Серебряный статус
Отдыхал Парой в
октябре 2013
- Не рекомендую отель
16.10.13 - 25.10.13
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ОТЕЛЬ ЕЛЕ -ЕЛЕ ТЯНЕТ НА 2 МАЛЕНЬКИЕ ЗВЁЗДОЧКИ
Ездили с подругой в середине октября 2013г. Общее впечатление 50/50. Первый этаж, где ресепшен-мне понравился, всё выглядит нормально. Путёвка у нас была -всё супер включено. Попросили поселить нас в тихом номере, дали 10 баксов. Получили номер на втором этаже, с видом на крышу от закрытого бассейна, от бассейна отходила большая труба, которая гудела день и ночь. Днём еще не так слышно, а вот ночью это был нескончаемый гул, и на малюююсенький магазинчик, на котором написано - супер маркет. Вид немного тоскливый В коридоре постоянно воняло мочой и хлоркой, такое впечатление, что находишься в больнице в урологическом отделении.
В номере - холодильник пустой, воду брали в кофе или на пляже и несли в номер. Ни чайника. ни куллера с водой, чтоб хотя бы вечером попить чай или кофе НЕТ. Халатов тоже нет. Москитных сеток на окнах тоже нет(комары и особенно мухи просто одолели) Вобщем сервис - обслужи себя сам.
Теперь о питании: 10 дней подряд меню было одинаковым, никакого разнообразия, и опять везде мухи - летают, ходят пешком по всем блюда с едой, сидишь ешь и отмахиваешься. Я конечно понимаю, что можно было сходить в разные рестораны и т.п. Но даже у нас в Москве в советское время в забегаловках каждый день готовили, что то разное. Так что от этой кухни в этом отеле уже к концу прибывания просто тошнило, и хотелось домой, чтоб нормально поесть.
Теперь про персонал: Совершенно не торопятся, что либо делать, но делают видимость, что все в работе. Всё надо выпрашивать - ложку, вилку и т.д. Номер убирали с12 до 15. Приходишь с пляжа перед обедом, хочется ополоснуться после моря, а полотенца НЕТ, и так каждый день, это как издевательство. За полотенцем для пляжа тоже придется побегать, так как их выдают, то с 8 до12, то с 10 до 12.
Теперь о том, что мне понравилось: Это пляж, море и талассотерапия. Такой сервис для 5* отеля никак не тянет, это еле-еле 2*. Весной была в Мексике в 5* отеле, так там действительно СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ
Елена оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.10.13
20:23
(1 962 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий