Mitsis Rodos Maris Resort & Spa 5*

Отдыхали в октябре с ребенком 2 года. Постараюсь объективно написать отзыв об отеле, разложив все по пунктам с оценками и выводами.

РАЗМЕЩЕНИЕ (5-)

Размещение произошло оперативно и четко, народу на ресепшене было немного. Минус за то, что не сопровождают до номеров, когда уже темно. Территория отеля большая, строений много. Неоднократно видели, как блуждали туристы в 22-23-24 и т.д. часов в поисках своего номера, создавая шум и гам. Нам тоже пришлось поблуждать немного. В целом, всегда или почти всегда на ресепшене есть русскоговорящие девушки, они помогают русским туристам гораздо лучше, чем другие.

ТЕРРИТОРИЯ И ИНФРАСТРУКТУРА ОТЕЛЯ (5)

В целом, территория и инфраструктура отеля мне понравились. Территория достаточно большая, с множеством отдельных строений для проживания - мне такой типаж нравится. Достаточно удобный выход к пляжу, не надо скакать как горный сайгак, несмотря на гористую местность. Инфраструктура достаточно развитая, как для взрослых, так и для детей. Единственный минус - бассейн для маленьких детей достаточно глубок и вода не успевает прогреваться, по крайней мере, в октябре.

ОРГАНИЗАЦИЯ ПИТАНИЯ (3)

Если вы гурман еды, привыкли к хорошему качеству питания и его разнообразию, то этот отель НЕ для вас. Но обо всем по порядку, и на этом пункте я остановлюсь подробнее. Отель включает в себя насколько пунктов питания по системе все включено 1. основной ресторан 2. итальянский ресторан 3. греческий ресторан 4. китайский ресторан 5. бары

Остановлюсь на каждом поподробнее.

1. Основной ресторан - оценка 2

Всей моей семье крайне не понравилось ни питание, ни обслуживание в основном ресторане. Посуда всегда – плохо помытая, особенно бокалы, встреча гостей на входе – просто отвратительная, и это я не говорю про частые и порой длинные очереди в основной ресторан, да какой там ресторан – обычная столовая это. Наш ребенок целую неделю провел исключительно на смесях, т.к. категорически отказывался принимать местную пищу и какие либо блюда. Возможно, это была акклиматизация, но я считаю, что низкое качество продуктов и приготовления пищи сыграли основную роль. В основном ресторане нет разнообразия, здесь я согласен со многими. Но это еще можно было бы стерпеть, если бы качество продуктов и приготовления пищи были бы хорошими. Практически никаких морепродуктов, салаты я поел 1 или 2 раза за все время пребывания, один их вид не внушал доверия (впрочем, за границей, это практически всегда проблема, т.к. присутствует элементы национальной кухни). На завтрак я ел только тосты с маслом-хлебом и яичницу, и поначалу омлет, пока не понял, что они его разбавляют какими то непонятными ингредиентами. Кофе – невкусный и разбавленный. Из напитков – НИКАКИХ нормальных соков – всегда концентрат, вызывающий порой аллегрию у детей как минимум. В общем, жирная двойка.

2. Итальянский ресторан - оценка 4

В итальянском ресторане очень понравилось радушие и уровень сервиса. Ресторан работает по системе все включено. Очень хорошо и душевно обслуживают на всех уровнях, начиная с принятия гостей на входе до обслуживания официантами. Казалось бы, готовят в этом ресторане из тех же продуктов, но пища выглядит по-другому и вкусней. Здесь можно поесть очень вкусной пиццы, только в этом ресторане подают СВЕЖУЮ рыбу, наш ребенок только ей и питался на обед, очень вкусная. Все местные топ менеджеры отеля ВСЕГДА приходили на обед в этот ресторан. В нем можно как пообедать, так и поужинать. Рекомендую обедать только в этом ресторане.

3. Греческий ресторан – оценка 4

Уютный маленький ресторан вдали от суеты. Работает только по меню и предзаказу, поэтому в него не всегда можно попасть. В принципе, готовят из плюс минус тех же продуктов, что и в основном ресторане, но гораздо вкуснее. Не скажу, что это классический греческий ресторан с греческой кухней, но все достаточно симпатично. Рекомендую в нем ужинать.

4. Китайский ресторан – оценка 5

Находится по соседству с греческим рестораном, антуражный и уютный. Работает только по меню и предзаказу. В этом ресторане мне понравилось больше всего, хотя я бы не сказал, что являюсь любителем китайской кухни. Очень вкусный куриный суп, ребенок его кушал с двух ложек) Суши в нем лучше не брать, они не очень вкусные. Салаты вкусные. Но основной – это вторые блюда. Мне понравились все, которые я кушал. Очень рекомендую утку по-кантонски, вкусные также позиции 18,19 в меню. В общем, классный ресторан, высокое качество кухни и продуктов. Рекомендую в нем ужинать.

5. Бары – оценка 4

В принципе, бары работают четко, наливают все и всегда в часы своей работы) Единственное в пляжном баре, где готовят сэндвичи – их качество не всегда хорошее, ветчина или сыр могут быть подпорченными, поэтому проверяйте на запах, прежде чем пробовать. А так, напитки и их выбор неплохие, всегда есть что выпить, качество спиртных напитков мне показалось, среднее, но неплохое.

В целом, резюмируя по питанию, за счет наличия ресторанов, работающих по меню, общая оценка питания вытягивает на тройку, может даже с плюсом. Если избегать основного ресторана, то качество питания поднимается до четверки.

СЕРВИС (4-)

Вообще, уровень сервиса оставил двойное, если не тройное впечатление. Вроде все работает четко, как по часам, но есть свои нюансы. Во-первых, отель может быть переполненным, и тогда начинается в реальном смысле битва за еду, которая заключается либо в очередях в основной ресторан, либо в невозможности записаться в рестораны, работающими по меню. Уборка вроде качественная, НО двигание мебели по мраморным полам – это как пенопластом по асфальту – заснуть невозможно, а если вы спали, невозможно не проснуться. Причем это может начаться в 8.00. Обслуживающий персонал очень часто громко разговаривает между собой, независимо от времени суток, причем делают они это понятное дело на греческом, и непонятно, то ли они ругаются между собой, то ли просто разговаривают. В общем, если вы с детьми, которым надо спать днем – покоя вам, скорее всего, не видать. Нам пришлось сделать внушение через ресепшн, чтобы убирались в номерах потише – двигать мебель стали тише и меньше, но надолго ли их хватит, с учетом того, что это проблема – СИСТЕМНАЯ – не знаю. А так, уборку делали качественно.

Анимацмя – не блещет разнообразием, хотя все достаточно весело и забавно, особенно для детишек. В 21.00 стартует чука-чука (кто там был, тот поймет) для детей, и так 7 дней в неделю. А вообще, дети обычно спать ложатся в это время, но на отдыхе можно и расслабиться) Вечерняя анимация для взрослых – достаточно слабая, хотя она обычно в 22.00 начиналась, и к этому времени обычно уходили спать с ребенком. На пляже всегда – волейбол, боча, футбол (правда, ни разу не видел, чтобы в него играли). За отдельную плату – водные виды спорта – виндсерфинг, скутер, банан, яхта, лодка – все за приемлемые деньги. Персонал анимации – дружелюбная молодежь из разных стран, многие говорят по-русски.

ВЫВОД

В целом, отель неплохой, но как я понимаю, часто бывает переполненный, что создает проблемы туристам. Качество питания слабое. Инфраструктура и территория отеля очень привлекательные и интересные. К концу отдыха было уже поспокойнее, но надо принимать во внимание, что 31 октября в отеле заканчивается сезон. Даже не представляю, что в нем происходит в летние месяцы-пик наплыва туристов. Второй раз мы бы туда не поехали, предпочли бы другой отель, наверное, без системы все включено. Лучше качество, чем количество)