4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Отель разочаровал
Отдыхали с 1.10 по 13.10.2013.
Семья с ребенком 3,5 лет.
Номер стандарт (517) питание ALL.
Отзыв пишу без эмоций, только факты, которые были нами подмечены и о которых многие не писали.
Комментарии по отелю:
1. Отель хоть и построен 2007-2008 г, но уже пожил свое и требует косметического ремонта. Состояние отеля на 3-ку.
2. Территория более-менее чистая и очень зеленая. Пальм бессчетное количество, самых разных форм и размеров.
3. Номер (стандарт 517) потрепанный. Покрывала дырявые, одеял не было, шторы замызганные, мебель на балконе грязная, без подстилки не присядешь. Шкафы без вешалок. Вешалки только от прошлых туристов. Сушилки для белья нет. Чайно-кофейного набора нет. Швейного набора (а он так был нужен!!!) нет. Приветственных явств тоже нет. Канцелярских принадлежностей, типа блокнот-ручка, нет. Зеркала для макияжа, как заявлено в описание, тоже отсутствует. ТВ LCD^ русского канала у нас не было. Очень много номеров, где телеки с киноскопом)) Заявленного DVD тоже не нашли))
Сейф платный - 15 евро в неделю!
4. Минибара нет! В первый день 1 бутылка воды на троих. В последующие дни больше ничего не было. На рецепшене просьбу наполнить минибар проигнорировали.
5. Пляж песчаный. Заход пологий, мелкий. Волнорез защищает от больших волн. Для маленьких деток и тех, кто не умеет плавать - хорошо, а любители заплывов и красивых видов были недовольны. Можно увидеть рыбок, креветок.
Сам пляж через дорогу от отеля!!! По дороге ездят машины, огромные туристические автобусы. Пляж ооочень маленький и грязный. Не подметаются дорожки, не убираются лежаки, в песке отходы веселого отдыха соотечественников.
Лежаки в плачевном состоянии. Мест на всех не хватает! Пляж НЕ частный, как заявлено в описании. На пляже отдыхают и туристы из Stella Village, и туристы из близлежащих отелей.
На пляже нет ни туалета, ни душа, ни бара. Душ через дорогу! 2 душевых лейки пристороены на стене магазина!
6. Бассейны большие, но вода в них плохо прогревается. Детский бассейн очень грязный и вода очень пахнет хлоркой. Взрослые почище. Лежаков у бассейнов много.
7. Пляжные полотенца меняются раз в 2 дня. Полотенца ветхие, в затяжках.
8. Посуда в ресторане (кто-то уже писал об этом) очень грязная. С 5-го раза возможно найти чистую тарелку.
Еда вкусная, не острая. Выбор маленький. Все блюда в 1 экземпляре, поэтому быстро все заканчивается.
Очереди за всем! За омлетом, за кофе (он только на завтрак из болтанки), за блинчиками, за мясом, за арбузом-за всем!!! Люди стоят с тарелками в руках по 5-10 минут.
На ужин всего 3 вида фруктов, например, арбуз, яблоки и киви. Винограда ни разу не было.
Из детской еды: хлопья, молоко (только утром), макароны, сосиски, иногда овощи на пару, супы-пюре невкусные. Каш нет! Есть ледяной рисовый пудинг на завтрак.
Для детей: микроволновка, подогреватель и стерилизатор бутылок.
Персонал в ресторанах очень доброжелательный, радушный и внимательный.
9. Бары. По all вы можете выбрать 1 коктейль дня или попросить смешать типа виски-кола, остальные коктейли платные, 5 евро. Кофе в баре, хороший молотый из кофемашины, платный - 4 евро. Бесплатно из болтанки, растворимый. Чай оттуда же. Мороженое 4-х видов. Вкусное. Сендвичи платные. Бесплатные маленькие (сыр-колбаса) из холодильника (кто-то выкладывал тут фото этого сендвича)
10. Интернет платный, 2 часа 5 евро. Можно делать login и logout в любое время. Но скорости хватает только проверить почту. Очень долго все грузится, вылетает часто, подключение возможно только для 1 устройства. Для работы не подойдет-брали и знаем)
11. Сайны и спортзала нет.
Дополнительная информация, может быть, будет кому-то полезна и интересна.
1. Такси до Херсонисоса 12 евро. Автобус 1,80 (до него мин 15 пешком)
Такси до аэропорта около 20 евро.
2. Аптека в Аналипси одна, работает с 11 до 14 и с 17 до 21. Фармацевт не говорит по-русски
Хорошая аптека в Херсонисосе, напротив Spar. Фармацевт русскоговорящий.
3. Самые дешевые сувениры в Spar (метакса, специи, масло) и в магазине слева от отеля, при выходе к пляжу.
4. Октябрь сезон непредсказуемый. 3 дня было 18-20 градусов и сильнейший ветер, 2 дня были дожди.
НО! Зато есть скидки на шубы и золото 50%-60%.Без покупок не уедете.
5. Прокат машины: слева и справа от отеля несколько прокатов. Цены очень хорошие, можно торговаться.
6. Экскурсию на Санторини брали в {удалено модератором} (направо из отеля, вдоль набережной, русскоговорящий персонал и гиды). Остались довольны.
Если будут вопросы-пишите, отвечу с удовольствием.
20:39 25.10.13
добрый день.тоже приехали из этого отеля 8 окт....КАКИЕ очереди КАКИЕ грязные тарелки...очередь в 2-4 человека я считаю не о чем!!!! У нас был номер Анекс..так там новая мебель чистые шторы. сан техника в исправности!!!НЕ капельки не пожалели что взяли его...то что отель потрёпан мы сильно и не заметили.По поводу детских бассейнов ВРАНЬЁ чистые!!!!ТО что вода холодная не спорю . огромный минус...это наш первый отдых за границей.может как вам сравнить с не с чем...но то что отель тянет на 3 с вами категорически не согласна!!!!
21:20 25.10.13
Елена, я не выражала никаких эмоций в своем отзыве. Я писала только то, что заметила. Очереди в 10 человек на завтрак за омлетом-это не очередь? А за кофе по 7-8 человек? И я вам сочувствую, что вы не заметили грязных тарелок и ели из них.
Я не была в номере Анекс. Я указала номер стандарт 517. Будете там еще раз-загляните)))
Возможно, вы и не заметили, что в 40% номеров телевизоры вообще с кинескопом)))
А детский бассей реально грязный был, сколько раз мы к нему не подходили)))
21:23 25.10.13
А остальное вам, видимо, тоже все пришлось в идеале... Раз вы только тарелки критикуете)) и пляж, и платные услуги...
00:40 28.10.13
до пятого октября про то, что еда сразу заканчивалась - трындёжь... потом - верю, нас не было, не видела :) Еды полно, всё время подносили новые подносы, как только замечали, что блюдо заканчивается.
Очереди - не встречала. Но мы ходили в ресторан к началу трапезы.
Тарелки - да, грязные попадались.
Телевизор был "круглый", но с русским каналом.
Остальное про отель (не про номер) вполне соответствует действительности (см. мой отзыв ниже).
10:26 28.10.13
Поскольку мы ходили в ресторан в середине трапезы, то народу было жуткое количество. Персонал не успевал все приводить в порядок. Очень часто блюдо заканчивалось, а новое не успевали подносить. Нет, возможно, его приносили, но уже сил не было по-второму, а то и по-третьему кругу устраивать хождение по ресторану и проверять, принесли или нет.
А очереди за горячим, заканчивающейся чуть ли не у арки, трудно не заметить. Двое несчастных поваров физически не успевали сделать и бекон, и омлет, и яичницу, и вафли, и пончики.
14:23 07.11.13
Полностью согласна с Катериной !!! Были компанией 8 чел с 28 по 11.10 , с начало было не так много народа , в первых числах были большие заезды и очереди в ( столовой) действительно были большие , особенно это напрягает когда ты с маленьким (1.5 г) ребенком . ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛИСЬ проблемы с питьевой водой (помыть бутылочки , сделать кашу ) , воду приходилось или покупать или выпрашивать в баре ПЕРЕЛИВАЯ из стаканов в бутылку.Ледяной детский бассейн ( вода у нас колодце теплее), даже взрослый бассейн был чуть теплее , но после дождей и море было прохладное, т.ч дети мерзли в море .Номера 570 и 660 в принципе без претензий. Заявленное детское меню ( сравнивая с др. отелями и странами ) отсутствует.Я не советую ехать туда , особенно с детьми !!!
18:31 15.01.14
А по Вашему если пляж не частный, то чей он?
Был бы он муниципальный, Вы бы платили за лежак и зонтик. У вас же было все бесплатно.
То, что отель посещают туристы Stella Village, так это 2 отеля одного хозяина.
То, что туристы с других отелей ходят по Вашим словам на "грязные, маленький пляж" верю, так как он очень нравится многим и порой туристы лежат на лежаках если этого не видет Бич Бой.
Был в отеле в пик сезона и лежаки были и очередей не было. Еды предостаточно. Номера нормальные, видимо у Вас попался пошарпаный.
Телевизоры с лучевой трубкой есть, но вы приехали за этим?
Сайны и спортзала нет. - Это точно, но где это заявлено? Если на сайте Tophotels, то это явно их ошибка описания. Смотрите официальную страницу Stella Palace 5*.
На пляже нет ни туалета, ни душа, ни бара. Душ через дорогу! 2 душевых лейки пристороены на стене магазина! - Да, ничего нет, никто не умирает, пройти 10 метров через малоактивную дорогу не составляет труда с бару Меритаре.
Думаю вы только отдыхаете в отелях Rixos и Delpin , у них наверное и цена выше!
01:09 24.01.14
А как вы поставили оценку 4,7 отелю который вас РАЗОЧАРОВАЛ?????
10:28 24.01.14
Случайно) А теперь исправить не могу!
Добавить комментарий
Добавить комментарий