АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Sol Sharm (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С друзьями в
октябре 2013
01.10.13 - 15.10.13
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Начну с поселения в отель: прилетели мы вечером, поселили...

Начну с поселения в отель: прилетели мы вечером, поселили в течении 5 минут, милый мальчик с улыбкой на лице быстро отвез наши вещи в номер, нооо номер оказался не стандарт, как мы оплатили, а эконом, мол в стране праздник все местные жители должны жить в хороших комнатах, а мы третьесортные людишки, которых можно и в подвал засунуть, выхода не было, да и ночь на дворе, хотелось спать, легла в кровать, через 10 минут вскочила с ужасным зудом, оказалось, что спать придется не одной, а в милой компании миллиона муравьев, которые докучали, как позже выяснилось всему этажу, ведь первый....на наши упорные жалобы через пол часа примчал мальчик с такой же милой улыбкой и дихлафосом в руках, мол потравлю и спите с отравой сладенько, на что мы выкинули постельное в коридор и разбудили всех соседей, только после этого скандала нас переселили на этаж выше. но таки тоже в эконом...после долгих жалоб унылому гиду на 5 день СЛУЧИЛОСЬ ЧУДО нас соизволили поселить в номер за который мы заплатили и разницу в стоимости никто не вернул конечно. А приключения не закончились, пока мы поехали на экскурсию, из шкафа ножками ушли наши теплые куртки, ведь поездка была осень, зря решили перестраховаться, чтоб по возвращению не замерзнуть. После скандала на ресепшене охрана решила взяться за дело и начать поиск, но не у уборщиков или персонала, а НЕПОВЕРИТЕ в нашем собственном номере, нам еще пришлось показывать фото с куртками в отеле, потому что персонал пытался нас убедить, что куртки мы забыли в аэропорту. После нашего номера был обыскан номер наших друзей и только при угрозах звонком в полицию дело пошло дальше....утром администратор примчал к нам в комнату с радостной новостью, что на территории соседнего отеля на полу валялись две куртки и О ЧУДО - ИМЕННО НАШИ! Администрация, конечно, принесла свои извинения и сказала, что персонал у них ооочень хороший, но отдых уже было не спасти, столько плохого осадка, что жуть!

Теперь о питании: хочется отметить команду поваров, которые старались изо дня в день, еда была довольно вкусная. На завтрак блинчики, почти домашние и яичница обязательно, также хлопья и куча еще всякой всячины на любителя. Обед и ужин обязательно сопровождался каким-то блюдом с мангала, также подавалось вино по желанию.

С досугом скучновато. Развлечения были утром на пляже - йога и аэробика. Музыка на пляже играла погребальная. Много раз просили ну поставьте что-нибудь веселое, на что отвечали отказом, нельзя мол, не формат. Единственная веселуха - это амфитеатр вечером, аниматоры молодцы.

Никому не советую туда ехать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Добавлено 28.10.13 21:42 (2 609 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:25 09.11.13

Здравствуйте Уважаемая Светлана!
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы учтем Ваши замечания. Мнения всех гостей важны для нас! Приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, доставленные на протяжении Вашего отдыха.
Всегда рады видеть Вас и Вашу семью у нас в отеле!
С уважением, администрация отеля Sol Cyrene Hotel.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв