АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала С друзьями в июле 2013
12.07.13 - 18.07.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Почитав восторженные отзывы туристов я пребываю в недоумении...

Почитав восторженные отзывы туристов я пребываю в недоумении...........такое впечатление, что до Шедвана вы отдыхали в помойках 2*. Итак по порядку.....

1)Приехали мы поздно вечером, измотанными и первый наш и главный конфуз, при "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО" в отеле не дают питьевой воды, точнее она есть в кулерах, которые работают с 10.00 до 24.00 и вы должны приехать со своей тарой, чтобы попить, и никого там не волнует, с детьми вы или измотаны. Так же водой не обеспечивают в номерах, а вы не задавались вопросом почему вас пронесло? Просто обратите внимание чем вы полощите рот.

2) Ресторан.......типичная столовая с нехваткой посуды, еда по выдаче персоналом, на руках которого отсутствуют перчатки, грязные накидки на столах и стульях и вода, покрашенная в цвет кофе, не имеющая вкуса!

3) Бар.....жесть, бармен по моему не понимает русского языка, на просьбы даже не поворачивается, коктейли делать не умеет, лицо вечно не довольное.

4) Нам дали типа самый лучший номер на 3-м этаже. Когда зашли были в шоке, Так называемый шкаф был без дверей, кондиционер не работал, и по всему номеру разбегались в панике разнообразные насекомые. Мы переехали в бунгало, к сожалению картина была та же, походив по территории мы обнаружили несколько отдаленные влево корпуса с ухоженной территорией и более менее отремонтированными комнатами, на просьбу переселить нас туда, ответ был отрицательным, т.к. там живут "важные" гости- это представители ближнего зарубежья и вип гости, а мы как быдлгости должны жить в помойке.

5) Пляж..........люди очнитесь, какие 3 пляжа? С правой стороны находится общественный грязный пляж с зеленым детским бассейном и старыми шезлонгами, по левую сторону пляж смарта, на котором вас не жалуют, т.к. он для иностранцев( когда мы были шел ремонт этого отеля). По середине, где находится основная масса людей и есть единственный пляж, плавать лучше в спец обуви, на дне много мусора! Очень не приятная вещь на пляже-это милые лодочки припаркованные около этого пляжа, и которые когда заводят местные жители извергают мощный выхлоп соляры и на пляже начинается дымовая вечеринка, аж глаза режет! "Красивейшая" коса- разрушающийся пирс, "опасно для детей" и полное отсутствие живой фауны, кроме морских ежей и остатков мертвого коралла!

6) Анимация, точнее начинающие ребята, которые стараются растормошить народ, но очень слабенько. Зато приглашение в номер на сейшен они умеют!!!!

Особая благодарность гиду анекса Ибрагиму, за понимание и помощь. Через 3 дня мы уехали в др. отель! Спасибо администрации отеля за их теплое внимание к нашим персонам, особенно Али, основной персонал отеля добрые и отзывчивые люди!

При выходе из отеля налево метров 100 хорошенький караоке-бар, с бесплатным интернетом и кальяном для девушек, так же там проходят разные вечеринки.

Отель максимум 3- и не стоит верить рейтингу, мы в Египте 5-ый раз и есть с чем сравнить, просто нас как и всех уверяли, что отель идет на 4+, но увы!

Добавлено: 27.10.2013 23:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 971 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

на вкус и цвет. А про косу вы неправы.Есть а много живности,помимо ежей.Нам бармены всегда различные коктейли делали. А насчет воды вообще бред.Вам не дали попить?Вы не могли взять чашку и сами налить? Нам повезло и живности в номере у нас не было,но у нас был второй этаж.
Полностью согласна с отзывом.Действительно на вкус и цвет....Но отдых явно не для слабонервных.
Действительно!? Что правда!? Бармен араб в отеле Хургады не знает русского!? . . . О БОЖЕ!!!
Смешно иногда читать такие отзывы. Про воду, про ресторан, про номера со старой мебелью. Такое ощущение, что народ едет туда на последние кровные. И заплатив 15 000 рублей на 12 дней (это средняя цена, у меня вообще 12000 вышло) умудряется ещё искать к чему придраться)
Складывается такое чувство, что уважаемая женщина Нора и в двух звёздных отелях не была. А в пятёрках так и подавно. Так бы она знала, что основной язык персонала многих 5* отелей английский. Так что если вы их не понимаете, это уже ваша проблема.
И раз Вы уже в 5 раз в Египте, так может подскажите, где бармены, уборщики, охранники знают русский!? Ну правда любопытно)
А то что иностранцы живут в других корпусах, так это вовсе другой прайс. Это корпуса Смарт лайн 4*.
Знакомая черта именно русских туристов. Требовать больше чем положено)
П.С.
Во Вьетнаме в отеле bamboo village beach resort с нами в бунгало каждый раз ночевало с пол сотни разных насекомых и жуков. Я так понял, им всё равно, сколько звезд у отеля)
18:34 30.10.13
Добрый день! Менеджмент отеля сожалеет, что Ваши ожидания не были оправданы и Вы были проинформированы некорректно. Хотели бы подчеркнуть, что во всех официальных источниках размещена информация о количестве звезд отеля - 3*, а так же подробное описание услуг и инфраструктуры нашего отеля.
С уважением, Администрация
а ниче что вы вообще то в 3 звезды приехали и причем египетские?автор вы так пишете будто вас пятерка разочаровала.люди очень довольны именно тем что из египетских троек отель в числе первых.во многих хургадинских 4-5 пляж 100 метров и прочие блага.лично меня никто не уверял что отель 4+---у анекса он 3 и идет.если вас оператор обманул, то не отель виноват.интересно а в каких отелях вы еще до этого были и в какой переехали?
Кто же Вас,как и" всех",уверял,что Египетская тройка может быть как 4+ . Такого в принципе быть не может. Для людей,которые 5 раз были в Египте Вы очень наивны. Здесь достаточно отзывов из которых можно было зделать правильные выводы,а не эксперементировать с отдыхом.Пошутил и посмеялся кто то над Вами. :-)
Спаибо всем вам за ваши комментарии, я никого обидеть не хочу, но господа, такое чувство, что до Шедвана вы отдыхали сугубо на берегах краснодарского края, что ставите такой рейтинг данному отелю. На момент нашего отдыха было очень много туристов разочарованных данным отелем, причем купивших путевки ранним бронированием за 45-52т.р. за 10 дней на 2-х. Поверьте, мой отзыв не беспочвенен, прежде чем его написать мы общались с многими на пляже, и этим туристам продавали данный отель как 4*. И судя по вашим комментариям, многие читают между строк, нам было сказано сразу, что отель 3*, но по рейтингу, фотам и отзывам твердая 4*, и так как тур покупался за 4 дня до вылета в сезон, то особо думать было некогда, просто не оправдал ожидания! Уважаемый Максим, во первых вам очень повезло отдыхать за такие деньги в Шедване, но мы заплатили за 9 дней больше, чем вы за 14 и с менеджментом отеля мы общались как на русском так и на английском языке, тут дело не в понимании, а в отзывчивости персонала! Прежде, чем блистать предпочтениями, поинтересуйтесь хотя бы историей отелей, насколько мне известно, Шедван был одним из лучших отелей в своем сигменте, но с годами и переменами собственников его просто отработали. Я надеюсь, что со временем этот отель вновь восстановится! Мы отдыхали и в Шарме и в Хургаде и в 4* и в 5*, поверьте есть с чем сравнить, некоторые 5* и на 3- еле тянут. А переехали мы в отель из сети санрайсов 5*, чему очень благодарны гиду и туроператору!
Нора вам наверное следует различать комфорт и море.В Хургаде эти два понятия очень редко совместимы.Просто вам не повезло с выбором.Мне понравилось,но мы были не в сезон,а по 14500 на человека согласитесь отель подойдет. В следующий раз выбирайте отель с высоким уровнем сервиса и все будет замечательно
Полезный отзыв
Ну не знаю....мы в апреле летели за летом,солнцем, морем...а не придираться к ***(звёздам) номер у нас был 2+2, огромный, чистый, всё вообще супер-пупер...а про воду скажу....лично мы не успели в холле на диванчик присесть, как нам на подносе принесли лимонад. Насмотрелись с детьми на красочных, цветных рыб, ежей, крабиков и звёзд , всё это нашли, потому искали...Соглашусь только про детский бассейн ( кот. типа есть, а его на самом деле нет) и правый пляж от горок, вообще не рабочий! А про косу- вы это зря! Любой 5* отель завидует...этой косе! и кораллы там есть, нырять с маской надо было лучше!
Полезный отзыв
Полностью согласна с вашим отзывом, я вообще редко пишу отзывы, хотя число посещений египта перевалило за 20. Но этот отель меня так "удивил", что пришлось выделить время и написать отзыв с фотографиями об этой клоаке ))))
Полезный отзыв
А, нас не уверяли, что отель супер. Мы отели сами выбираем и нам никто не советует (уже давно).
Минус - не знали, оплачивая тур, всех ужастиков про отель :))) (на отзывы особо не полагаемся, но столько негатива не ожидали прочесть)
Главный плЯс в этой истории - вовремя опомниться. В итоге своевременно аннулировали оплаченный тур у Анекса (продажи только у Анекса).
Полетим в сентябре 2014 в 5-ку. Спартанский отдых хорош, но только не для Египта :)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (930) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Svetlana Turbina
Россия
Кострома
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.10.2013
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 7 153
  • Фото: 3
0 Благодарностей