Отдыхал Семьей с детьми в
апреле 2013
- Рекомендую отель
30.03.13 - 13.04.13
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Отель очень понравился. Отдыхали с 30.03.2013г. 14 дней, ездили с родителями (им по 50 лет), муж и ребенок 3.5 года. Туроператор Тезтур. Рейс задержали и туда и обратно на 3 часа. Трансфер автобус до отеля.
Приехали в 12 часов, нам сразу одели браслеты, предложили погулять и пообедать. Т.к. народу было много, номеров свободных не было. Заселили нас ровно в 14.00. Номер просторный на 3 этаже с отдельной нишей для ребенка в корпусе около моря. Родителей поселили в корпус у амфитеатра на первом этаже. Без доплат.
Очень понравилось, что есть служба сервиса и можно русскоговорящей девушке объяснить, что тебя не устраивает, причем она сама ходит по пляжу и около бассейнов испрашивает.
У родителей в номере при заезде был закрыт сейф, пришли открывать только через 3 часа, хотя они звонили несколько раз и ходили на ресепшен, на все ответ "через 5 минут", грязное белье поменяли быстрее. Тек унитаз - его чинили дня 3.
Уборка в номере, её почти не было, заправляли постель, расставляли баночки, а пыль не вы тирали, пол не мыли. чаевые не помогали.
Питание: все было вкусно, мясо, рыба, курица, овощи, фрукты - нигде не видела такого разнообразия. Можно было поесть не только в глав.ресторане, но и на пляже и у бассейна, полноценный обед. Вкусная пицца. Напитки из пакетов, соки, вода в бутылках во всех барах бесплатно, газировка, пиво - все хорошего качества. Кофе, чай разнообразие.
Для разнообразия ходили ужинать в Мамлюк, меню всегда отличалось, был больший выбор мяса. Персонал приветливый, всегда принесут напитки, быстро убирают посуду и в ресторанах и на пляже - молодцы.
Посетили все бесплатные а-ля карты, больше всего понравился азиатский и мексиканский рестораны.
Минус- уборка в ресторане, грязные столы, крошки сметали, столы не всегда протирали, не всегда можно найти салфетки.
Территория красивая, зеленая, ухоженная, есть детская площадка для ребенка. Бассейны и холодные и с подогревом. Очень теплая водичка в детском бассейне.
Море. Вход пологий, очень удобно. Лежаков всем хватало. Кораллы и рыбки есть только в конце пирса, очень маленький риф и именно оттуда постоянно отходят лодки и катера, увозящие туристов на водные экскурсии и из других отелей, от этого вода мутная, вонючая и с мусором. Это главный минус этого отеля - из-за лодок и катеров постоянно пахнет выхлопными газами, пятна мазута на воде, мусор, мутная вода.
Анимация. Очень хорошая и взрослая и детская. постоянно игры, танцы, гимнастика. Вечером детская дискотека и программа для взрослых. Большой плюс, что аниматоры для детей и для взрослых разные ребята.
Отдых и отель очень понравился. Всем советую этот отель. Родители вообще в восторге (они были первый раз в Египте).
Ольга оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.10.13
23:03
(2 734 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:53 26.11.13
Уважаемая Ольга Селиванова (Olga_Neron)!
Спасибо за выбор Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa
Спасибо за Ваш комментарий
Надеемся на скорую встречу снова
С уважением Менеджмент Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa
Добавить комментарий
Добавить комментарий