за последние 30 дней
пять звезд - отель просто себе сильно льстит
Отдыхали с 16.09.2013 по 30.09.2013. По приезду в отель были мы и еще три семьи обрадованы тем, что для нас нет места в отеле. Мы с ребенком 6 лет и представте весь наш ужас и шок. нам предложили 2 ночи преночевать в так называемом гостевом домике. Это помещение, где живут сотрудники оеля, где жуткая грязь и множество кошек которые очень хотят попасть к тебе в номер. когда проводилась там уборка вам я думаю никто не ответит. находится этот домик в 20 мин хотьбы от основного корпуса. Мы начали возмущаться, но по уже так я понимаю, привычки общения с русскими от нас просто отвернулись и почти послали далеко- далеко. такого хамства я не видела не в одной из сран где побывала. отправили нас вк представителям Анекс-тура это Елена, Зухраб и Бахтияр, они просто сказали что мы им до лампочки и, что из=за нас они не собираются ссориться с отелем. и вообще они здесь работают до 1 октября. Нам не куда было деться и мы направились в "гостевой домик." приэтом представители отеля обещали нам потом хорошие номера с видом на море. Пршло 2 ночи и мы в среду на 3 день нашего прибывания в отеле пришли снова на ресепшен и нам дали номер..... с видом на крышу ресторанв и гудящими кондиционерами, Мы были возмущены наглости и лживости сотрудников отеля. Наши возмущения были не приняты со словами "это хороший номер" сотрудник на ресепшен сказал, что не понимает по- ручсски и ушел.
Прием и размещение - я ставлю 1;
Уборка в номерах - пол давно не видел тряпку- 2;
питание- с голоду не умрешь. по поводу посещения ресторана- на ужин надо ресторан брать штурмом чтобы попасть туда в числе первых, а иначе грязная не меняемая скатерь, отсутствие приборов. Официанты вообще не подходят, может потому, что не пили алкоголь. Зато перед не русскими просто стелятся. Отношение ужас. ставлю за питание -3.
Пляж- 2, кругом окурки убирают просто отвратительно. Лежаков не хватает занимать необходимо в 7 утра (не поспишь!) . Зато у бассейна куча свободных.
Оющее впечетление: хорошее только море и солнеце, но это не заслуга отеля. Желания посетить этот отель еще раз нет совсем.
Никому не рекомендую ехать в этот отель, особенно если хотите отдохнуть с удобством и в тишине, а также с детьми.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}