Только вернулись из этого отеля. Ездили от "Интуриста". К туроператору и авиакомпании "Трансаэро" нет никаких претензий. Про отель: отель чистый только в главном здании, мы жили в 1 корпусе, на этажах (3х этажное сдание) постоянно находятся женщины, которые создают видимость уборки, этажи не мытые, мебель грязная, с утра с момента уборки номеров и до вечера лежат кучи грязных полотенец из номеров. Номера: мебель не новая, но все терпимо, сантехника работает, но очень слабо текла вода и не возможно было руки помыть и умыться, ванной нет ни в одном из номеров, только душ, что не очень удобно с детьми-холодно. НО номер и мебель также не мытые,если полы они моют, то мебель не протирают вообще, половую тряпку (насадку) моют в раковине, ведра нет у них. Не разу не мыли унитаз и раковину, пока мы там были. Еще нет наборов: мыла, шампуня, геля для душа, мы не взяли с собой и пожалели. Там налито в дозаторе, что-то было, но этим голову не помыть. В принципе, все это терпимо, тк все компенсирует вид на море. Но все равно не приятно. Еды много, но съедобное только рис, макароны с соусом, отварные яйца, курица тушеная. Утром есть каши, яйца, йогурты, сосиски, один день вместо сосисок была колбаса, а в один день небыло ни того ни другого - и есть было нечего на завтрак, тк не каждвй будет есть кашу по утрам каждый день. Есть еще блинчики, за которыми очередь и яичница, за которой тоже очередь, ее не выпекают индивидуально, типа там омлет или глазунья на выбор, а запекают на противнях, из-за этого они сухая. В обед есть 2 супа (пока мы там были супы были одни и теже), пюре картофельное разводное не вкусное, ребенок не ел вообще, питалась макаронами только и овощами, много зелени-это, навероное единственный плюс, яблоки и мандарины были каждый день, сладостей много, есть типа плов и фарширов. перцы, но это все в виде каши и плов и то, чем нафаршированны перцы. Есть на ужин мороженое. Было еще что-то типа нашей шаурмы, но по их понятиям-не съедобно. Вкусное еще было, точнее съедобное картошка фри, ее можно было есть, и их лепешки. Короче, еды много, но вкусного мало. Я ела только рис и свежие овощи. Муж макароны, ребенок рад был увидеть цветную капусту отварную!!! В перерывах между завтраком и обедом в лобби есть картофель фри, овощи, хот доги. Но это быстро надоедает, т.к. все одно и тоже каждый день, нет никакого разнообразия. Голодными не останетесь, но и выбирать особо не из чего. Еще один минус-это то, что между столами ходят люди с тележками и собирают тарелки, тут же их содержимое выбрасывают в контейнеры и этот грохот от тарелок и вид объедков когда ты ешь, не очень аппетитно. Может это мы такие привереды, но за 35тыс на 5 дей, ожидали большего, хотя бы чистого номера. Пляж и море без комментариев на 5+!!! Казалось бы, что еще нужно, отдыхай себе, но когда ты едешь в 5*, а на самом деле не больше 3+,4 это обидно, платишь-то за 5*. Сходить совершенно некуда, есть рынок недалеко, мин 10 пешком, но все одно и тоже, и цены как в Москве. Супермаркеты-это только название, все пусто, купить из перекусить или попить нечего. Кто едет в 5*-этот отель не для вас!!!!