличная идея- вечерами гуляли в Старлайт и особенно когда проблемы с wifi обнаружились- в Старлайте в зоне магазинов все работало без проблем
Питание стандартное- как и везде, вкусно , хотелось бы рыбы побольше, но жаловаться на плохое питание в этом отеле - это бред. Огромный казан борща - супчики- овощи - всякое разное мясо - и гриль, и в кляре , в общем было из чего выбрать .
Персонал вышколен. Официанты в ресторане как заводные, все убрано, мне понравилось- не во всех пятерках Турции такое отношение к гостям отеля.
Что не понравилось, но это опять на любителя- очень большая территория, слава богу что номер был в зоне пляжа.
И совсем грустно вход в море. Такое ощущение, что море наносит гальку на все даже те пляжи, где ее не было- отдыхать в Турции мы начали более 20 лет назад, и где не были- везде был песок , а сейчас везде галька. Купаться можно или с пирса или в обуви.
Очень " хитро" работал спа- комплекс . Баня до 14 бесплатно, а с 14 платно- ну кто идет в баню утром?! И как- то не тянет это на ультра все включено. И в описании услуг , предоставляемых отелем об этом так аккуратно замалчивается.
После разговора с отельными гидами этот вопрос решился- для нас это было принципиальным условием при выборе отеля.
Вообще приятно удивило отношение гидов- даже когда улетали и не оказалось мест на проходе тк нас привезли позже, гид Санрайза помог и нашего папу посадили в бизнес класс тк он очень большого веса и размера:))
В общем все расстройство настроения, что было вначале - к концу отдыха превратилось в сожаление что отдых так быстро закончился
У всех конечно видение что как и должно быть - разное. И это зависит не от качества уборки номеров, а от общего состояния души.
Поэтому если мой отзыв поможет кому либо в выборе отеля для отдыха - я буду рада . Видела отелей много . В этом действительно понравилось.
Наталия оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.10.13
10:58
(2 829 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий