АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1811 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Celes Beach Resort (отель был переименован 12.05.14)
Отдыхала С семьей в сентябре 2013
10.09.13 - 21.09.13
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Цена-качество - всё устроило

Приехали в отель чуть ранее 6 утра с детьми 3,5 и 6 лет. Нас уведомили, что заселят в 14 часов (т.е. через 8 часов!). Мы знали, что это общепринятая мировая практика, поэтому нас это не смутило. Одели браслеты, одели купальники в туалете, отнесли чемоданы в багажную комнату и пошли знакомиться с территорией, завтракать, купаться, загорать, спать на лежаках на пляже. Когда мы подошли во втором часу стойке ресепшена, нам выдали карточку от номера.

Номер маленький: одна двуспальная кровать, одна двухэтажная кровать. Хочу заметить: в отеле Concordia все номера либо на соседний корпус, либо на др.отель, но каждый с видом на море!)) Чтобы посмотреть на море, нужно выйти на балкон и повернуть шею налево или направо)) Кусочек моря вы увидите.

Территория небольшая, компактная, уютная. Целыми днями персонал трудится: подметают, моют, поливают. Пляж - песок, у моря - галька. Кому-то неудобно заходить, а нам было все равно. Целый год мы ходим в сандалях, сапогах, кроссовках... а тут тебе бесплатный массаж. Из камней дети выкладывали рисунки, швыряли их в море. Первые 3-4 дня море было отличное, потом его заштормило, да так, что не то что войти, а подойти к морю было страшно. И так дня на 4-5. В оставшиеся два дня море успокоилось.

Питание. В 7 утра открывается ресторан для завтрака. Еды достаточно, чтобы выбрать что-то себе по душе и наесться. Те уважаемые туристы, которые говорят свое "фи" питанию, подумайте: неужели вы едите на завтра одновременно и кашу, и яйца, и бутерброды, и овощи? Выберите себе что-то одно, на следующий день - другое, на третий - третье. И вам не приестся. Соки - да, йюпи. Мы брали с собой пихтовый сбитень и шиповиковый сироп, разводили их детям или наливали травяной или фруктовый чай. Дети не голодали, мы тоже. Частенько были проблемы с посадочными местами, приходилось уходить в зал в другом корпусе. На это мы тоже не заморачивались. Определились, где у персонала лежат чистые ножи-ложки-вилки и сами их брали, а не сидели и ждали, когда нам принесут приборы. Персонал суетится, убирает, вытирает, еще умудряются с детьми заигрывать.

Бывают слегка недомытые тарелки. Тут просто отставляешь тарелку в сторону и берешь себе другую. Недомытые тарелки мне встречались и в Греции, и в Испании, и в Италии, и в Египте. Что поделаешь - бывает. Несколько раз обращала внимание, что стоял сотрудник отеля рядом с тарелками и визуально отмечал недостатки. Исправляются, ребята.

Отель наш был заполнен на 100 с лишним процентов - все из-за известных беспорядков в Египте. Представьте себе нагрузку на отель и количество отдыхающих на квадратный метр! Доброжелательно настроенные отдыхающие, категорически пьющих не видала - видать, алкоголь в отеле слабенький. Ни разу нам не встретились недоброжелательные или с плохим поведением соотечественники!

Бассейн. Про лежаки возле бассейна. В день приезда, когда в 6 утра еще было темно, возле бассейна мы в сумраке заметили "крадущегося" мужчину: он расстелил одно полотенце на 2 лежака и, по-видимому, отправился снова спать. Да, грешат этим наши люди. Расстилают полотенца, а потом они загорают весь день вместо их хозяев. Когда мы с детьми приходили в бассейн и не было мест на лежаках, мы аккуратно сворачивали полотенце, занимающее два лежака, и к моменту прихода его хозяина успевали за пару часов и полежать и позагорать. И, конечно, же уступали место хозяину с насупленными бровями. Ну что поделаешь - народу в отеле за 1000 человек, а лежаков у бассейна в разы меньше. Хлорки в отеле много - ну и хорошо - лишний раз заразу убивает с таким количеством человек.

Дети с восторгом гоняли с горок, которые работают два раза в день по два часа.

Сервис. Обслуживание номеров обычное. Мы каждый раз оставляли чаевые - доллар/два. Пару раз просили не убирать номер, т.к. дети спали в сончас. Смена полотенец - почему-то об этом всегда пишут в отзывах - не каждый день. Мне вообще непонятен этот отзыв. Мы вот дома не каждый день полотенца меняем. И даже не через день.

Когда уборщица увидела, что у нас номер в воздушных шарах (часть мы надули сами на день рождения ребенка, часть подарили на детской анимации), то на следующий день мы увидели наш номер украшенный лепестками цветов.

Анимация.

Ее много. С утра йога, аквааэробика. Два раза в день волейбол. Еще какие-то игры на песке с аниматорами. Вечером в 21-00 детская дискотека, в 22-00 взрослая анимация.

На детской дискотеке каждый день одно и тоже. Но это даже очень хорошо! Дети не всегда схватывают движения на лету, а когда они с пятого, скажем, раза начинают синхронно и танцевать - это супер. Вот уже месяц прошел, а дочь до сих пор танцует и еще и других учит.

Детская комната работает два раза в день по 2-3 часа. Отдавали детей один раз. Больше было некогда - море, экскурсии, поездки. Дети были довольны: раскрашивали футболки ( за доп.плату ). Вечером их награждали за труд.

В отеле мы отметили два дня рождения. Как говорится: хочешь хороший день рождения - организуй его сам. Накануне или с утра на ресепшене можно заказать торт на выбор и сказать в каком ресторане будешь ужинать. Стоит 20 долларов. Вечером нас ждал украшенный стол со свечами, потом персонал вкатил на тележке торт с фейерверками. Отдыхающие в зале аплодировали.

Итог. Отдых прошел на мега-позитиве. Это был наш первый выезд с детьми за границу. Отель рекомендую как сочетание цена\качество. Отель по звездности - трешка. Кто хочет люкса, платите больше и езжайте в люксовый отель.

Про экскурсии, рынки, туроператора - это другая песня. Кому интересно, пишите и спрашивайте в личку.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 28.10.2013 15:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 537 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 197) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.09.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 5 644