за последние 30 дней
вернулись расстроенными
в этом отеле второй раз. взяли тур на 14 ночей. заселили в комнату с видом на бассейн и море , принесли тарелку с фруктами.приехали очень настроенные на суперрр отдых и как всегда не обращали на все вокруг происходящее,просто старались получить максимум удовольствия от моря. через семь дней нервы не выдержали!!! мы пара не конфликтная и не любим жаловаться. но после того как в отель заехало 500 или 600 людей арабского происхождения,все недочеты стали просто лезть один за другим. В столовой на моих глазах где дают порционно мясо, арабская женщина руками выбрала себе полную тарелку мяса,при этом повар стоял и смотрел как будто так и надо, следом мне он выделил два маленьких кусочка и закрыл эту бадью с мясом. еды вроде много было, но только визуально,а выбрать нечего,мясо было очень мало , в основном рыба и та неочень. ел только курицу когда была, а была она редко. что касается номера, то по итогу нам не повезло. он был рядом со столовой и от туда все проблемы. постоянное хлопание дверью ,скрип и крики постояльцев не давали расслабиться. на пляже закончились нормальные полотенца и нам давали половые тряпки( дырявые и рваные ,выцвевшие полотенца) и под конец перестали убирать номер, приходилось напоминать обо этом не единожды. зимой отдых прошел лучше!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Прежде всего большое спасибо, что нашли время для написания комментария.
Хорошо помню Вашу пару в отеле.
Нам очень жаль, что Ваш повторный визит в отель был не таким как Вы ожидали.
Все негативные моменты были связаны с национальным праздником из-за которого было такое большое количество арабских гостей. Нам искренне жаль, что эти 3 дня были для Вас неприятными.
Все же надеюсь, что у Вас остались и положительные эмоции и впечатления от отдыха.
С уважением Ольга Измайлова,
Администратор по работе с гостями и контролю качества в отеле Tiran Island.
