2.5
5- размещение
2 сервис
1 питание
Кошмар, а не отель
Доброй ночи,
Я только приехала из этого отеля, так что я разбавлю позитивные отзывы, на которые "повелась".....Начну с того, что отель действительно новый: имеется ввиду территория, прекрасные номера, море. Все чистое и новое, да и просто из-за того, что он работает всего ничего: от силы месяца два или три. Просто наши туристы до него еще не доехали :) Да, территория большая и красивая, есть где погулять.
На этом плюсы заканчиваются, так как помимо отеля и номера туристы за заплаченные деньги хотят еще и поесть\развлечься. Вот с этим проблемы. Еды просто нет. Завтрак: на выбор - холодное молоко, подгоревший омлет, йогурт и колбаса из бумаги. Ну и булочки. Это все!!! Хочешь нормальный кофе - 2 доллара. Нет - пей бурду из пакетика.
Обед, как говорится "отдай врагу" - обеда в этом отеле нет. Все что есть - пицца и бургеры на пляже. Все. Если повезет - выпросишь мороженое.
Ужин называется "скажите привет салатам из чего попало" или все что завалялось - пошло в салат.
Хотите мяса? Будет вам мясо - курица, и то, если повар не заснет и не спалит ее на плите. Один раз пытались сделать оливье, чем повеселили всех туристов. Был и борщ, только по цвету его напоминавший :)
Анимация была, но она предпочитала отдыхать, вместо работы.
Отдельное "большое спасибо" хочу передать Гест Релешнс - Дарье. Она была мастером по общению с постояльцами (точнее делала вид, что ее работа - прятатся и ничего не делать). При мне были написаны жалобы, которые Дарья очень умело прятала в стол. Одна из жалоб дошла до руководства после сканадала. Кроме этого, уже написаны десятки жалоб в турагентства, продавшие тур в этот отель.
Вот так. Жаль, что отпуск испорчен, да и еще за немалые деньги.
Валентина оценил сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.7 Удобство расположения
4.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
13:46 27.10.13
В обед работает только пляжный ресторан? Хороший кофе в отелях обычно всегда либо платный либо из автомата Нескафе (типа капучинно) кофе всегда берем с собой.А с едой в Египте всегда проблемы (покушать в Одессу!!!!!!!!!!!!)
А что руководство отеля не общается с туристами? Обычно главный менеджер отеля по сто раз на дню спрашивает как дела и что не нравится ( исключением для меня был только государственный отель в Шри-Ланке в котором ориентация была на свадьбы и корпоративы а не на туристов).
Едем в этот отель 31 октября. выбирали по небольшой цене в школьные каникулы, и по фоткам показалось что чисто Единственное сомневаемся во входе в море и в качестве дневной анимации. Что скажете про это?
15:54 27.10.13
Галина, да, только пляжный. Главный ресторан закрыт в обед! Я понимаю, что хороший кофе - платный. Но это был не кофе....По еде - мухи, несвежие продукты. Руководство отеля не общается с туристами. Один раз, после скандала удалось поймать менеджера, он сделал большие глаза и сказал, что жалобы ему не передают, мол ресепшн все прячет. После этого в номера начали приносить мыло\шампуни. Детского питания нет! А детей много. Анимации тоже нет, вообще никакой. Та что была до заезда, по отзывам была супер, но вся команда уволилась, так как им не заплатили деньги за работу. По фото - да, мы также с туроператором клюнули на эти фото, так как, потом, как выяснилось, отель заказал проф. съемку, в которую, в том числе и попало фото чужого пляжа :) Так что многие туристы будут подавать иски на отель. Многочисленные негативные отзывы на всех сайтах тщательно правятся Guest Relations лично.
18:07 27.10.13
Спасибо за отзыв!Конкретной информации об отеле очень мало, Новые отели практически везде грешат не слаженной работой персонала, но что бы людей голодом морить, это уже перебор, видимо решили за счет туристов решить свои финансовые проблемы. А рестораны аля - карт работали или нет?
19:53 27.10.13
Скажите пожалуйста, сауна и турецкая баня работают? И сколько стоит безлимитное посещение?
19:53 27.10.13
Нина, да, отзывов мало, но продают туры очень активно. Где-то сегодня читала, что там есть аквапарк :) Интересно, где он там :)Да, так как заполняемость лишь процентов 10, на еде экономят. Рестораны стоят с накрытыми столами, но закрыты для посещения.
20:32 27.10.13
Юлия, да, работают, но цены - договорные, мне предлагали баню за 60 долларов за раз. О безлимите - даже не знаю, какая будет цена. Люди ездят в другие места, чтобы получить ту же самую баню за вменяемые деньги. Да, и Интернет может и работает, но с перебоями. Мобильная связь не ловит...В бассейнах вода холодная....
20:55 27.10.13
На сайте отеля аквапарк не заявлен. Там пока нет горок для детей и не достроен понтон, если они наладят питание. в этом отеле наверное можно будет неплохо отдохнуть. А вообще-то существует практика, если отель не нравится, то его можно поменять, может быть Вы преувеличиваете ? Все так плохо, однако никто не уехал?
09:52 28.10.13
Валентина,можно поподробнее описать завтрак,обед ,ужин?!Что реально не чего есть????А как обстоят дела с алкогольными напитками?Заранее спасибо за обстоятельный ответ!)
13:31 28.10.13
Что реально в бассейнах вода холодная? Прочитав Ваш отзыв я в шоке.А что за еда на пляже и стоит ли брать фумитокс.Последнее время отдыхали в египте в отеле Палм Роял сома бей но сейчас цена реально высокая Пляж там идеальный. туристы тоже (исключение майские праздники) но ведь тоже бывают плохие отзывы Я в сомнении .может пока не поздно поменять отель если все так ужасно.Разнообразие в еде вообще мало волнует лишь бы анимация была веселая и чисто
16:39 28.10.13
У меня такой вопрос! Как вы говорите в отеле было много возмущенных туристов? Где их отзывы? И еще. Где вы до этого отдыхали? Возможно в супер-пупер пятерках? Мы летим 10 ноября .
17:16 28.10.13
А что насчет анимации? Она правда отсутствует ?
19:32 28.10.13
Подскажите пожалуйста в отеле фрукты есть? И еще я читала что горки есть , но на фото их не видела . У меня еще один вопрос сколько стоит интернет в отеле?
06:51 29.10.13
Уважаемая администрация отеля, тоже хочу задать несколько вопросов:
какие номера предлагаются для заселения в категории PROMO ( туроператоры предлагают и такую категорию, в описании отеля не нашла)?
есть ли возможность заказа такси с ожиданием до старого города ( ДАХАР), и примерная стоимость если возможно?
есть ли загородки от ветра на пляже?
предполагается ли открытие остальных ресторанов?
Заранее благодарю за ответ.
22:19 29.10.13
Кого интересует море возле отеля, читайте отзывы на отель The Three Corners Sunny Beach Resort 4*. они соседи. Вот описание моря:
""Море: Если кратко, то мелко там метров 200-300. Потом перепад рифовый - здесь и плаваем с масками
Спуск зато к этому небольшому рифу с понтона вполне удобный и нетравмоопасный, как это бывает непосредственно с берега,
когда волнами бьет.
При отливе вообще очень комфортно - по грудь)))Можно и с ребенком поплавать аккуратно.Рыбок посмотреть
Но первые 200-300 от берега не поплаваешь. Только при приливе можно не опуститься целиком на это каменистое неровное дно
09:12 30.10.13
Добрый день!
Собираюсь в этот отель на Новый Год! Подскажите какая программа планируется? Что будет работать?
Сколько стоит продлить день прибывания в отеле (не ночь!)?
16:53 30.10.13
Уважаемая администрация отеля,мы собрались в гости в ваш отель с 22 декабря на новый год.Но собираемся не только отдыхать,но и поработать.В связи с этим возник вопрос- действительно ли на всей территории отеля есть бесплатный вай вай ,как заявленно на букинг коме ? И еще вопрос- какая то программа на Рождество и новый год предполагает место быть ?
Спасибо.С уважением .Лада
Добавить комментарий
Добавить комментарий