Ela Excellence Resort Belek 5*

Отдыхали вдвоем с дочкой 2г10мес. В 4 утра по местному уже были на месте, а заселили нас только в 14:00! Тяжеловато конечно с дороги еще болтаться где-то 10 часов. Обошли весь отель за ночь, обнаружили кинотеатр, боулинг и много чего интересного, чем, правда, ни разу за весь отдых не воспользовались. Спали на диванах у ресепшн. Номер нам дали не стандартный с видом на лес, как предполагалось, а домик like house с красивым видом. В номер (в основном все по запросу) принесли: дет.ванночку, стульчик, кроватку, горшок, дет.халат, тапочки, коляску, радио няню (толку никакого, т.к. радиус действия небольшой). Мини бар пополняли каждый день: по 8 банок напитков, 4 воды (с газом и без), 2 пива и 2 молока.

В ресторане все было отлично. Также имелись закусочные, бары, кафе со сладостями и мороженным. Только вот нормально поесть ни разу не удалось, чаще перекусывала в детском ресторане с ребенком.

Дочка от детского клуба была в восторге, интересные вечерние программы (шоу попугаев, кукол), мини диско, каждый вечер подарки - сладости, шарики, игрушки. Автоматы со сладкой ватой и попкорном. Батуты на улице и в помещении в игровом комплексе, где много детских аттракционов. 3 детских кинотеатра (на 3-х языках показывали мультики). Часто оставляла в игровой комнате с няней, дочка к ней очень привязалась. Большая игровая площадка на улице под тентом. Детский бассейн с горками также под тентом (ни разу там не купалась, начиталась отзывов про инфекции, не рисковала).

Каждый вечер в амфитеатре шикарные шоу (московский цирк, детский цирк, танцы народов мира, монгольские акробаты). Диско на улице, в основном всегда живая музыка. Территория огромная, полностью обошла только на 3-й день, так все и не перепробовала, в т.ч. аквапарк. Отличный спа-центр, очень понравился хамам.

С уборкой действительно было не важно, почему то убирались через день, но это не сильно напрягало.

Вечером накануне отъезда обнаружила пропажу денег из сейфа, был видимо не очень исправен (неплотно закрывалась дверца), за весь отдых даже ни разу и не проверила его, т.к. ничего не покупала. Утром в день отъезда обратилась в Отдел по работе с гостями, обещали разобраться. В итоге переписывались с ними уже по приезду домой, и естественно они написали, что ничего выяснить не удалось: «Весь персонал, обслуживавший номер, был допрошен. Но доказательств, указывающих на чью-либо вину, не выявлено». Сумма не критичная, тем не менее не приятно.

Несмотря на имеющийся негатив, вернулась с положительными впечатлениями об отеле.