за последние 30 дней
Отвратительный отдых
До сих пор снится в кошмарных снах.
Поселяют в бунгало если не доплатишь на ресепшн за проживание в большом отеле вдали от моря. Еда обычная для пятизвездочных отелей. Сервиса нет вообще. Русских не любят в большом отеле. Проверено. Два пляжа: один с красивым коралловым обрывом, второй (такого ужаса я никогда не видела) - грязь, разруха. До обоих возят от отеля на автобусе - поездка долгая (около 15 мин), если в обе стороны - пол часа, так что решайте сами - готовы ли вы тратить драгоценное время на дорогу, приехав отдыхать.
Начну по порядку.
Решила отдохнуть в любимом Египте в марте 2013 года в одиночку.
Ехала в пятизвездочный отель, заплатив довольно большую сумму за 4 ночи пребывания.
В отзывах видела, что на ресепшн при заселении, без зазрения совести, предлагают доплачивать за проживание в самом пятизвездочном отеле, далеко от моря.
Но так как я ехала именно увидеть красивое красное море - то вежливо отказалась, поехав по направлению к бунгало (от этого же отеля, но с долгожданным проживанием у моря).
Автобус ходит крайне редко - вам дадут расписание, но мне было очень неприятно подрываться с пляжа и бежать к автобусу, чтобы попасть на нормальный ужин в отель или на какое-либо представление (кстати, на территории бунгало еда просто отвратительна - безвкусная яичница и бутерброды).
Честно, ожидала за эти деньги намного лучшего сервиса и самого отеля. Для меня было удивлением, что люди соглашались доплачивать и жить в посредственном отеле, нежели встречать и провожать закаты у моря. Но потом я поняла почему - бунгало не ухоженные, внутри бунгало грязно и за время моего пребывания в номере ни разу не убрали (!), и это несмотря на чаевые!
Вечерами у моря, когда отдыхающие уезжали на автобусе обратно в Большой отель, оставалось человека четыре проживающих. Бунгало пустовали.
Единственное, что радовало - это Красное море - там был красивый коралловый обрыв (и то уже изрядно замученный и посеревший) - много плавали с масками.
С персоналом ладили, но когда я потеряла ключ от входной двери - вот тут я и увидела, что такое отсутствие сервиса! Мне сказали звонить нашему представителю от туроператора Pegas, она сообщила, что не знает (!) что делать в таких случаях.
После часа выяснений (а мы созванивались с ней все это время по телефону, т.к. она жила в большом отеле), выяснилось, что за потерю (не нового) ключа я должна им 500 (!) рублей. Правила отеля. Неужели никто до меня не терял ключи?
После моих недовольств, что я трачу время вместо того, чтобы нормально отдыхать, попивая коктейль на берегу, я подняла скандал (а человек я весьма неконфликтный и спокойный). Сделала предположение, что ключ был украден. Не знаю так ли это но, ключ нашелся на следующий день за мусорным ведром в ванной. И вот все то время, что я ходила без ключа злой охранник каждые пять минут выяснял где ключ (на английском), мешая мне отдыхать. Когда я расплакалась - он только тогда отстал! Ну что это за отдых?!
Из отдыхающих много арабов. Компанию себе так и не нашла. Отдыхающий народ не приветливый, и напряженный.
Если кто дочитал до конца - очень не советую данный отель! Атмосфера в нем - совсем не отдыха. И никакие бесплатные мороженные и изыски были уже не нужны (В ресторане отеля, прямо во время ужина, подходили и говорили, что я села не за тот столик, нужно пересесть за соседний (хотя никакой резервации там не было), и так постоянно - куда бы не села. Под конец я на них просто не обращала внимания).
Отдых был безвозвратно испорчен!(((
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
еле дочитала!!!
тут о бунгало много уже писали!!!не понравилось Вам, доплатили, и переселились в большой отель. Тем более, у бунгало изначально стоимость меньше, поэтому именно туда Вас и заселили, думаю, на основании ваучера!!!одной жить в бунгало....ну я б от скуки точно умерла)))
Насчёт ключа...и вправду, потерял-оплати!!в чём проблема то???
атмосфера в отеле полного релакса, как нам показалось!!!были в феврале 2013г., планируем туда вновь в феврале 2014г.
Не нравится - не читайте. Признайтесь, у вас проплаченный отзыв?
Вот уж чего-чего, а денег было совсем не жалко, но! ключ то я нашла и не факт, что деньги потом вернули бы (ключинку то они за работу уже к тому времени заплатили) - факт в том, что они совсем не знали что делать (!) и держали меня в неведении больше двух часов у телефона (!) - Обычно счет со всеми неустойками предоставляется во время выезда из отеля. На чаевые никогда не скуплюсь. К персоналу в основном претензий нет, со всеми ладила, и все бы было замечательно, если бы не вот такие неприятные моменты, которые НОНСЕНС для пяти звезд (часто путешествую).
Делайте выводы сами.
PS Компанию я себе нашла, не волнуйтесь ))))
И еще вы писали , что не могли найти друзей... Пессимистов , как правило, люди обходят стороной!