АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
824 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Larissa Hill Beach (отель был переименован 01.02.20)
Отдыхал С семьей в октябре 2013
04.10.13 - 17.10.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

С начала на ресепшене 2 семьи по 3 человека ( 4 взростлых...

С начала на ресепшене 2 семьи по 3 человека ( 4 взростлых и 2 ребенка по 2 года , попытались заселить в один двух комнатный номер без дверей на два дня с обещанием что потом переселят с видом на море , номер 220 возле общественного туалета и в 30 метрах от анимации , на наш отказ было много недовольства от администратора , какие мы плохие и неуступчивые ! поэтому заселили через 3 часа в 15-00 в самый дальний корпус номер 811 , с плюжа до него идти с 2 годовалым ребенком 15 минут в гору , 315 ступеней ! сам номер вполне нормальный , если не считать стойкий запах канализации с закрытым балконом и насосной станцией с газовым подогревом воде на первом этаже , наш номер был на 3 этаже , звук сильно не мешал , на втором этаже от очень сильный , ругатся и просить другой номер не пошли видели скандалы на ресепшине пока заселялись , привыкли и музыка ребенку спать не мешала .

НА ВОСЬМОЙ ДЕНЬ ОБВОРОВАЛИ СЕЙФ УКРАЛИ 200 ДОЛЛАРОВ , СХЕМА ПРОСТАЯ ПРИХОДИМ С МОРЯ СЕЙФ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ ПИШЕТ НЕВЕРНО НАБРАН КОД , СЕЙФ ОТКРЫВАЮТ ТЕХНИЧЕСКИМ КОДОМ ,А ЗАКРЫВАЮТ ЛЮБЫМ ОТ ВЫДЕТ еerror . СХЕМА ОЧЕНЬ ПРОСТА В СГОВОРЕ 5 -6 ЧЕЛОВЕК : 1 - КТО ВОЗИТ ЧЕМОДАНЫ , 2 ФРОНТ МЕНЕДЖЕР , 3 АДИМИСТРАТОРЫ ., ЗА ДЕНЬ ДО ВОРОСТВА ВСТРЕТИЛ ПОСТОРОННЕГО ... НА ЭТАЖЕ В СИННИЙ МАЙКЕ , ПОШЕЛ ЗА НИМ ОН УШЕЛ В ГОРУ ОТ ОТЕЛЯ КУДА НЕ КТО НЕ ХОДИТ . НА ЗАЯВЛЕНИЕ В АДМИНИСТРАЦИЮ ФРОНТ МЕНЕДЖЕР *удалено модератором как оскорбление* ,

ОТВЕТИЛ ЧТО ТАКОГО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ , СРАЗУ ПОСЛЕ НАПИСАНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ ... КОТОРЫЙ НОСИТ ЧЕМОДАНЫ ПРОПАЛ И ДО ОТЪЕЗДА 4 ДНЯ ЕГО БОЛЬШЕ НЕ КТО НЕ ВИДЕТ , ТАК ЖЕ ОБВОРОВАЛИ ПАРУ ИЗ ТЮМЕНИ УКРАЛИ ЗОЛОТЫЕ СЕРЬГИ . после воровства нас сразу переселили в другой корпус в номер 848 чтобы не снять отпечатки пальцев по приезду карабинеров.

Территория отеля очень большая , и очень запущеная , очень много грязи ее за 13 дней нашего прибывания так не кто и не убирал .

Сервис только одно слово его нет , на рессепшене работает ... вроде турчанка , которая делает вид что не понимает , не каких действий по вашей просьбе не выполняется , люди жалавались что в номерах не убирают совсем , телефоны не работают , мусор не выносят , все выше изложенное происходило и у нас .

Пляж вполне хороший , убирают сносно , шезлонгов маловато пляжем пользуются сразу два отеля Кемай бей и грин хилл .

Доктора нет , проката нет , сок за деньги не купить , мини клуб как в деревне , эстрада вся сломана торчат гвозди и шурупы , в отеле все врут ! ответ фронт менеджера ... со свинячими глазками всем на любые вопросы И ЧЕ !

РЕЙТИНГ ОТЕЛЯ НЕ ВЫШЕ 3 .

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.10.2013 10:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 533 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Справедливый отзыв
Сразу видно...заплатили за отдых долларов 400,и требует что бы все бегали перед ним!таки как вы приезжают и портят там все!
дорогая Инна из Новосибирска они заплатили тысяч 120 не меньше. А отель только для отстоя
Inna Сразу видно...заплатили за отдых долларов 400,и требует что бы все бегали перед ним!таки как вы приезжают и портят там все!
Перейдите на ее страничку у нее отзывы только об этом отеле и в защиту ! засланый поросенок !
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
здесь большинство хороших отзывов от гидов Анекса. согласна с Вами
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 090) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Александр
Россия
Новосибирск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.10.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 9
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 531
  • Комментариев: 119
  • Читательский охват: 19 787