АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1082 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Eden Resort & SPA (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхал Парой в октябре 2013
01.10.13 - 15.10.13
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем в начале октября. Впечатления от поездки...

Отдыхали с мужем в начале октября. Впечатления от поездки двойственные. Очень утомительная дорога, летели из Донецка через Шарджу с Эйр Арабиа. В 10 утра приехали в Донецкий аэропорт, а в 11 утра следующего дня поселились в номер. На борту не кормят, все очень дорого! Рейс Шарджа-Коломбо невероятно утомительный т.к. на борту было невыносимо жарко и воздух был очень сухой, от этой сухости даже глаза болели и краснели. Рекомендую взять с собой маленькую подушечку (на борту можно купить дорожный набор состоящий из пледа, подушки и очков за 13 евро), очень устает спина и шея, впоследствии она пригодится во время экскурсий, ехать долго и утомительно. В аэропорту Шарджи есть несколько кафешек, можно неплохо покушать. Еще рекомендую купить воду, ее разрешают брать с собой на борт.

По прилете в Коломбо необходимо заполнять карточки не зависимо от наличия визы. Очередь на прохождение паспортного контроля длинная и движется медленно. Сразу в аэропорту поменяйте деньги, в отеле берут комиссию. Мы покупали местную сим карту, это намного дешевле чем наши операторы!

Принимающая компания экзотик холидейз тревел, гид Ранждан прекрасно говорит по русски, но то ли группа долго собиралась, то ли были какие-то другие проблемы, из аэропорта мы выехали в 7 утра, хотя прилетели в 4:40.

Приехав в отель нс встретили освежающими полотенцами и коктейлями. Расселили очень быстро!!!

Номер наш находился на втором этаже с боковым видом на океан. В номере большая кровать, шкаф, прикроватные тумбочки, столик с креслами, большое зеркало, телевизор и двд, минибар (платно), в ванной душевая кабина, на балконе стол с креслами и сушилка для белья. Мебель качественная,но не новая. Кондиционер работал хорошо. Уборку проводили 2 раза в день, ежедневно меняли полотенца, а белье поменяли всего 3 раза за 14 дней. В остальные дни его просто отпаривают на кровати и все, от этого в номере запах сырости. Белье и полотенца частично новые, а частично довольно потрепанные и серые!

В соседних номерах продолжалась реконструкция и в первый день поспать с дороги не удалось из-за шума дрели, что значительно ухудшило первое впечатление. Менеджер заверил, что затра будет тихо в другой номер не пересилил, должна признать не обманул! Работы продолжались все время нашего прибывания, но неудобств не причиняли.

номер бы зарезервирован со второго числа и завтрак включен не был, советую поменять завтрак с последнего дня на первый, т.к. ТО что собирают с собой в виде завтрака, просто смешно! Хлеб, вода, масло, джем и яблочко с бананом!

Сам отель довольно чистый, ухоженный, территория не большая. Бассейн чистят каждый день. Когда отель заполнился посетителями почти полностью, появились проблемы с шезлонгами и местом в тени! Приходилось занимать их перед завтраком. На территории много живности, бурундуки едят с руки, вараны гуляют, на балкон вечером приходят геконы.

Пляж возле отеля чистый, убирают каждый день! Океан это просто отдельная песня!!!! только ради него стоит ехать на Шри-Ланку! Все время висели красные флаги, но мы купались!

Питание в отеле особым разнообразием не отличается. у нас были только завтраки и я считаю этого вполне достаточно! В прибрежных кафе кормят значительно вкуснее и готовят не остры блюда. В ресторане отеля на завтрак было большое разнообразие слоеных булочек, но за 14 дней они ни разу не менялись. Всегда рис, картошка и яйца. Что касается мяса и морепродуктов, то они настолько острые, что есть их практически невозможно!!!! Много разнообразных фруктов, очень вкусные ананасы!!! Были соки фреш, но огуречный, тыквенный и еще какой-нибудь подобный, остальные соки - концентраты!

Последнее слово о персонале отеля. Убирают очень медленно, иногда уходя на пляж в 9 утра, а возвращаясь в номер в 2 часа обнаруживали что никто не приходил! На ресепшене отметили довольно предвзятое отношение к русским.

P.S. На ресепшене бесплатный интернет, но ОЧЕНЬ медленный. Вроде все, будут вопросы, обращайтесь отвечу с удовольствием!

Желаю всем приятного отдыха и массу впечатлений!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.10.2013 17:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 021 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (103) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Россия
Донецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 082
  • Фото: 0
0 Благодарностей