АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
251 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С друзьями в октябре 2013
07.10.13 - 13.10.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Нам понравилось!

Здравствуйте! Отель понравился!

Море - близко, номер у нас был хороший (1424, вид на море и бассейн), питание - всегда были сыты. Очень доброжелательные сотрудники на рецепции, отдельное спасибо Анастасии!

Анимация - ненавязчивая: играли в дартс, танцевали танец живота, была аэробика, вечернее шоу. Пенных вечеринок не застали (сезон подходил к концу). Вода в бассейне в это время года (октябрь) была прохладная.

Экскурсии брали у Мустафы (знали по предыдущим отзывам), выходишь из отеля и налево (совсем рядом, Пашо тур или как-то так). Брали экскурсии и просто поболтали за жизнь. Экскурсии стоили по 25-30 долларов (на джипах в каньон ездили и рафтинг брали). На экскурсии я забыла свою кофту, ее никак не могли найти,и Мустафа подарил мне новую маечку))) было очень приятно. А через день нашлась и кофта... майку все равно не забрал, привезла домой))) Так что, друзья, если кому не лень будет, передайте, пожалуйста, Мустафе привет от Анны и Алены из Калининграда. Хороший мужик.

Пообщались с хозяином отеля и генеральным менеджером: были очень вежливы и корректны, вспоминаем с теплотой. Внепланово выдали нам перекус в дорогу (не успели толком поесть).

Отель оставил только теплые впечатления, можно было бы вернуться! Рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.10.2013 21:55
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 247 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:26 06.12.13
Уважаемая Анна! Спасибо Вам огромное за отзыв, за теплые слова и за высокие оценки! Будем ждать Вас вновь в нашем отеле!
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анна
Россия
Калининград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.01.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 751
  • Фото: 6
0 Благодарностей