АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1054 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2013
16.09.13 - 30.09.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

пять звезд - отель просто себе сильно льстит

Отдыхали с 16.09.2013 по 30.09.2013. По приезду в отель были мы и еще три семьи обрадованы тем, что для нас нет места в отеле. Мы с ребенком 6 лет и представте весь наш ужас и шок. нам предложили 2 ночи преночевать в так называемом гостевом домике. Это помещение, где живут сотрудники оеля, где жуткая грязь и множество кошек которые очень хотят попасть к тебе в номер. когда проводилась там уборка вам я думаю никто не ответит. находится этот домик в 20 мин хотьбы от основного корпуса. Мы начали возмущаться, но по уже так я понимаю, привычки общения с русскими от нас просто отвернулись и почти послали далеко- далеко. такого хамства я не видела не в одной из сран где побывала. отправили нас вк представителям Анекс-тура это Елена, Зухраб и Бахтияр, они просто сказали что мы им до лампочки и, что из=за нас они не собираются ссориться с отелем. и вообще они здесь работают до 1 октября. Нам не куда было деться и мы направились в "гостевой домик." приэтом представители отеля обещали нам потом хорошие номера с видом на море. Пршло 2 ночи и мы в среду на 3 день нашего прибывания в отеле пришли снова на ресепшен и нам дали номер..... с видом на крышу ресторанв и гудящими кондиционерами, Мы были возмущены наглости и лживости сотрудников отеля. Наши возмущения были не приняты со словами "это хороший номер" сотрудник на ресепшен сказал, что не понимает по- ручсски и ушел.

Прием и размещение - я ставлю 1;

Уборка в номерах - пол давно не видел тряпку- 2;

питание- с голоду не умрешь. по поводу посещения ресторана- на ужин надо ресторан брать штурмом чтобы попасть туда в числе первых, а иначе грязная не меняемая скатерь, отсутствие приборов. Официанты вообще не подходят, может потому, что не пили алкоголь. Зато перед не русскими просто стелятся. Отношение ужас. ставлю за питание -3.

Пляж- 2, кругом окурки убирают просто отвратительно. Лежаков не хватает занимать необходимо в 7 утра (не поспишь!) . Зато у бассейна куча свободных.

Оющее впечетление: хорошее только море и солнеце, но это не заслуга отеля. Желания посетить этот отель еще раз нет совсем.

Никому не рекомендую ехать в этот отель, особенно если хотите отдохнуть с удобством и в тишине, а также с детьми.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.10.2013 14:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 210 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
В 2018 году ничего не поменялось в лучшую сторону
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (891) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Иванова
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 054
  • Фото: 0
0 Благодарностей