АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2013
10.10.13 - 22.10.13
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужасный ОТЕЛЬ!!!!!!! ЕСЛИ едите отдыхать с маленькими детьми То почитайте отзыв!

Плюсы в отеле:

1.Хорошие повара. вежливые бармены.Даже в конце сезона, но грязные тарелки поэтому поставил 2.

Минусы:

1. Отель старый (очень старый ) по состоянию до 4 звездочного не дотягивает. Как мне сказал гид Тамир.

2. Антисанитария , уборка в номере удручает , дождаться её невозможно. Что мы только не делали и с администрацией общались и чаевые оставляли, но уборку у нас почему то делали раз в 3 дня и то для виду. В номере такое ощущение что никто никогда пыль не вытирал, полы не моються из за того что пол устелен ковролином которое лет двадцать лежит без замены. уборщицы пару раз для виду пылесосом проведут и на этом уборка полов завершается.

3. Персонал на ресепшене это обнаглевшие создания которые только могут ИЗДЕВАТЬСЯ НАД РУССКИМИ ТУРИСТАМИ И ПРОГИБАТЬСЯ ПОД ТУРКАМИ. Им в обще наплевать и на обещания которые они дают и на всех кто к ним подходит.

На все просьбы только у них обещание что сделают , и на этом сразу все забывали(для виду только записывали что то)

Привет Татьяне которая никогда ничем помочь ни может только кивает головой и несет какой то бред.

Мы просили в течении 10 дней принести нам одеяло и нам каждый день обещали его принести и все на этом заканчивалось.

4.Схема заселения туристов(Русских) в этом отеле отработана до безупречности.

С начало вселяют в конченый номер с видом на дорогу , который к то муже еще и не убран, а потом начинают впаривать нормальные номера с доплатой от 10 до 20 долларов за ночь , есть доплата за вид это 10 баксов и есть доплата за более больший номер Делюкс это 10 или 20 долларов как договоришься.

я договорился по 9 долларов за де люкс(в нем хоть с ребенком можно было находиться)

Отель реально убогий по сравнению с отелями даже четырехзвездочными которые находятся рядом.

5. пляж более менее нормальные песочный но вход в воду и глубина до буйков варируеться от по пояс до по колена. ноги об камни можно поранить очень легко.

Большинство людей которые отдыхают в этом отеле это терпилы которые приехали в первый раз на отдых и они в восторге особенно от всего включено))

Как сказал нам Наш Гид отель тянет на очень слабую четверку.

6.Анимация , можно сказать её нет Но это вина не аниматоров Они нормально работают просто когда строился отель места для анимации не построили (имеется один анфитиатр и теннисный корт ) и старая до революционная детская площадка которую видно что впихнули абы как.

Перечислять недостатки можно долго .

Территория Ozkaymak Incekum 5* соединена с территорией Ozkaymak Select 5

Хозяин этих отелий один.Ему вообще пофиг на эти отели по мнению персонала отеля. Если все таки решите поехать в отель то выбирайте отель Ozkaymak Select 5 это новый отель и номера намного по просторнее. В этот отеле обычно Немцы и Турки живут.

Теперь расскажу я вам как взаимодействуют эти два отеля и плюс еще 4 звездочный отель Ozkaymak Aladin.

При покупке тура в один из этих трех отелей вам не гарантируют что вас вселят в ваш отель на весь срок проживания.

На время разных мусульманских праздников когда идет большой наплыв местных жителей которые любят отдыхать в Ozkaymak Select 5 этот отель очищают от русских которых проста просят переселиться(принудительно) в Ozkaymak Incekum 5* (на время например на две ночи) потом могут переселить обратно вот такая рокировка происходит постоянно.

Отель Ozkaymak Incekum 5* работает до 20 октября вот они уже с 17 октября уже начили издеваться над туристами писали каждый день записки что будто нас решили переселить более новый отель и просили подойти нас на ресепшин с вещами сейчас (а это было 22:30) ну на эту просьбу забили из за того что у нас маленький ребенок уже спал.

Потом на следующий день нам опять принесли записку и кинули под дверь и настаивали чтобы мы все таки переселились , мы собрали пять чемоданов и пошли с ребенком на руках на ресепшен где уже стояла толпа людей которых переселяют. после пятнадцати минутного ожидания выяснилось что турки еще не освободили номера в Ozkaymak Select 5 и попросили нас прийти завтра (Этот Попросила Татьяна с улыбкой на лице)

Мы уже на следующий день забили на переселения и продолжали отдыхать. Но в последний день нам все таки пришлось переехать. При переезде в Ozkaymak Select 5 мы попросили тоже де люкс т.к мы доплачивали , на новом ресепшене посмеялись над нами и дали нам бумагу чтобы мы описали процедуру как у нас вымогали деньги в Ozkaymak Incekum 5* и после этого нам дали де люкс .

За два дня до отъезда у нас заболел ребенок (как выяснилось в Москве бактериальной инфекцией ) у ребенка покраснело горло и повысилась температура. Обратились по страховки к доктору , как оказалась доктор находиться напротив отеля он ребенка осмотрел и сразу уколол антибиотик и жаропонижающие)) (как нам сказала русско говорящая представительница в клинике что так лечат в Турции) дал лекарство чтобы мы пичкали ребенка каждые четыре часа , жаропонижающие. По прилету в Москву я понял, что его цель была только что бы мы улетели из Турции а там лечитесь как хотите. по прилету в Москве нам сделали анализы и поменяли антибиотик и ребенок пошел на поправку , а ежедневные сбивания температуры когда у ребенка +39 нам надоело , Каждый укол жаропонижающего турецкий врач оценивал по 25 баксов.

поэтому думайте когда летите с детьми.

Мы в Турции не первый раз, но отель реально очень слабый при этом с завышенной ценой

Этот отдых нам напомнил отдых на Черном побережье где сервис нулевой.!!!!!!!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 27.10.2013 17:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 5 406 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Прочитал отзыв и просто в шоке!!! Как же все меняется!!! Мы были в августе-сентябре и остались очень довольны. Что же все-таки произошло за эти 1.5 месяца, что в отеле такие перемены? Стоит задуматься, ехать туда еще или выбрать другой!
Вадим, я вернулась из отеля 19.10.13 и готова опровергнуть сей опус:
1. Да, отель старый. Но красивый, ухоженный, комфортный. На твердую 5*. Мне гид Тамир не говоил. Я сама видела.
2. Убирали в номере каждый день: пылесосили (проверяла по мелкому мусору, появляющемуся в течение дня), мыли пол на балконе и в санузле, вытирали пыль на горизонтальных поверхногстях (выводы сделала по прстоянно переставляемому телефону на тумбочке и всякой мелочи на столе).Полотенца меняли те, которые я бросала на пол. Каждый день.Постельное белье меняли раз в три дня.
3. Персонал на ресепшен вежливый ко всем. У меня на балконе не горел свет. Сказала на ресепшн после обеда. Записали. На другое утро пришел электрик и поменял лампочку. Плед попросила у горничной утром. В обед плед лежал на кровати. Татьяна очень выдержанный и вежливый сотрудник.
4. Про заселение тоже писала в своем отзыве: ни цента не заплатила, ни о чем не просила. Вежливо поздоровалась и улыбнулась. Заселили в отличный номер. Если отель "убогий", то зачем было переплачивать на "пятерку"? Ехали бы в соседнюю "четверку"!
5. Пляж нормальный. Скалы в море - это природное явление, а не происки персонала отеля. Их прекрасно можно миновать, если плыть не на них, а левее.
Продолжу:
Про переселение и заселение это вообще бред сивой кобылы, простите! Да, был праздник Курбан Байрам и приехало много турецких семей. Но Вы пишете, действительно, бред! Значит Вас из "потрепанного" Инджекума" переселили в суперновый "Селект", чтобы освободить место туркам?
Озкаймак Алааддин вообще 4* и без оснований никто вас не поселит в 5* Инджекум. Алааддин закрывался на сезон и тогда людей переселилив 5* Инджекум без всяких доплат, как со мной было в прошлом году.
И еще интересно... если вот так людей переселяли, записки под двери подкидывали, то почему мне-то никто ничего не подкидывал и никуда не переселял? Я вообще отдыхала одна в номере! Переселить одного человека было бы проще, но никто на мой номер не покушался. )))

Когда летите с детьми - думайте. Вам бы это тоже не повредило. Нормальные родители, когда летят с детьми, берут с собой аптечку на все случаи жизни: от поноса, от запора, от термпературы, от насморка, перевязочные средсмтва... Потому что дети - это дети! Все может быть. И тогда не придется обращаться к местным докторам за безумные деньги.

И еще очень смешно читать "как сказал отельный гид".... А своих глаз и своего мнения нет вообще?!
Согласна. Отель не обшарпаный. Если забить на то что нас заселили на одну ночь в аладдин- ( вот это точно помойка) и на отсутствие анимации ( территория тут не причем) сами аниматоры фиговые ( тут матершинное слово ), турки молодцы в любом случае- вежливые и добрые, тока на ресепшене обозленные ( наши русские сразу свалят с такой работы)- то отель нормальный!!!!!
Лёлик, человек высказывает свое мнение об этом отеле, это его право. У вас есть свое противоположное, только не нужно его нам навязывать. Я в этом отеле "отдыхал" с семьей с 1-го по 7-е сентября, мне хватило, больше туда ни ногой.
зы: Искренне рад, что вам там понравилось, это говорит о том, что вы готовы довольствоваться малым. Пятерку с этого отеля нужно снять однозначно, максимум 3, но если обозначить 3* туда никто не поедет, поэтому притянули за уши 5*, тем самым обманывая туристов едущих отдыхать именно в 5*
Mihail, я не навязываю свое мнение и вполне допускаю, что кому-то что-то может не понравиться, кому-то где-то не повезло, но вот так охаивать всё подряд, когда это не соответствует действительности только потому, что, может где-то сам сглупил, не додумал, не так себя повел... Не так уж мало плюсов в этом отеле, это если обратить внимание на Ваш выпад, что я довольствуюсь малым... Мне было достаточно стандартного номера со всееми удобствами, разнообразной еды, красивой территории, теплого моря, хорошего пляжа, доброжелательного персонала. А что еще нужно на отдыхе? Подскажите? Может я чего-то не понимаю?
Я думаю в случае с данным отелем имеет зачение цена вопроса и предыдущий опыт посещений других отелей уровнем выше, чем Озкаймак.Начните с того сколько Вы заплатили за путевку.Мне есть с чем сравнивать - была в отелях разной звездности.Абсолютно не привередлива.Стараюсь реально оценивать соотношение цены и качества.И, поверьте, Озкаймак не лучший вариант.
Ирина, Вы откуда ездили, на сколько дней и какую сумму заплатили. Мы за 11 дней отдали из екб 70 000 за 2 + 1 реб. Нас данная цена за предложенное качество отлично устроила. Если бы ни заселение и тухлая анимация, то данная цена себя оправдала. Если бы я заплатила 100 000 или даже от 80 000 р. то я бы конечно больше нервничала и была возмущена и расстроена ...
Мы летели из Москвы на 12 ночей 2 взр. и 2 детей 3 и 10 лет.Заплатили 146 000.Покупали тур за два месяца.Попали в то время, когда Египет закрыли.На тот момент дешевле ничего не могли найти.Туроператор TUI предлагал нам поменять отель на Джакаранду в Белеке за эти же деньги, но мы отказались, т.к. родители мужа должны были прилететь в Озкаймак из другой страны и у них уже была оплачена путевка.Им, кстати, тоже прилично вышло.На двоих на неделю из Баку 1850 евро.Причем я периодически проверяла до вылета не упали ли цены.Из Москвы так и держались на том же уровне, ну плюс минус 5-7 тыс.Если бы мы заплатили тысяч сто, то я, наверное, ни на что не обращала бы внимания.А в нашем случае, я считаю, что можно и попривередничать :) Мы, конечно, старались не зацикливаться на минусах отеля, все-таки отдыхать приехали.Но общее впечатление не очень.
ужасный отель кто его продвигает!!?
Полностью согласна с отзывом. Отель ужасен. Просто сарай. Все старое и убогое. На Гест Рилейшн сидит Юлия.Однажды присутствовала при таком разговоре: один из туристов возмутился, мол какая же это пятерка, все старое, питание никакое, мороженное и то одного вида??? На что Юлия ответила, мол в Турции пятерка пятерке рознь. Есть отеля номера в которых стоят 200 долларов за ночь, а есть по 50. Но и тот другой - 5 звезд. За что заплатили, то и получили. Татьяна на ресепшен действительно не аллё. Как говорится, улыбаемся и машем. Покивает, пообещает и все тут. Переселение из отеля в отель действительно существует. Мы дважды собирали вещи, проводили в лобби почти весь день, но так и возвращались в свои номера. Даже сам хозяин отеля, который присутствовал при разговоре, уверял нас, что сегодня вы действительно наконец переедете, но ничего не менялось, пока гид не позвонил в головной офис и там не связались с отелем. К русским действительно как к го..у относятся. У нас тоже ребенок заболел. Врач правда был в отеле, указал на то, что страховка с франшизой, мол плати 30$ и буду лечить. Но это гид услышал, поговорил с врачем минут 5. Тот ребенка осмотрел, дал пару таблеток. Бесплатно. Но при этом сказал, мол приходи ко мне только в крайнем случае, лучше сама лечи, а то придется деньги платить. Вот так. Еще раз оговорюсь, что в отель этот случайно попали. Прямо в день свадьбы туроператор нам сообщил, что тур в отель, который мы бронировали изначально аннулирован.
Времени на раздумье уже не было,до вылета всего день остался, из всех вариантов в турфирме нам сказали, что это наиболее приемлемый вариант из предложенных. Вот и пришлось ехать. Это действительно вариант для тех, кто первый раз за границей и при этом еще и за небольшую цену. Наблюдала товарищей из Украины в семейных труселях с пальмами и с пластиковым стаканом пива в руке))) Разговор по телефону: прикинь братуха, я тут в загранке, на пляже зад...у грею, отель всё включено, лафа... Вот это реальный уровень отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
NikolayZ
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 371
  • Фото: 5
0 Благодарностей